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スタッフの対応が神だった

スタッフの対応が神だった

親切なスタッフの心遣いに感動した体験談

「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。

みんなのクチコミ

299件中 111〜120件を表示

水上温泉郷 水上高原ホテル200
水上温泉郷 水上高原ホテル200
水上温泉郷 水上高原ホテル200
水上温泉郷 水上高原ホテル200
水上温泉郷 水上高原ホテル200
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水上温泉郷 水上高原ホテル200

群馬県 利根

[30代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.24
部屋が広くてとてもよかったです。ゆっくりできました。 洗面所に前のお客さんのゴミが残っていたので、すみませんが清潔さは星3つで。 夕食朝食はバイキングで種類は少なめでした。 ケーキをくれるスタッフさんの笑顔に癒されました。 おみやげ屋さんは色々揃っていて満足です。 大浴場は普通でしたが、露天風呂はとてもよかったです。朝朝食後に行ったら晴れていて気持ちよく入浴できました。 エレベーター待ちが結構大変だったのでもう何台かあればよかったな〜と思いました。
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クスクスグランピング真鶴
クスクスグランピング真鶴
クスクスグランピング真鶴
クスクスグランピング真鶴
クスクスグランピング真鶴
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クスクスグランピング真鶴

神奈川県 湯河原・真鶴

[50代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.22
素泊まりで利用しました。簡単な調理しかしないつもりだったので、レンタルした調理器具一式で充分足りました。キャンプ場で色々販売していると何かの口コミで読んだのですが、食料品や調味料は販売していないです。素泊まりの場合は全て持参した方が良いと思います。施設はどこも清潔で、スタッフも皆さんとても親切なので、快適に過ごせました。ただ、シャワールームは極狭なので、大柄な方は少し大変かもしれません笑。今回は電車で行ったので駅からキャンプ場までの坂がかなり辛かったので、次回は車で行きたいと思います。スタッフの皆さん、いろいろ助けていただきありがとうございました!
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Sugar Beach Oarai
Sugar Beach Oarai
Sugar Beach Oarai
Sugar Beach Oarai
Sugar Beach Oarai
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Sugar Beach Oarai

茨城県 大洗・ひたちなか

[40代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.21
シーズンオフでしたが天気も良く海辺で散歩したり、チェアーでビールを飲んだりできてとても良かったです。 室内はコタツもあり暖かく過ごせました。 ただコタツに敷いてあるラグに結構な髪の毛が絡まっていて掃除しづらいとは思いますが、ちょっと残念でした。 BBQハウスはシャワールームから出たら隣の部屋から出てきた人と目が合いました。 カーテンも何もないので注意が必要です。 それと楽天トラベルで予約してチェックインQRコード使えなかったのはなぜでしょうか? 機械で受付できずスタッフの方に見せたら「これではない」と言われましたが画面にはチェックイン用QRコードとあるし、他にQRコードなんて見当たらないし……ここは改善点かと思います。 色々書いてしまいましたが楽しかったし、また行きたいです!
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サウナの森 水沼ヴィレッジ
サウナの森 水沼ヴィレッジ
サウナの森 水沼ヴィレッジ
サウナの森 水沼ヴィレッジ
サウナの森 水沼ヴィレッジ
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サウナの森 水沼ヴィレッジ

群馬県 渋川・伊香保

[30代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.21
ドッグランとサウナ付きのグランピング施設に宿泊しました。サウナは温度がやや低めの85度前後ですが、自由に入れる点はとても良かったです。ただし決められた利用時間が短いので、早めにチェックインして楽しむのがおすすめです。プライベートではないサウナは別途予約と料金が必要でした。 グランピングテントやトイレ・バスはそれなりに清潔感があり、電子レンジや冷蔵庫が備え付けられているのは便利でした。一方で、犬が泊まれるエリアは焚き火ができなかったり、設備に関するHPの記載が少し分かりづらかったりと、事前に把握しづらい点もありました。 気になった点として、ソファの下やシャワー室など、掃除が行き届いていない部分がいくつかあったことと、夕食は値段相応で、提供は早いもののスタッフ対応も含め全体的に「普通」という印象でした。 とはいえ、全体的には悪くなく、ペットと一緒にサウナを楽しむ目的で来るなら十分満足できる施設だと思います。逆にそれ以外の部分に大きな期待はしない方が良いかもしれません。
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Dot Glamping 北軽井沢
Dot Glamping 北軽井沢
Dot Glamping 北軽井沢
Dot Glamping 北軽井沢
Dot Glamping 北軽井沢
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Dot Glamping 北軽井沢

