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スタッフの対応が神だった

スタッフの対応が神だった

親切なスタッフの心遣いに感動した体験談

「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。

みんなのクチコミ

123件中 31〜40件を表示

Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
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Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)

栃木県 那須

[50代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.03.28
非日常の体験を大自然の中で出来ます! カフェの定員さんがとても親切にしてくれて良かったです! また来ます!
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モビリティリゾートもてぎ
モビリティリゾートもてぎ
モビリティリゾートもてぎ
モビリティリゾートもてぎ
モビリティリゾートもてぎ
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モビリティリゾートもてぎ

栃木県 那須

[30代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.03.27
滞在は本当に素晴らしかったです。アメニティも充実しており、温泉は可愛くて快適、夜は満天の星空を楽しめました。子ども向けのスタンプラリーもあり、娘は大喜びでした。スタッフの方も親切で、周辺情報の案内も丁寧にしてくれました。キャンプ場の雰囲気も良く、S耐観戦券&パークパス付きのプランでとても楽しい体験ができました。 ただし、寒い時期のテントは大変でした。ベッドが冷たく、毛布では全然暖まらず、全然寝られませんでした。娘はずっと泣いていて大変でした。さらに電気マットの一つが壊れていたため、一人はこたつで寝るしかありませんでした。テント内にカーペットもなく、ホットカーペットを使っても寒さはかなり残りました。 また、無料シャトルバスはキャンプ場からは乗れず、ホテル発で運行されるため、いつも満席で利用できませんでした。
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WHITE LAMP
WHITE LAMP
WHITE LAMP
WHITE LAMP
WHITE LAMP
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WHITE LAMP

栃木県 那須

[20代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.03.15
いつも仕事を頑張っている彼のために、誕生日でプレゼントしました!忙しい日々から離れてゆったり過ごすことができました。彼も最高!と言ってくれました! ご飯のボリュームあり、プライベート空間でBBQができお部屋も綺麗で広くて一連の流れで人と会わないで過ごせるのもとても良かったです! オプションですが焚き火や暖炉もできるのでオススメです! スタッフさんも優しく非日常な休日を過ごすことができました!また行きます!
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Nenn NASU KOUGEN
Nenn NASU KOUGEN
Nenn NASU KOUGEN
Nenn NASU KOUGEN
Nenn NASU KOUGEN
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Nenn NASU KOUGEN

栃木県 那須

[40代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.02.27
はじめてのグランピング。 2月という事もあり寒かったけど、楽しかったです。 夕飯は、野菜がとっても美味しかった!火力の強いガスのグリルで焼いたからなのか、甘くて塩胡椒だけで美味しい!となりました。 お肉を焼くころには火も落ち、お部屋にあったランタンを置いて雰囲気も良かった。ただ寒くて、早く焼いて食べよう!となり、最後の方はミゾレもチラホラ降ってきたので、ゆっくりはできなかった。 ご飯前に、温泉に入ったのがすっかり冷めてしまったので、食後にもう一度入りました。この時期だからか、人は少なく温泉は誰もいなく、独り占めでした。 男性風呂は、電気がついていなくスイッチの場所もわからず、主人はまっくらの中入ったそうです。 (単に着け忘れだと思うので、フロントに言えばすぐつけてもらえたと思います。サウナもちゃんと温まってたそう。) 飲み放題プランだったので、コップをもらい、フロントの一画にあるコーナーからお酒などを自分で注ぐスタイルでした。テントとフロントが近かったので、良かったです。遠いと面倒くさいかも。 食べ終わった食器なども、カゴにまとめて置いておけばスタッフが取りに来てくれるのでラクチンでした。 トイレが近いので、トイレ付きの部屋にしたのが良かったです。 アメニティは、タオル、バスタオルは部屋にあり持参不用。化粧水などのスキンケア用品、部屋着はないので持参必須。フロントでクロックスの用なサンダルを自由にかりれたのが便利でした。
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井頭温泉チャットパレス
井頭温泉チャットパレス
井頭温泉チャットパレス
井頭温泉チャットパレス
井頭温泉チャットパレス
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井頭温泉チャットパレス

