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スタッフの対応が神だった

スタッフの対応が神だった

親切なスタッフの心遣いに感動した体験談

「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。

みんなのクチコミ

299件中 261〜270件を表示

ANKR VILLAGE KUJUKURI PRIVATE CAMP(アンカービレッジ九十九里)
ANKR VILLAGE KUJUKURI PRIVATE CAMP(アンカービレッジ九十九里)
ANKR VILLAGE KUJUKURI PRIVATE CAMP(アンカービレッジ九十九里)
ANKR VILLAGE KUJUKURI PRIVATE CAMP(アンカービレッジ九十九里)
ANKR VILLAGE KUJUKURI PRIVATE CAMP(アンカービレッジ九十九里)
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ANKR VILLAGE KUJUKURI PRIVATE CAMP(アンカービレッジ九十九里)

千葉県 九十九里

[40代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2024.01.01
初めてのグランピングで、とても不安でしたが、とてもスタッフ親切で初心者でも楽しめました。うっかり必需品の充電器を忘れてしまった時、親切にも貸し出し品でも無いのに貸して頂き、思い出の写真を沢山、撮れました。部屋も素敵、快適て良く眠れました。立地はほぼプライベート感はありますが、元旦の朝は、日の出目当ての人通りが多く少し気になりましたが、普段は静かそうで。BBQプランにしましたが、お野菜や飲み物があったら良いなと思いましたが、書き込んできたのでBBQプランなしで良かったと初心者ならではの反省でした。薪風呂は慣れたら簡単でしたが、スノコのヌメリと、入浴前からの垢の様な物が浮いているのが少し気になりましたがアウトドアなので細かいことは気にしない!露天風呂スペースにチェアーがあったり脱衣カゴあると嬉しいです。室内のレインシャワーなども水圧十分です。室内様の簡易スリッパや最低限のスキンケア用品があると嬉しいかな。 初心者だったので、あれやこれやと用意しましたが、スタッフさんの事前の案内通り、手ぶらでも楽しめそうでした。 大晦日から元旦の利用で大晦日は天気予報はイマイチでしたが、星空も見えて、初日の出も綺麗見えました。 総合的に楽しめたし、またチャレンジしたいと思った。 スタッフのかた、ありがとうございます。
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Glamping Tokyo Asakusa
Glamping Tokyo Asakusa
Glamping Tokyo Asakusa
Glamping Tokyo Asakusa
Glamping Tokyo Asakusa
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Glamping Tokyo Asakusa

東京都 東京

情報提供元:楽天トラベル 2023.12.04
とても綺麗な部屋で,お部屋は大満足です.子供達とSwitchをプロジェクターに繋いでとても楽しかったです. チェックインは海外の方に対応するために2次元バーコードをスキャンしてHPより情報を入力したのですが,それはちょっと面倒だと感じました,楽天から予約しているのであるから2度手間のように感じました.スタッフはフレンドリーな感じなのですが,もう少し設備など(アメニティ,サウナ,電子レンジ?あったのかな?)について簡単でも良いので説明をした方が良いように思います.すべて,電子決算で対応しているんですが,荷物を預けるのも200円かかりました.カードを決算する前に一度値段を確認しますが,そのようなこともなかったので,ここはちょっとと思いました.
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Haga Farm & Glamping(芳賀ファーム&グランピング)
Haga Farm & Glamping(芳賀ファーム&グランピング)
Haga Farm & Glamping(芳賀ファーム&グランピング)
Haga Farm & Glamping(芳賀ファーム&グランピング)
Haga Farm & Glamping(芳賀ファーム&グランピング)
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Haga Farm & Glamping(芳賀ファーム&グランピング)

栃木県 那須

情報提供元:楽天トラベル 2023.11.15
2年連続でお世話になりました。 プール好きな子どもたちは、とても楽しかったようでなかなかプールから出てくれませんでした(笑)。 夕食・朝食はとても美味しかったり、スタッフさんの対応は旅行前のメールからとても丁寧だったり、大満足の旅行でした。 来年もまたお世話になりたいと思います。ありがとうございました。
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Tavistar (タヴィスター)
Tavistar (タヴィスター)
Tavistar (タヴィスター)
Tavistar (タヴィスター)
Tavistar (タヴィスター)
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Tavistar (タヴィスター)

千葉県 九十九里

[40代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2023.11.14
大人2人子ども4人で利用させていただきました。 未就学児2人がいた為少し不安でしたが、事前に連絡をいただき、ベッドの数や部屋の状況等宿泊前から気にかけてくださったので安心して利用することができました。 夜はBBQ、朝はホットサンドを屋外で自分たちで作るので、テントを張っての宿泊に抵抗のある人も綺麗な部屋で過ごしつつキャンプ感も楽しめる素敵な施設でした。 持ち込みもOKとのことでしたが、お肉や海鮮等十分な量をご用意していただいていたので、人によっては持ち込みは飲み物だけで良いかもです。 隅々までこだわりを感じるおしゃれな施設であり、何よりスタッフの方々のお人柄が素敵でとても親切にしていただき、子どもたちにとっても良い思い出となったようでした。
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BUB RESORT
BUB RESORT
BUB RESORT
BUB RESORT
BUB RESORT
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BUB RESORT

