
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
299件中 231〜240件を表示
ノーラ名栗
埼玉県 所沢・狭山・飯能
11月半ばに利用しました。
2歳の子連れで寒さが気になっていたのですがお部屋の中は暖房が効いててとても快適で良かったです。
平日に利用して他に2組いたようでしたがほとんど顔合わすことは無かったです。
夜にツーリングのバイクの音が騒がしいのが気になりました。
ご飯はボリュームがありました。
社員の方はとても親切で好印象でトイレ、部屋、施設全体的に綺麗で好印象でまた利用したいと思います。
この「おもてなし」を体験する SPRINGS VILLAGE 箱根グランピングリゾート
神奈川県 箱根・小田原
11/9から1泊利用しました。
良かったところ:
c/Iやc/oはタブレット使ってスムーズに行うことが出来ました。調理器具も置いてあってBBQは楽しむことが出来ました。 改善して欲しいところ:
アメニティとしてタオルの記載があったのにも関わらず、部屋にタオルが置いていなかったこと。
緊急連絡先のLINEにタオルがなかった旨を送信してもc/oするまで既読すらつかない、既読がついても返信すらない。
なにか部屋に対して不備があった際には何も対応してくれないので泊まる時にはあまり期待しない方がいいと思います。ホスピタリティの欠片もありません。
この「おもてなし」を体験する WOODLAND BOTHY
東京都 東京
宿までの山道が想像より少し大変でしたが空気が美味しく道中の景色も綺麗で良かったです!
古民家の雰囲気もとても良くてリラックスして過ごせました。
また自然豊かな景色中でのお風呂やサウナもとても気持ちよく、夕食のバーベキューも朝食もどちらも美味しく最高でした! スタッフさん達もご丁寧で色々とお優しい対応をしてくださりとても嬉しくありがたかったです!
この度は素敵な時間を過ごす事が出来ました!本当にありがとうございました!!
この「おもてなし」を体験する ドゥカーレリゾートホテル那須甘露の湯
栃木県 那須
ドームテントに宿泊しました。周りは木々が多く、自然豊かです。夕食のBBQのお肉が柔らかく、とても美味しかったです。朝食もコンロを使うスタイルなので新鮮で良かったです。温泉は少し濁り湯で、温度調節ができ良かったです。浴槽も広く、大人二人でも余裕があります。ただ、脱衣所が寒い為、何か暖房器具があると良いと思いました。スタッフさんの対応も良かったです。また行きます!
この「おもてなし」を体験する グランピング温泉テルマー湯滑川店
埼玉県 川越・東松山・志木・和光
初のグランピング、距離的にも近場で温泉付きということで宿泊しました。が、楽しみにしていた大浴場の温泉は先日の大雨の影響で使用が出来ず、急遽家族風呂を無償で利用することができました。ただ温泉は家族風呂ということで、それなりに特別感はあるものの大浴場の露天風呂とまでは満足感は・・・。しかし、宿泊客へ満足してもらおうと、スタッフの色々な心遣いもあり、家族皆十分満足することが出来ました。BBQもこれでもか!っていうくらいボリュームがあり、特にお肉が美味しかった。家族とは温泉が復活したらまた行こうという話となってます。
この「おもてなし」を体験する WHITE LAMP
栃木県 那須
9月の終わり頃に宿泊しました。暑すぎず過ごしやすい気温で、部屋の外での食事も快適でした!ひとりアレルギーが多かったのですが、予約時から丁寧にメールも頂き、快くメニュー変更して下さいました。どれもとても美味しく頂きました!
車を走らせれば近くに食事処や色々な施設が多いので旅行にピッタリのリゾートです!
この「おもてなし」を体験する Shioya Gramping Spa
群馬県 利根
アクティビティ楽しかったです
お部屋サイコーです
店員さんの対応良いです
食事も美味しいです
スーパーとコンビニが近くにあります
お風呂は…いまいちかもしれないです
露天風呂が寒かったです
近隣の民家が近いです
この「おもてなし」を体験する BUB RESORT
千葉県 九十九里
初めてのバブリゾートでしたが、何よりもアクティビティが次から次へと用意されており、スタッフの皆さんも優しく丁寧に接してくれて、最初は不安がっていた子どもも、帰る頃には大満足でした。
お部屋は清潔感のあるコテージで、風呂トイレも部屋に付いているので便利。
食事も美味しい食材のBBQで、準備も後片付けもお任せなのでラクチン。大人もフリードリンクで楽しめました! この施設はリピート確定!
また家族でお伺いしたいと思います!
この「おもてなし」を体験する 和心村ー古民家とグランピングと自然森山川海
千葉県 九十九里
雰囲気のある古民家宿と人懐っこい動物、親切なスタッフのお陰で家族皆楽しい時間を過ごせました。また行きたいと思います。
サービスにぎこちないところもありましたが、開業して日が浅いこともあるので、経験を重ねていけば更に居心地の良い宿になると思います。
この「おもてなし」を体験する まほーばの森
群馬県 渋川・伊香保
虫とか蜘蛛の巣とか親の方が苦手なため、キャンプはハードルが高くて子供に体験させたことがなく。今回コテージならと思い予約しました。掃除も行き届いているし、お布団も綺麗に整えてあるし、本当に安心して過ごせました。
バーベキューは炭の扱いもままならず着火剤を追加購入しましたが、その際炭の量などよく説明してくださって、最後はしっかり楽しむことができました。スタッフのみなさん笑顔で接してくださるしとても気持ちよく過ごせました。
虫が部屋に2回出ましたが、殺虫剤も備え付けがあったので助かりました!キャンプ気分を味わいたいけどテントは不安という人はコテージで経験するのが良いと思います。
飯ごうを借りて炊飯もチャレンジしようと思いましたが、食べきれないくらいのお肉が用意されているので、ご飯はやめて正解でした。
二段ベットは窓が横についていて、鳥の声と朝の明るい木々を見ながらの寝起きは最高の気分でした。
この「おもてなし」を体験する 


















































