
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
76件中 31〜40件を表示
那須グランピング
栃木県 那須
どこをとっても素晴らしかったです。食事も素材や調理にこだわりを感じ、とても美味しくいただきました。また、食事場所に子ども用の座面の高い椅子があり、1歳の子どもも1人で座って食べることができ、とてもありがたかったです。部屋もとてもキレイで居心地がよかったです。ホテルのみなさんがとても親切で、カートでの散歩やスナッグゴルフもとても楽しかったです!
この「おもてなし」を体験する グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光
栃木県 日光・鬼怒川
グランピングは初めてでしたが、とてもいい施設でした。 スタッフの皆さんが、他の方の口コミにもあるようにベテラン揃いで、とても親切でフレンドリーです。
そして、施設内すべて清潔で驚かされます!シャワールームもピカピカで水滴ひとつありませんでした。
子ども達が夢中になるようなおもちゃも貸してくれます。我が家はラジコンやボードゲーム、ウノをお借りしました。
BBQの食材は、我が家は好き嫌いや食べられる量の問題もあり、食材を持ち込めるプランにしましたが、グリルやお皿、お箸やフォークなどは貸していただけるので、とても助かりました。(油だけ持って行くのを忘れたのですが、なんとかお肉や魚の油で大丈夫でした…汗)
あいにくのお天気(小雨とは言い難い…しっかりめの雨模様)だったので、子ども達念願のキャンプファイヤーは諦めていたのですが、窓から眺めると雨の中、炎が…!みんなですごいすごい!と興奮しながら、子ども達にとって初のキャンプファイヤーへ向かいました。子ども達も「わー!近づくと熱さがわかるね!」と感動していました!焼きマシュマロまで作っていただき、大興奮でした!
晴れていると星が綺麗なんですよと教えていただき、次、グランピングに行こうと思ったら、またこちらに来たいねと話しています。
この「おもてなし」を体験する ドゥカーレリゾートホテル那須甘露の湯
栃木県 那須
那須はペット同伴で何回も来ていますが、今回は露天温泉・BBQコンロ付で4泊しました。
ドームテントは初でしたが、良否がありました。
良=①ベッド・アメニティ・設備(冷蔵庫・電子レンジ他)は、ホテル並みでした。
=②毎日 午前中に綺麗に清掃してくれました。(部屋内のシーツは、猫が居るので交換不要で!)
=③近隣にBBQ素材や食事処が豊富で大満足です。
否=①2日間ほど雨模様だったので、湿度が高くベッド等がいつも湿ってました。
それでエアコンを入れるのですが夜はとても寒くなります。また換気が切れなくてうるさいです。
=②近くまでのアクセスは良でしたが、近隣は表示も無く、初日は迷いまくりました。
全般は快適で、チェックインも無人対応だったので、また予約して行きます。
この「おもてなし」を体験する Haga Farm & Glamping(芳賀ファーム&グランピング)
栃木県 那須
8月末に宿泊しました。
サービスが親切で満足しています。
虫が多かったです笑
朝食・夕食ともに量が多かったのでもう少し少なくしていただけると助かります。(連れの人とも夕食の牛肉について「この半分の量でいいよね」と話していました。また朝食も1人2個の卵があり、食べきれませんでした。)
この「おもてなし」を体験する Haga Farm & Glamping(芳賀ファーム&グランピング)
栃木県 那須
8月末に夫婦と子ども2人(7歳、4歳)で宿泊しました。
プールがあるので、少し早めにチェックインして、荷物を置いてすぐプールに行きました。4歳でも大丈夫な浅い所と大人の腰上?くらいの所とあり、浮き輪やビーチボールも貸し出しがあって子どもたちはとても喜んでました。
夕飯は見た目少なそうに見えたけど、思ったより沢山あって美味しいしお腹いっぱいになりました!
ただ、子ども用のはもうすこし少なくてもいいかなと思いました。
カブトムシとかは残念ながら見つからなかったですが、カエルやバッタを捕まえて喜んでたので良かったです。
チェックアウトも11時なので、帰る前にもう一度プールに行って、そのあとも少し遊んだりする時間はあったので、ありがたかったです。 スタッフさんもにこやかな方が多くて子どもたちが話しかけたりしても笑顔で対応してくれてて好感が持てました。
また、機会があれば利用したいと思います!
この「おもてなし」を体験する 那須ハミルの森
栃木県 那須
立地も良く、自然も味わえて子供達ものびのび過ごせました。スタッフの方も優しく、初グランピングを満喫出来ました。
また行きたいと子供達も気に入ってます。
この「おもてなし」を体験する 那須ハミルの森
栃木県 那須
クリアドームなので仕方ないですが、日中はサウナ状態でエアコンは効かず、夜は出入のたびに虫が入ってきます。汚れや木が茂って、星空は見られませんでした。バーベキューコンロ脇の鉄板がなかったり、入っているはずの食材がなかったり、残念な点はありましたが、楽しむことができました。管理棟のトイレ、お風呂は掃除が行き届いていました。従業員の皆さまの接客も丁寧で満足しました。
この「おもてなし」を体験する グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光
栃木県 日光・鬼怒川
8/19から1泊でお世話になりました。ツインドームのお部屋は広々として快適でした。滞在中、特に感動したのがスタッフの皆さんの仕事ぶりです。夕食のBBQでは親切に準備を手伝ってくださり、貸切のお風呂は前のお客さんから10分程度の間に髪一本、水滴ひとつ残さず清掃してありました。他にも書ききれないほど随所でスタッフの皆さんのホスピタリティの高さをうかがえました。こちらでの宿泊を旅の目的にして、また日光へ訪れたい思いました。
この「おもてなし」を体験する ラ・ナチュール
栃木県 日光・鬼怒川
初めてのグランピングで不安ばかりでしたが、スタッフの皆さんが本当に温かく、最高の思い出ができました。夕食も朝食もとにかくボリュームたっぷり、食材もどれも美味しくて感激でした。(夕食のパエリアは作り方の通りにやったつもりが、水分多めのお米になってしまいました…)
テントごとに区切られたプライベートスペースになっていて、ゆったりとグランピングを満喫することができました。トイレと露天風呂のある小屋もエアコン完備で快適です。ドームテントは余裕で4人過ごせるくらい広々としており、テントや管理棟など施設全体もとても綺麗です。部屋の冷蔵庫には、小さいサイズのパック牛乳やヨーグルトなどが入っていて、お風呂の後に飲むレモン牛乳が最高でした。今回は彼氏の誕生日をお祝いするため、ケーキ付きプランで予約していたのですが、当日急に名前を入れて欲しいとお願いしたにも関わらず、快く対応してくださりました。予定していた時間にケーキを受け取りに行った際や翌朝チェックアウトの際にも、スタッフの方がお祝いの言葉をかけてくださってとても嬉しかったです。
ラ・ナチュールさんでのグランピングを選んでよかったです。夏は虫が多いという情報のもと虫除け対策をしていきましたが、整備が整っているおかげか、思っていたよりも虫を気にすることなく過ごせました。館内着のようなものはありませんでしたが、その他のアメニティやサービスは料金に比例しないくらい大満足でした。
この「おもてなし」を体験する 



