千葉県 九十九里

[30代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2023.11.05
チェックインからチェックアウトまで気持ち良い接客!そして何より子どもが楽しかったようで帰りたくない!もう1泊したい!と泣いたくらい良かったです!! 子連れにはおススメ! 個人的には朝ごはんが種類は多くはないけどフレッシュな野菜、そしてひとつひとつが味が美味しくて大満足でした!! 夜もキッズブッフェにはポテト、自分でハンバーガーが作れるもの、ライスコロッケ、自分でスパイスが足せるバターチキンカレーあり! 大人のお肉はうちは子どももモリモリ食べたから(笑)ちょっと物足りなかったけど、近くにローソンがあるのでカップ麺買って背徳感!笑 アクティビティは種類があるから選ぶ楽しみがありました♪ また、初めましての子どもたちの中でも自分の子が発言する姿を見て正直驚きと感動が!! 夕飯時には途中からクルーの方が遊んでくれるので親は飲み放題を楽しみ、ゆっくりご飯食べれました♪ ありがとうございました! また泊まりに行きます♪
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まほーばの森
まほーばの森
まほーばの森
まほーばの森
まほーばの森
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まほーばの森

群馬県 渋川・伊香保

[40代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2023.10.12
宿泊当日は雨でしたが、コーテジからの眺めもこれまたよかったです。コテージにはキッチン、ガスコンロがあり冷蔵庫も完備。紙コップ常備。お皿やフライパンなどは受付で借りれます(一部有料)。コテージ内も広く、家族4人で料理をつくり楽しいひとときを送れました。 2段ベットが2組あり寝心地よかったです。 小学1年の息子がおもらしをして大変ご迷惑をおかけしましたが、こころよい対応をしてくださり感謝です。 また利用したいです!
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Tavistar (タヴィスター)
Tavistar (タヴィスター)
Tavistar (タヴィスター)
Tavistar (タヴィスター)
Tavistar (タヴィスター)
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Tavistar (タヴィスター)

千葉県 九十九里

情報提供元:楽天トラベル 2023.09.25
小さい子連れで利用させて頂きました。 気さくで親しみやすいお人柄でありながら、とても親切丁寧対応をしていただき家族共々、感謝の気持ちでいっぱいです。 お部屋にはReFaのドライヤーや、コーセーのスキンケアセットなど、女性受けしようなグッズやアメニティが用意されています。無料で頂けるコーヒーも豆から引きたてのこだわりのコーヒーを頂くことが出来ます。 インスタ映えしそうな今風のグランピング施設ですが、とても静かで落ち着いた滞在ができ、部屋もセパレートで隣を気にすることもないので、家族連れにもお勧めだと思います。 屋上ジャグジーは、残念ながらその日は曇っていて星は見えませんでしたが、それでも子供は大喜びでした。
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セルジュ・トラミ・コーストサイド
セルジュ・トラミ・コーストサイド
セルジュ・トラミ・コーストサイド
セルジュ・トラミ・コーストサイド
セルジュ・トラミ・コーストサイド
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セルジュ・トラミ・コーストサイド

千葉県 九十九里

情報提供元:楽天トラベル 2023.09.24
サーフィンで利用。 【よかったところ】 ・海に近い ・専用の屋外温水シャワーがある、ウェットをかけられるスペースもある ・鍵がないので持ち歩かなくていい ・室内にドラム式洗濯乾燥機があり、洗剤も用意してある ・水道がお風呂と室内に2箇所ある ・風力が強いドライヤー ・チェックイン・チェックアウトがセルフ 困った時にはSkypeや電話で対応してくれるところ ・早めに着いた時の対応(清掃員の方も)がよかったです 近くに道路がある為、車の音が少し聞こえます。 洗濯機が動いている時や室内で人が歩くと揺れます。 狭いですが、寝るだけなら十分です。
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隠れ家 四季の月
隠れ家 四季の月
隠れ家 四季の月
隠れ家 四季の月
隠れ家 四季の月
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隠れ家 四季の月

茨城県 大洗・ひたちなか

[30代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2023.08.05
海が近く、波の音を聞きながらゆっくりできる立地。歩いて海まで出られ、月明かりに照らされる海や日の出も眺められてとても良かったです。 部屋もとても可愛く娘たちも大満足!スタッフの方もとても親切で優しく、いろいろなことに気遣ってくれて、とても安心して過ごせました!初めてのグランピングでしたが、大満足でした! 施設までの道が細いので着くまで若干の不安はありました。大きい車は注意です。あと、トイレが1つなので、少し気を使います。 それ以外は、子どもたちも出たり入ったりしながら存分に楽しんでいました。夕食のバーベキューも食べきれないくらいありました!
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BUB RESORT
BUB RESORT
BUB RESORT
BUB RESORT
BUB RESORT
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BUB RESORT

千葉県 九十九里

[20代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2023.07.21
彼女の誕生日でアニバーサリープランを予約させていただきました。 最初子供ばかりで楽しめるか不安もありましたが、スタッフの方々のサービスのおかげでとても楽しい1日になりました。 子供ができた際には、連れてっていきたいと思います。 スタッフの皆さん本当にありがとうございました。
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