栃木県 那須

[60代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.02.17
同窓会で泊まりました。改装したのだと思いますが全体的に清潔感があって綺麗でした。以前泊まったことのある義母は食事はいまいちと言ってたのですが、口に合わなかっただけかもしれません。地元食材使用とのことで一品一品丁寧に作られていて私はとても美味しく感じました。
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吉田村INN
吉田村INN
吉田村INN
吉田村INN
吉田村INN
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吉田村INN

栃木県 日光・鬼怒川

[20代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.02.13
部屋はとても綺麗で清潔感があり、間接照明のおかげでおしゃれで落ち着いた雰囲気でした。 ゆっくりとリラックスして過ごすことができ、とても居心地が良かったです。 また、オーナーさんがとても親切で、お土産までいただき大変ありがたかったです。 心のこもったおもてなしに感動しました。ぜひまた利用したいと思います。
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WHITE LAMP
WHITE LAMP
WHITE LAMP
WHITE LAMP
WHITE LAMP
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WHITE LAMP

栃木県 那須

[50代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.02.11
2度目の訪問です。 念願だった雪の中でのグランピング&薪ストーブ、幻想的で特別な時間でした。 お部屋、接客、食事のいずれも素晴らしく、今回も満足度の高い滞在になりました。 最強寒波の日だったため暖房設備を追加していただき、とても助かりました。 その影響かブレーカーが何度か落ちる場面もありましたが、それさえも旅のハプニングとして楽しめました(笑)。 徒歩圏内に店舗などはなく、何かあった時はやや不便に感じるかもしれません。 ただ、その分、都会の喧騒から完全に離れた非日常感を存分に味わえます。 持ち込みも可能で、基本的な備品は揃っているため、事前に準備していけば特に不安はありません。 周囲にはいくつか建物がありますが、施設の囲いがしっかりしており、自然の中にいる感覚をしっかり味わえる環境です。 また季節を変えて訪れたいと思える素敵な場所でした。
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井頭温泉チャットパレス
井頭温泉チャットパレス
井頭温泉チャットパレス
井頭温泉チャットパレス
井頭温泉チャットパレス
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井頭温泉チャットパレス

栃木県 那須

[40代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.02.01
スタッフの方の対応親切で、いろいろなことを丁寧に教えてくれました。食事は朝食だけでしたが、デザートがヨーグルトやミニケーキ、フルーツが乗ったパンナコッタ?など豊富で、すごくテンションが上がりました。 会議室も見晴らしがよく、気持ちよく使わせてもらいました
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ドゥカーレリゾートホテル那須甘露の湯
ドゥカーレリゾートホテル那須甘露の湯
ドゥカーレリゾートホテル那須甘露の湯
ドゥカーレリゾートホテル那須甘露の湯
ドゥカーレリゾートホテル那須甘露の湯
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ドゥカーレリゾートホテル那須甘露の湯

栃木県 那須

[20代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.01.26
プレミアム和室の利用をしました。 貸切温泉は予約不要で利用でき、最高でした。部屋は広く、綺麗でしたが、虫が5匹ほど出て対処に時間を要しました。また、私たち以外に利用客が見られず、少し不安になりましたが、ホテルの方はとても丁寧な方でした!! 立地が悪く、最寄りのバス停(1時間に1本ほど)まで20分ほどかかるのですが、帰りはホテルの方のご厚意でバスで15分ほどかかる場所まで送っていただき、大変ありがたかったです!
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那須温泉 モンゴリアビレッジ テンゲル
那須温泉 モンゴリアビレッジ テンゲル
那須温泉 モンゴリアビレッジ テンゲル
那須温泉 モンゴリアビレッジ テンゲル
那須温泉 モンゴリアビレッジ テンゲル
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那須温泉 モンゴリアビレッジ テンゲル

栃木県 那須

[30代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.01.14
お手頃なのに充実したホテルでした。 1月にお邪魔しましたが、雪が振っていたにも関わらず、部屋はとても温かかったです。子どもも初めてのゲルに興奮していました。 食事も子ども用にキッズプレートやクッキーを用意してくださったので、とても喜んでいました。 スタッフの方もとても親切でした。 子どもが小さいので、寒い中何度もトイレなどのために屋外に出たり、水を汲むのに夜間屋外で寒い中行なうのが大変ではありましたが、とても良い経験ができました。 ありがとうございました。
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