スタッフの対応が神だった

とてもキレイなホテルで、スタッフの皆さんの対応も気持ちよさがありました。 パークで遊ぶ家族客が多く、子供連れでも気兼ねなく過ごせます。

急に家族の予定が合い、前日夜に予約しました。電話での問い合わせの際も当日のチェックインからチェックアウトまでとても丁寧に対応いただきました。 キャンプ好きの夫と息子は食事が用意されていて、至れり尽くせりのグランピングだと物足りないタイプ。私と娘はテントじゃなくてベッドで寝たい派なので両方の希望が叶いました！ これまで利用したグランピングは豪華な食事付（朝夕）で焚き火は不可、もしくはスタッフ常駐の共同焚き火台を他の利用者と一緒に囲むタイプが多かったのですが、こちらは素泊まりプランがあり、各サイト内で焚き火ができるのがとっても魅力的でした!　隣のテントとは距離が近いですが板で囲われており、プライベート空間を楽しめます。 ドームテントにはAirdog、バーベキューグリルのすぐ横にトイレと露天風呂があり、ReFaのシャワーヘッドにヘアアイロン、Dysonのドライヤー、ウォーターサーバーが揃っていて、もう控えめに言って最高でした！ 楽しみにしていた焚き火ですが、その日は全国的に大荒れの予報で強風が収まらず、厳しいかなと思っていたのですが、風が弱くなってきたタイミングで「大きく炎を上げなければOK」と連絡をいただき、楽しむことができました。スタッフの皆さまのお気遣いに感謝です。 ただ時折強風が吹くため、薪の追加は控えて終了。翌朝も焚き火OKとのことで、朝も少し楽しませていただきました。天候が不安定な時のために、火消し壺などがあるとさらに安心かなと思いました。 バーベキューグリル横のシンクはお湯が出て洗剤も完備されており、とても助かりました。脱衣所兼トイレも広くおしゃれでエアコンがあり、暖かく快適でした。 トイレのすぐ横に露天風呂があり、ガラス張りのため少し恥ずかしさはありましたが、それも含めて非日常を楽しめました。 露天風呂はお湯が溜まるのに時間がかかるとのクチコミを見て、早めに準備。浴槽の半分位までの湯量でしたが、夕飯前に足湯を楽しみました。管理棟に貸切の内湯がありますが、せっかくなので露天風呂を満喫しようと思い、シャワーで足し湯をしました。雪も降ってきて極寒でしたが、熱めのお湯を溜めることができたので気持ちよかったです。 息子は管理棟のジムも利用できて大満足！ あっという間の滞在で、今回はサウナやプールを楽しむ時間がなかったので、また家族で行きたいです。

急遽当日予約でお世話になりました。三連休初日にも関わらず奇跡的に予約が取れました！チェックアウト日(三連休真ん中の日)は満室だとスタッフさんが仰ってたので、ほんとラッキーでした☆ 愛犬も一緒に伺いました。チェックインの際にオヤツを頂き、ドッグランもあり愛犬はかなり楽しそうでした笑！ 夕食のBBQも朝食のホットサンドも美味しかったです。ただ、自分(アラフォー男)には少し量が物足りなかったかな…。 自然豊かな里山にあるお宿なので、やはり春夏は虫や蛙がお部屋訪問することがあるそうです。妻は幼少時のトラウマからか蛙が大の苦手。「春夏は勘弁してほしい」と言ってるので、また冬か秋にお邪魔させてもらいますね。当日予約だったのにも関わらず、大変良くして頂きありがとうございました。のどかな里山風景とスタッフさんたちの温かいおもてなしに夫婦共に癒されました。

チェックインからチェックアウトまで自由に飲めるアルコールバー付き！種類も多いし、炭酸やソフトドリンクも充実してた。 BBQの内容も2人でおなかいっぱいになる量あって大満足！朝食も美味しかったです。 歩いて海にも行けるし、10分くらい歩いたらコンビニもありました。 部屋もオシャレで可愛いし、綺麗です！ スクリーンを出してYouTubeやNetflixが見れるのも素敵！ 車の免許があれば、専用のゴルフカート？に乗れるし、皆さん親切で素敵なスタッフさんでした。 黒ひげ危機一髪や花火、ジェンガなども揃ってるから楽しく過ごせます！ 最高に良いグランピング会場です！！！

