
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
488件中 221〜230件を表示
那須グランピング
栃木県 那須
結論から言うと那須でグランピングをするなら
絶対にここにした方が良いです。
最高の場所と時間、料理などを提供して頂きました。 [場所]
ゴルフ場に併設された静かな場所。
グランピング施設も5部屋しかなく
音なども気にならず過ごせました。 [料理]
とにかく豪華。そして美味しい。
子供用のプレートも用意して頂き、
手作りのスパゲッティやハンバーグなどがありました。 [部屋]
冬にお伺いしましたが、暖房は2箇所あり室内は暖かい。
ウノなどのゲームもあり、子供達も楽しんでいました。
水回りなどもとても綺麗で何も言うことはありません。 [その他]
無料のアクティビティがとても良かった。
ゴルフ未経験だったのでゴルフカートや体験ゴルフなどは新鮮で楽しかったです。 スタッフの方も全員親切で
アクティビティや料理の準備も手際良く笑顔で対応してくれ、大変お世話になりました。 本当にオススメの施設です。また絶対利用させて頂きます。
この「おもてなし」を体験する Tavistar (タヴィスター)
千葉県 九十九里
星空がとても綺麗でした。
店員さんもすごく丁寧で親切な方でした。
夕飯のBBQセットは大満足なボリュームで、食材の持込みもOKとされていますが、必要ありませんでした。
この「おもてなし」を体験する GLAMPING KASHIMA 753
茨城県 鹿嶋・神栖・潮来
本当に素敵な時間を過ごさせてもらいました!
出会った一人一人が優しくて丁寧な接客をしてくださり、一緒に来た友人と絶対また来ようって約束しました(*^^*)新しいので設備もすごく綺麗、サウナも着いていてずっといられる空間です。
嬉しかったポイントはグランピングは寒くなりがちだけどダウンジャケットやブランケットを貸してもらえること、虫が全然いなかったこと、ご飯の量が丁度いいこと、プロジェクターがついていてみんなでNetflixをみれることなどなど、、この値段でいいの?っていうくらい素敵なポイントが沢山ありました。
すっごく綺麗で長い流れ星もみれて、一生の思い出になりました。素敵な時間を本当にありがとうございました💫
この「おもてなし」を体験する TOWAピュアコテージ
栃木県 那須
THE TRAIL CABIN SAUNA シリーズに1泊しました。子どもたちは大喜びでどっちが上で寝るか争っていました。お部屋の清潔さについてレビューの評判が悪かったですが、確かに窓際にハエの死骸や布団に髪の毛がそこそこあったりで綺麗ではなかったです。この時期にハエ?とびっくりしました。窓のさっしあたりが汚かったので掃除した方がいいです。11月末の那須は寒いと聞いてましたが、キャビン自体がせまいのでエアコンで十分暖かったです。
フロントやお風呂は外を歩くのでだるいなとは思いますけど、そこまで距離を感じないので苦ではないんですが、フロント周辺はライトがあるに、キャビンまでの道のりが急に暗くなり、駐車場で移動する車、また砂利道なので外灯があると安心かなと思います。我が家は子どもたちにもライトを持たせていました。
第3駐車場からキャビンが近いので荷物の出し入れは楽でいいです。
食事については、午後一にチェックインして、朝食も夕食も1番早い時間か1番遅い時間しかなかったので、枠自体が少ないのかもう少しなんとかならないのかなと思います。朝食も夕食も1番早い時間(6時半、17時)にしましたが、待たなくてよかったので結果的によかったかなと思ってますが。
夕食に子供が食べれそうなバイキングメニューがもう少しあるとうれしいです。
朝食はレストラン改装工事中?とのことで那須ハイランドパークのレストランでしたが、歩いて行ける距離で誰もいない朝一の遊園地という体験ができて楽しかったです。
フロントの対応はチェックイン時の説明は分かりやすく丁寧で、チェックアウト時も大変素晴らしい対応でした。
子どもたちが楽しかったようなのでまた利用したいと思います。