群馬県 北軽井沢

[60代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.20
11月の季節には少し厳しいかもしれません。トイレ、風呂と離れてるため、外にで出ると寒いです。 部屋の中はそれなりに暖かいですが、床が冷たい。犬の足裏も冷たくなって可愛そうでした。 スタッフの方は皆さん親切です。今度は温かくなったら伺います。
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こころ宿NAGOMI
こころ宿NAGOMI
こころ宿NAGOMI
こころ宿NAGOMI
こころ宿NAGOMI
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こころ宿NAGOMI

栃木県 日光・鬼怒川

[40代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.19
お風呂に行くのに、隣の建物まで歩いて行くので、11月夜は寒いです。 朝食だけ付けましたが、パンが美味しかったです。スタッフの方も親切対応していただきました。
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TOWAピュアコテージ
TOWAピュアコテージ
TOWAピュアコテージ
TOWAピュアコテージ
TOWAピュアコテージ
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TOWAピュアコテージ

栃木県 那須

[60代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.19
コテージに泊まったのですが、部屋は綺麗で清潔、お風呂はユニットバスと陶器の温泉と2つあり、これも綺麗で清潔 食事は夜のBBQ、朝のビュッフェともに普通 ただグランピング施設としては満足できる食事なのでは 1番印象に残ったのはスタッフの皆さんが素晴らしかったです
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GLAMPING KASHIMA 753
GLAMPING KASHIMA 753
GLAMPING KASHIMA 753
GLAMPING KASHIMA 753
GLAMPING KASHIMA 753
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GLAMPING KASHIMA 753

茨城県 鹿嶋・神栖・潮来

[40代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.19
予約前から電話での問い合わせに丁寧対応していただきました。 私達が泊まったH棟は特に、他の棟との間に塀があり、プライベート感が高く、敷地が広くて子供が走り回ったりとくつろげました。 プライベートシェルターも暖房完備で快適で、オールインクルーシブもBBQも最高でした! おしゃれできれいなお部屋で子供たちも大満足(^^) 部屋に入った瞬間に「また来たい!」と言っていましたよ(笑) Netflixを子供たちか見ている間に、親はゆっくりお酒を楽しめました。 朝に海までお散歩しましたが、とても気持ち良いですよー! スタッフの方々も皆さん優しくて、おすすめの宿です。 是非またお邪魔したいと思います!
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GLAMPING KASHIMA 753
GLAMPING KASHIMA 753
GLAMPING KASHIMA 753
GLAMPING KASHIMA 753
GLAMPING KASHIMA 753
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GLAMPING KASHIMA 753

茨城県 鹿嶋・神栖・潮来

[20代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.18
ドームがとっても広く景色も海が見えて最高のロケーションでした!サウナが調子が悪かったようで温度が70度と少し低めでしたが夜遅くまで自由に入ることが出来て、何往復もしてしまいました。ご飯も機材が初心者向けから少し手のかかる炭での方法まで選ばせてもらえて楽しかったです。スタッフの方々もよく気にかけてお声かけをして下さりとても満喫できました◎
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Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
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Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)

栃木県 那須

[30代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.18
那須で家族で一棟貸しの施設を探してこちらに行きつきました。 施設も清潔で、森の中で心地よい旅が楽しめました。 スタッフの方々の接客も優しく暖かいもので、とても居心地が良かったです! ジャイロライドというマシンにも乗りました、これがとてもおもしろく、特に子供がとってもはまってました! 天空サウナも気持ちが良く、至福の大人時間も楽しむことができました。 リピート確定ですね、那須に来た際はまた絶対にきます!
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