家族でお世話になりました。 スタッフのお人柄そのままの接客が素晴らしかったです。バーベキューもコストありきの食材ではなく、美味しかったです。 自由度の高い滞在ながらも館内の清掃やルールは整っており満足度の高い滞在になりました。 一つ一つが宿泊者のことを思って考えられているサービスで感動しました。 これからもスタッフのみなさま体調に気をつけて、この素晴らしい体験を1人でも多くの方に体験してもらえたらと思います。 次は夏に伺いたいと思います。 ありがとうございました！

1月中旬に8歳と4歳の娘たちを連れて利用しました。初グランピングでしたが大変満足でした。 東京からスペーシアXに乗って下今市駅まで約90分、駅からタクシーで約10分と好アクセスでした。土日に行きましたが駅ロータリーにタクシーが待機していたのですぐ乗れました。 他の方の口コミにあるとおり、スタッフの方の対応がとても親切丁寧です。子どもの対応も慣れてらっしゃる感じで、敷地内の遊び方など教えてもらったり、キャンプファイヤーでマシュマロを焼いてもらったりして、普段人見知りなうちの次女もスタッフさんに懐いて大喜びしていました。 敷地内、部屋、管理棟、風呂、トイレはすべて掃除が行き届いておりとても清潔に感じました。特に水周りがきれいなのがうれしかったです。 6mドームを利用しましたがコンパクトにまとまっていながら非日常感があって良かったです。 管理棟で遊びグッズを貸し出しているので部屋で過ごすのも困らず、久しぶりにテレビやタブレットから離れてデジタルデトックスできました。 真冬だったので風呂トイレ洗面で外に出るときは寒いですが、耐えられないほどではなかったです。 食事はお肉も野菜も大変美味しくて大満足でした。我が家は食が細い方なことと、行きの電車で弁当を食べ過ぎてしまったこともあり、夕食は食べきれないくらいの量でしたが、残った食材を次の日の朝食で食べて調整できたのでなんとかなりました。 スタッフさんが食事の用意のタイミングを気にかけてくださったり、食事スペースのストーブをつけて暖めておいてくださったりと心配りを感じました。準備と後片付けはほとんどやっていただけるので、BBQのおいしい楽しいところだけ堪能できた感じです。 真冬なので食事スペースがちょっと寒かったですが、気にならないくらい満足感がありました。 子連れ旅行の経験は多くないですが、また来たいと思える宿に出会えたのは久しぶりでした。次は季節を変えて利用してみたいと思います。

部屋は広く、設備も充実していたので快適に過ごすことが出来ました！食事はボリューミーで特にお肉が凄く美味しかったです！ 夜は星を見ながらお風呂に入れました、周りもとても静かでゆったりと良い時間を過ごせました。 フロントの方もとても丁寧で素敵でした！！

コテージ白樺に宿泊しました。部屋も綺麗でプライベートサウナを満喫できました。サウナは広々していて、最大110°まで上がり水風呂もしっかり冷たく何度も整うことができ最高でした！スタッフさんの対応もすごく丁寧で食事に関しても大変満足できました！全体的にとても快適で、大変充実した時間を過ごすことができ最高の思い出となりました。サウナ好きにはかなりおすすめできる宿だと思います。

1日目はメディカルトレーニングセンターで室内遊びとプール。2日目にピーナツバター作り、アスレチックを楽しみました。 ホテル、施設の方々が皆さんとても親切でした。 ログコテージも綺麗で暖かく、快適に過ごせました。 BBQと朝食の量もちょうどよく、美味しかったです。 部屋からBBQ会場までバスで送迎してくださいます。連絡するとすぐにきてくださり、とても助かりました。 無料で入れるカルナの湯が、17時までとのことで、少し残念でした。

悪天候のため、室内での食事でしたがとても楽しめました。子どもたちも楽しく食事作りなどの体験ができて、まだ帰りたくないと話していました。トイレやお風呂は別棟にありましたが、雪の中、歩きやすいようにスタッフの方が雪かきをしてくださったおかげで不自由なくすごせました。 小さなお子さんがいるご家族連れにはとってもオススメです。