8月末に夫婦と子ども2人(7歳、4歳)で宿泊しました。 プールがあるので、少し早めにチェックインして、荷物を置いてすぐプールに行きました。4歳でも大丈夫な浅い所と大人の腰上？くらいの所とあり、浮き輪やビーチボールも貸し出しがあって子どもたちはとても喜んでました。 夕飯は見た目少なそうに見えたけど、思ったより沢山あって美味しいしお腹いっぱいになりました！ ただ、子ども用のはもうすこし少なくてもいいかなと思いました。 カブトムシとかは残念ながら見つからなかったですが、カエルやバッタを捕まえて喜んでたので良かったです。 チェックアウトも11時なので、帰る前にもう一度プールに行って、そのあとも少し遊んだりする時間はあったので、ありがたかったです。 スタッフさんもにこやかな方が多くて子どもたちが話しかけたりしても笑顔で対応してくれてて好感が持てました。 また、機会があれば利用したいと思います！

綺麗な渓流がそばにあり、子供たちを遊ばせるには絶好の場所でした。また、バーベキューも魚も肉も食べきれないほどの量があり、また、味も美味しく大変満足です。チェックインの際はスタッフの誘導により問題なく済みましたが、一般的な宿にあるフロントの場所がいまいち不明瞭で、朝困り事があったのですが、エントランスには誰もおらず、どうやってスタッフを呼ぶのか困りましたが。トータルに見て満足の宿でした。

愛犬の誕生日に初グランピングに行ってきました。　目の前が浅間山で感動しました。星空を見るのを楽しみにしていたのですが雷雨で見れず残念だったのでまた来訪します。　シャワールームは自分達のジオルーム専用で清潔で良かったです。食材の量が多すぎた為食べきれませんでした。スタッフさん達は親切で感じが良かったです。

8/19から1泊でお世話になりました。ツインドームのお部屋は広々として快適でした。滞在中、特に感動したのがスタッフの皆さんの仕事ぶりです。夕食のBBQでは親切に準備を手伝ってくださり、貸切のお風呂は前のお客さんから10分程度の間に髪一本、水滴ひとつ残さず清掃してありました。他にも書ききれないほど随所でスタッフの皆さんのホスピタリティの高さをうかがえました。こちらでの宿泊を旅の目的にして、また日光へ訪れたい思いました。

最高でした！小学生と幼稚園の子どもと祖父母三世代の旅行に利用しました。到着するとすぐに小人探しのプチイベント、汗だくで小人を探し回る子供たち。見たことのない大きさのバッタにキャーキャー大騒ぎ。キッズエリアにも良いサイズの遊具。BBQはこのチーム編成では食べきれないくらいの美味しいお肉やパエリア等の食材でした。本当に美味しかったです。そして大活躍の小学生。焼いて振る舞いながら食べる嬉しそうな姿に成長を感じました。「ゲームより楽しいね！」と何気なく言ったであろうひと言が何よりも嬉しかったです。祖父母も高齢ですが、無理なく楽しめていました。スタッフの方々が丁度よい距離感で細やかに色々教えてくださったのでとても過ごしやすかったです。毎年来たい！と子どもたちの希望もあるのでまたお世話になりたいです。ありがとうございました！

8/18 家族5人で利用させて頂き ました。 こちらの施設は、口コミが良かった ので決めさせて頂きましたが、受付 をされていた女性の態度及び対応が 非常につっけんドンでとても不愉快 な気持ちになりました。 その女性以外のスタッフはとても 親切で、ニジマス掴み取り、流し そうめんなどを体験し古民家での 宿泊も楽しかったと、子供達も喜んでおりました。 あと申し訳ないのですが、かき氷 を3種類食べたのですが果肉いちご と抹茶が美味しくなかったです。 子供も残してしまいました。 今後改善される事を期待したいと 思います。

