スタッフの対応が神だった

初めてグランピンクのテントに乳児含む子供3名と大人2名で宿泊。思ったより広く、2段ベットも子供が喜んでました。わんちゃんと泊まれるテントしかなかったものの、匂い/毛がつく事もなく快適で、お庭も広いため、周囲とのプライバシーも守られて良かったです。 食事は持ち込みのBBQかビュッフェです。ビュッフェは品数は少ないものの、一品ごとに丁寧に作られてるので大人も満足。アルコール料込みも嬉しいです。 お風呂は普通、露天風呂はありません。 とにかく、施設内の室内ドームの遊具場が最高で、子供は汗だくで遊びまわり帰りたがらず。大人にはやや肌寒いくらい空調がしっかり入ってました。乳児がゴロゴロ/はいはい/ヨチヨチするスペースが無く、赤ちゃん連れとしては子供に踏まれないよう、見守るか抱っこしなくてはならないため、赤ちゃんスペースも作って欲しいです。 なお、今年夏には、隣のドームに大人向けの施設(ボルダリング？)もオープンするとの事で、また宿泊したいと思います。

お部屋も清潔で収納に工夫があり、家族４人快適に過ごせました。白樺に囲まれ外の景色も素晴らしい。 夕食、朝食のバイキングも品数も豊富でみんなとても美味しかったです。群馬の郷土料理も良かったです。 お風呂も清潔で、景色もよく温泉効果で温まりました。ただ、外の露天風呂はいいのですが、夜に入ったのでやや暗かったです。スタッフの方が皆様やさしく、また行きたいなと思いました。

ＧＷ中に伺いました。 夕食時についていくつか不満があります。 ・小学生の子供の食事が少ない(小3女子で丁度良い) 特別大食いなわけではないですがデフォルトでは小６男子には少ないです。 ・瓶ビールが冷たくない これはダメなのでは？ ・本日のメニューが書かれた紙を配るのが遅すぎる(3品目くらいに持ってきた) あとは小さい子がいるお客さんの所はコース料理の時間は長く感じると思うので早めに提供するなど工夫があれば良いかなと思いました。 ＧＷでお忙しい中ミスは多々あれど従業員の方の接客は特に不満は感じませんでした。 食事もとても美味しかったです。 お部屋は綺麗でした。 お風呂は隣設のお風呂施設を利用しました。 総合的には満足です。

楽天トラベルで検索して面白い施設だなと思い、家族３人でGWに行ってきました。異文化体験(ゲル、民族衣装、食事、音楽)と温泉、そしてアウトドアの良いとこどりの特別な1泊2日となりました。子どもはゲルと夕食のアイスバイキング、夜の焚き火(焼きマシュマロ)がとても印象に残ったようです。パパは1番奥のゲルで人目を気にせずビール片手に星空を見上げながら煙草を吸えたこと、同じく星空を見上げながらの温泉、ボリュームのある美味しいお食事と馬頭琴の演奏がとても癒しになったと言っています。私はスタッフの方々のあたたかな接客と、朝のゆったりとした朝食(種類豊富なバイキング)、そしてやはり馬頭琴と琴の演奏に感動しました。あれだけの演奏を日本国内で他に聴けるのかしらと思うほど胸を打たれました。朝起きてお散歩していたら、BBQスペースにコーヒーのサービスがあったのも嬉しかったです。また子どもに民族衣装を着せての写真撮影も楽しかったです。行きは那須りんどう湖ファミリー牧場(施設から車で10分くらいと近いです)で何度も喧嘩をしながらこちらまで来たのですが、この施設に入ってからは家族全員すっかり上機嫌になっていました笑。そのくらい癒したっぷりの場所でした。コンパクトなベッドで熟睡できるか心配でしたが杞憂でした。子どもと添い寝でもぐっすりです。朝晩はまだまだ肌寒かったのですが暖房ですぐにお部屋があたたまります。虫嫌いのパパは部屋に虫が侵入してくるか心配していましたが、この時期は問題ありませんでした。近くの沢の流れている音もヒーリング効果高かったです。レビューでのリピーターの方が多い印象でしたが、泊まってみて納得です。安心感のある非日常を体験でき癒される、そんなわがままが叶う場所だと思いました。また是非伺えたらと思います。