この「おもてなし」を体験する ラビスタ観音崎テラス
神奈川県 三浦・葉山
今回は、お世話になりました。お天気も良くて、夕飯の時間の予約の為、早めに到着してラウンジでコーヒー頂きました。
私は、お肉がダメなので、お魚2回出していただけますか?でしたが、そこは無理で全てがアレルギー対応食になるようでした。会社全体の対応みたいなので、仕方ないですね。2日前の電話では、お肉がダメなら残されても良いですが!と、では、お肉をお出ししない!という選択肢もあります。でした。ちょっと、笑ってしまいました。なんだ?と。笑
近所で(自転車で行ける距離)、仕事帰りにのんびりお風呂入って、ご飯たべたいね。の選択なので、また利用させて頂きたいので、とりあえずアレルギー対応食にしてみました。写真は、アレルギー対応食です。
肉駄目なのに、合鴨とラム肉が出てきたのは、ビックリでしたが、(事前に言ってあったし、当日もチェックインの際に話してありましたが)友達が、食べてくれたのでよかったです。
それ以外は、アレルギー対応食とても美味しかったです。
朝食も、売りの自分で作る海鮮丼。イクラが高騰する中、頑張ってるな~と、感心しました。
少なくなれば、スタッフの方が即座に、追加してくださり、さすがのラビスタですね。
料理の置く場所が、種類別に分散されていて、あまり並ばず待たずに取る事が出来るのも、嬉しいです。
あとは、当日並ばなくてもネットで、夕飯の時間が予約出来たら、良いな~と、思いました。
この「おもてなし」を体験する 筑波山ゲルグランピング
茨城県 つくば・土浦・取手
ゲルという物珍しい体験が出来てとても良かったです。新しい施設なのかな〜という清潔さでした。
とにかくスタッフさんが親切で、よく気にかけてくれてすぐ対応してくれました。
ただ、ドアの建付けが悪くて鍵かかりにくいとか、食器の洗い場が電気がついてなくて洗いにくかった。
BBQ付きにしましたが、初心者の私達が下手なのか、炭が弱いのか、中々火が通らなかった。お鍋もあり一番美味しかった。どうしても食材が余ってしまい、生ごみを捨てるのに困りました。特に鍋。汁を濾せるごみ袋が欲しかった。
11月下旬に行きましたが、BBQのグリルは遠いので熱源はなく、上着は借りれるのですが足元がけっこう寒いです。ゲルの中、お布団はとても暖かく過ごしやすかったです。
お風呂が家風呂位の広さで、1時間の予約制。夜9時までの所をスタッフさんのご厚意で融通を利かせてもらえましたが、友達同士で行くとお風呂入るのが厳しいかも。近場に温泉?施設があるようですが…行くとなると、ちょっと遠いかな…。
(ここのHPには24時までになってますが、21時までって言われた)
星がとても綺麗だったけど、自分達の場所だと木々があって全体見渡せず残念。 以下、自分用のメモ
施設は全て土足禁止。
ドレッシング、タレはBBQセットについてる。
食器、調理器具は洗って外に洗い晒し。網は洗わなくてOK。
電気ポットはあるけど、お茶類はないので持参。
スリッパと外履きサンダル有り。
ゲル内はエアコン設備。ベットにコンセント有り。Wi-Fiはない。ゴミ箱、ティッシュ、アルコール、ハンガー、姿見あり。ロッカー的な物はない。
お風呂にスキンセットあったけど、空の可能性もあるから持って行った方がよい。
この「おもてなし」を体験する 那須グランピング
栃木県 那須
冬に宿泊しましたが、全体的にとても寒く、快適に過ごすのは難しい環境でした。
チェックインはゴルフ場の受付で行われ、施設はゴルフ場併設のグランピングです。本館はレトロな雰囲気で、ゴルフ利用の方が多い印象でした。
宿泊したドームにはエアコンが2台ありましたが、夜は暖房を31度に設定しても室温は14度ほどまでしか上がらず、調理場のガスヒーターも5度程度で、着込んでいても底冷えしました。
夕食は17時からで、飲み物は別料金。飲料の注文は18時まででしたが案内に気づけず、タイミングを逃してしまいました。BBQはガスグリルで調理しましたが、食卓に並べるとすぐに冷めてしまい、温かい状態で食べるのが難しかったです。冬場はガスより炭火の方が暖も取れて良いように感じました。