初めてのグランピングで不安ばかりでしたが、スタッフの皆さんが本当に温かく、最高の思い出ができました。夕食も朝食もとにかくボリュームたっぷり、食材もどれも美味しくて感激でした。(夕食のパエリアは作り方の通りにやったつもりが、水分多めのお米になってしまいました…） テントごとに区切られたプライベートスペースになっていて、ゆったりとグランピングを満喫することができました。トイレと露天風呂のある小屋もエアコン完備で快適です。ドームテントは余裕で4人過ごせるくらい広々としており、テントや管理棟など施設全体もとても綺麗です。部屋の冷蔵庫には、小さいサイズのパック牛乳やヨーグルトなどが入っていて、お風呂の後に飲むレモン牛乳が最高でした。今回は彼氏の誕生日をお祝いするため、ケーキ付きプランで予約していたのですが、当日急に名前を入れて欲しいとお願いしたにも関わらず、快く対応してくださりました。予定していた時間にケーキを受け取りに行った際や翌朝チェックアウトの際にも、スタッフの方がお祝いの言葉をかけてくださってとても嬉しかったです。 ラ・ナチュールさんでのグランピングを選んでよかったです。夏は虫が多いという情報のもと虫除け対策をしていきましたが、整備が整っているおかげか、思っていたよりも虫を気にすることなく過ごせました。館内着のようなものはありませんでしたが、その他のアメニティやサービスは料金に比例しないくらい大満足でした。

とても快適に過ごさせていただきました。また利用したいです。 花火は駐車場でできますが、バケツも準備していただけますし、後片付けもスタッフの人が行ってくれます。 テラスでのバーベキューで炭は使えないですが、ガスコンロで楽しくバーベキューできました。 あえて困ったことを言うなら、車を横付けできないので、荷物の出し入れで駐車場を往復する必要があります。リアカーもありますが、坂とガタガタ道なのでそれなりに大変かもです。

施設からの返答 この度はご宿泊いただきありがとうございました。 川辺でお子様にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、ご指摘の中に事実と異なる内容がございましたので明確に申し上げます。 当施設では全てのテントを点検・交換済みであり、雨漏りが発生している事実はございません。誤解を招くご指摘は他のお客様にも影響いたしますので、ここで訂正させていただきます。 ベッドのご用意について、ご予約は「大人2名・お子様添い寝」で承っており、ベッドは大人2名様分のご用意でございます。お子様分のお布団をご希望の場合は、別途お子様料金を頂戴しております。規定以上のご用意はいたしかねますので、何卒ご了承ください。 接客に関して施設規定やご予約内容に基づいたご案内であったことをご理解いただければ幸いです。 このような返事がGoogleで来たのでこちらに対してお答えします。 点検、交換済みと記載があるのはテントであり、雨漏りがしているのは調理、食事を行う屋根を指しています。 受付の方にお話ししたところすぐに工事屋さんを手配しますと言われ1時間後に来られました。屋根の排水が途中で曲がっていたため、曲がっていたところに水がたまり木が腐食して 雨漏りをしていました。雨がまた降ったら雨漏りしませんか？と言ったところ雨が降ったらどうせ濡れるから関係ないでしょ？これはちょっと我慢してと回答。 呆れすぎて わかりましたとお答えしました。 ベッドについては宿泊人数に応じてシングルベッドの用意を致しますとの記載があったので貸りたいとお伝えすると、大人であれば貸せるけど、子供の場合は宿泊代金の80％を支払ってくださいとのこと。 添い寝で借りず済みましたが、記載の仕方を訂正された方が良いと思います。 何事にも強気に回答をしてくるので、接客業の基本を今一度見直された方が良いと思います。 こういった対応は60代前後の女性の方のみになります。 他の方は非常に対応が良かったです。

8月14日に子供3人の計5人で宿泊しました 初めてのグランピングでしたが非日常を味わえて大変満足でした 接客関しても大変丁寧で夜ご飯のバーベキューの際、道具の使い方など丁寧に教えて頂きました 食事も質、量共に申し分ありません 遊び道具のレンタルも充実しており子供達は遊ぶ時間が足りずまだ遊びたいと大騒ぎでした。 私達が宿泊した日は残念ながら曇りでしたが、天気の良い日であれば星空も綺麗に見えるんだろうなと想像出来るような自然に溢れる環境です 夜はキャンプファイヤーに花火などとても家族でいい思い出を作る事が出来ました 来年は星空が観察出来るタイミングで泊まりたいと家族で話しをしておりました 大変お世話になりました。