プレイランドがメインで口コミを参考に他は期待せず、素泊まりで利用することにしました。 結果的に本当に子供達は２日間プレイランド三昧で満足です！！しかし、期待してなくてもこれは…最低限なのでは？！という部分が2点…。 1点はお風呂が暑すぎて全くといっていいほど、つかれる温度ではなく長女も私も頑張っても足の指が限界！！！おそらく48度前後…小さい子は火傷するレベルだと思います。何人かとすれ違いましたが一人も入れていませんでした。夫と息子はそこまでではなかったとのことなので、何かの調整ミス…？ 終わった後、スタッフに伝えに行きましたが、外国人の方で対応不可能そうでした。 もう一点は、部屋の洗面所が最初から詰まっていて流れない点です。 リピートするかは、うーん、、ってところです！

2回目の宿泊で、今回は夕食付きプランにしました。量も多く、お肉もお米も全部美味しかったです☺️たくさん食べた後のチョコフォンデュはちょうど良い量だと思いました🍫キャンプファイヤーでたくさんお話してくださったスタッフの方に限らず、スタッフ皆様とても感じが良くて気持ちよく利用できました👏👏シャワー室がたまたまだったのか前回も今回もいつも1番最初に入ったかのように水滴一つなく綺麗で清潔感があって、私にとってとても好印象でした✨子供たちに対しても一つ一つ心遣いが感じられてぜひまた利用したいと思いました。ランチだけでも利用できるみたい？なので近くに来たら寄ってみたいです。今回も素敵な機会をありがとうございました😊

部屋は綺麗で接客も良く、充電設備や風呂トイレなどが清潔な状態で備えられていた所がとても良かった。 施設が広く、子供が遊べるスペース(トランポリン等)や川遊び出来る場所などがあり、夜には縁日で花火などが出来る点も良かった。 夕食も朝食も良かった。 部屋のWiFiが繋がらなかったところのみが減点要素。

ウエルカムボードを愛犬のカラーに出し直してくれて嬉しかったです。 部屋のWi-Fiが切れてしまった時にすぐに対応してくれました。

毎年春休みに利用させていただいて、今回で3回目です。グランピング、コテージ、ハビタと宿泊してみました。 やはりお部屋は1番綺麗で、かりんの湯も朝食会場のカフェも近いハビタは良かったです。ただこちらの施設、スタッフの皆さん本当に接客が素晴らしいのでハビタだとスタッフさんと接する機会が少ないのが少し残念でした。夕飯はBBQをオプションでつけていただいたのですが、ハビタだとラウンジが利用できないため野菜取り放題などが利用できなかった（その分はBBQの食材に追加してくださっていたとは思いますが）ので、次回はまたコテージにしようかなと家族で話しています。 今回連日雨で、野菜収穫体験も中止になってしまったのですが雨の中子供とスタンプラリーを楽しんだりお風呂でゆっくりしたりといつもと違った楽しみ方もできました。また来年リベンジします♪

とても素敵な古民家です 内装もピカピカで 新築かと思いました きっと丁寧に 清掃されてるのかと 思いました テラスにでると 森を感じられます 食事後の焚き火も 楽しかったです 古民家によく合う センスのいい調度品が 置かれていて 旅気分を盛り上げてくれます スタッフさんの ホスピタリティも最高でした 囲炉裏で鮎の原始焼きや 鹿肉を焼いて 地酒も楽しめました 原始焼きは 遠赤外線効果で 中身がふっくらして 美味しかったです せっかくの機会ですので 郷土料理プランに 囲炉裏体験を追加にしました お話を伺がった所 秩父駅の方で 飲食店もなさっているようです 翌日寄るつもりで 行けなかったのが 残念です 次回はバーベキューで 訪れたいです 時期によっては ニジマスのつかみ取りも あるようです 捕まえて 焼いて食べてみたい です 紅葉の時期も 良さそうですね 秩父の人は皆温かく 豊かな自然に 郷愁を感じました こちらの宿に来られて とても楽しい旅に なりました どうもありがとうございました