スタッフの対応が神だった

とっても良かった！ 花火もできて、たまたま雨季ですが晴れて。川では遊べ無かったもののドームテントが快適過ぎました(*^^*)とっても店員さん達が親切で嬉しかったのとご飯はできたのが出て来て楽でした！ 温泉も最高！！誕生日のお祝いでケーキは足柄シャトレーゼで買って持ち込みました！焚き火もしてもらえて楽しかったです！とにかく落ち着いて凄せました。夜は星も綺麗でした。

初めてのテント泊でしたが、とても快適に過ごせました。 トイレ、シャワー室もキレイですし、スタッフさんもとても親切で素敵な施設だと思います。 また利用したいです。 ありがとうございました。

11/9から1泊利用しました。 良かったところ: c/Iやc/oはタブレット使ってスムーズに行うことが出来ました。調理器具も置いてあってBBQは楽しむことが出来ました。 改善して欲しいところ: アメニティとしてタオルの記載があったのにも関わらず、部屋にタオルが置いていなかったこと。 緊急連絡先のLINEにタオルがなかった旨を送信してもc/oするまで既読すらつかない、既読がついても返信すらない。 なにか部屋に対して不備があった際には何も対応してくれないので泊まる時にはあまり期待しない方がいいと思います。ホスピタリティの欠片もありません。

ハンモック付きのため、楽しみにしていたが、宿泊したキャビンのみ見当たらず。 係りの人に聞いた所、前日の雨で濡れて使用不能とのこと。 代替えを用意するなりの対応をしてくれたら、良かったと思う。

雨降りで残念な日だったけど、対応がとても良く、屋根もしっかりついていてデッキでバーベキュー出来ました。 家族団欒出来てとても良かったです。 Wi-Fiは繋がらなくてそこだけ困ったけど、設備も綺麗だし、大満足でした！！

3/20にケビン棟でお世話になりました。スタッフの皆様の対応が良く古い施設ですが綺麗にされていて気持ちのいい休暇を過ごせました。宿泊翌日は大雨でしたがチェックアウトギリギリまでのんびりさせて頂きました。 子供の物を忘れてしまったのですが、わざわざご連絡まで頂き温かい気持ちになって帰る事が出来たのも、スタッフの皆様の心遣いだと思います。 欲を言えば、チェックINがもう一時間早いと嬉しいかなと思います＾＾

初めてキャンプ場に宿泊しました。 印象に残った点は次の通りです。 【気になった点】 ・部屋のにおい ・フェイスタオルのにおい です。 部屋は湿気臭かったのでしばらく窓を開けて換気していました。 フェイスタオルがくさかったです。 【良かった点】 ・スタッフの対応の良さ ・連立棟だったが静かに過ごせた ・風呂が広い ・ガスヒーターで充分暖かい ・景色がいい 〜〜〜〜〜〜〜 ケビン棟はバスタオルが付きません。家から持っていくことをオススメします。 キッチンペーパーが活躍しました。 (食器ふきや手ふきに) 冬は冷えるので防寒しましょう。普段の服装にプラス1枚。手袋、ニット帽、ホッカイロなど。 ケビン棟は3棟がつながっています。 扉1つ隔てて隣の棟と行き来ができるので音や声が気になる方には向かないかもしれません。(我が家がとまった時は隣はいませんでした)