部屋にはペットボトルの水2本、ドリップコーヒー、紅茶、調理場にはコーヒー豆があり、水道水も飲用可能とのことでしたが、必要なものは事前に持参するか、早めに注文しておく方が安心だと思います。
テラスには焚き火スペースがあり、スタッフからは「使用後は消火せずそのままで良い」と案内されました。しかしスペースが狭く、火の粉が枯れ葉に飛んでいました。消火設備も見当たらなかったため、手元のポットの水で消火しましたが、目を離すと再発火しており注意が必要だと感じました。
無料体験は3種類あるとのことでしたが、すべてを自由に選べるわけではなく、ゴルフ体験とカート体験は別扱いでした。
また、ゴルフ場の大浴場は利用できず、シャワー室には暖房がないためとても冷えます。車で20分ほどの場所に温泉はありますが、調理や片付け、寒さで疲れてしまい行けませんでした。
朝食は8時から、チェックアウトは10時で、調理の時間もあり思ったより慌ただしく、ゆっくりできませんでした。朝食時にはオレンジジュース、小瓶の牛乳、コーヒー、スープがあり、飲み物には困りませんでした。
いくつか体験はできましたが、寒さと疲労が強く印象に残り、リラックスやリフレッシュにはつながりませんでした。施設自体はモダンで設備も整っていますが、エアコンだけではドーム内が十分に暖まりませんでした。焚き火の消火に関する案内ももう少し丁寧にしていただけると安心できた思います。
この「おもてなし」を体験する ラビスタ観音崎テラス
神奈川県 三浦・葉山
海が見渡せる開放感あるロビー。
お出迎えから気持ちの良い接客で、とても和やかな気持ちになりました。
温泉は貸切風呂もありましたが、個人的なお気に入りは大浴場の露天風呂!!
景色が綺麗で、海を眺めながらついつい長風呂してしまいました。 お料理は朝夕是非付けるべきです。
夜ご飯は大満足なボリュームのフレンチに、朝は海鮮メインのビュッフェ。
もうお腹ぱんぱんなのに、美味しくて食べ過ぎました。 本当に素敵な宿で、時間が足りなかったです。
ありがとうございました!
この「おもてなし」を体験する 水上高原ホテル200
群馬県 利根
きっと古いホテルなのかと思いますがお部屋の掃除がすみずみまでされていたり、小さな子のためにベットをよせてくださったりコーヒーがあったり、子どもグッズがたくさんあったり嬉しいことばかりでした。
敷地内で遊べるのも楽しくキッズコーナーに外の滑り台や芝生とたくさん遊ぶことができました。
ゴルフのところにたくさんフンがあったのは何のふんだろうか気になりましたが。こどもがさわっていたので・・・笑
星空鑑賞会の方もたのしく親切で朝ごはんのスタッフの方がこどもに優しく嬉しかったです。幼い子どもがファンになっていました。
チェックアウトの際の男性の方も丁寧でもっととまりたくなりました。
露天風呂もちょっとぬるいですが最高でした。
この「おもてなし」を体験する 亀の井ホテル 九十九里
千葉県 九十九里
チェックイン前に自転車を借りて、サイクリングロードを走りました!天気も良く、海風を感じながら素敵な時間を過ごせました。 チェックイン後、ウェルカムチャウダーがとても美味しかったです。 リニューアルのお部屋だったので、とてもキレイで海が一望できくつろいで過ごせました。日が短いので、早めにチェックインして景色を楽しみました。 朝食も夕食もスタッフの方の感じが良く、食べ終えたお皿の片付けもすぐに気付いて下さり気持ち良く過ごせました。もちろん、海の幸を中心に美味しく頂けました。 1番気に入ったのは屋上の露天風呂です。是非明るい時間に入浴して下さい!今人気の″インフィニティ風呂、インフィニティ温泉″と言われる『湯船と海が繋がって観える素敵なお風呂』です。ホームページや、インスタなどに湯船からの、海、空と繋がった景色の写真を載せてインフィニティ風呂として売り出した方が良いです(笑)本当に感激しました! 今回は息子と2人旅でしたが、今度は家族でお邪魔したいと思います!
この「おもてなし」を体験する 








































