
あの人の笑顔で、全部チャラになった
小さな気遣いが、大きな思い出になる。
設備やロケーションだけじゃ語れない、「人」の魅力。
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――名前は覚えていなくても、あの温かさは忘れられない。
スタッフの対応に心を動かされた体験談をご紹介します。
みんなのクチコミ
56件中 21〜30件を表示
ドゥカーレリゾートホテル那須甘露の湯
栃木県 那須
那須はペット同伴で何回も来ていますが、今回は露天温泉・BBQコンロ付で4泊しました。
ドームテントは初でしたが、良否がありました。
良=①ベッド・アメニティ・設備(冷蔵庫・電子レンジ他)は、ホテル並みでした。
=②毎日 午前中に綺麗に清掃してくれました。(部屋内のシーツは、猫が居るので交換不要で!)
=③近隣にBBQ素材や食事処が豊富で大満足です。
否=①2日間ほど雨模様だったので、湿度が高くベッド等がいつも湿ってました。
それでエアコンを入れるのですが夜はとても寒くなります。また換気が切れなくてうるさいです。
=②近くまでのアクセスは良でしたが、近隣は表示も無く、初日は迷いまくりました。
全般は快適で、チェックインも無人対応だったので、また予約して行きます。
この「おもてなし」を体験する Haga Farm & Glamping(芳賀ファーム&グランピング)
栃木県 那須
8月末に宿泊しました。
サービスが親切で満足しています。
虫が多かったです笑
朝食・夕食ともに量が多かったのでもう少し少なくしていただけると助かります。(連れの人とも夕食の牛肉について「この半分の量でいいよね」と話していました。また朝食も1人2個の卵があり、食べきれませんでした。)
この「おもてなし」を体験する Haga Farm & Glamping(芳賀ファーム&グランピング)
栃木県 那須
8月末に夫婦と子ども2人(7歳、4歳)で宿泊しました。
プールがあるので、少し早めにチェックインして、荷物を置いてすぐプールに行きました。4歳でも大丈夫な浅い所と大人の腰上?くらいの所とあり、浮き輪やビーチボールも貸し出しがあって子どもたちはとても喜んでました。
夕飯は見た目少なそうに見えたけど、思ったより沢山あって美味しいしお腹いっぱいになりました!
ただ、子ども用のはもうすこし少なくてもいいかなと思いました。
カブトムシとかは残念ながら見つからなかったですが、カエルやバッタを捕まえて喜んでたので良かったです。
チェックアウトも11時なので、帰る前にもう一度プールに行って、そのあとも少し遊んだりする時間はあったので、ありがたかったです。 スタッフさんもにこやかな方が多くて子どもたちが話しかけたりしても笑顔で対応してくれてて好感が持てました。
また、機会があれば利用したいと思います!
この「おもてなし」を体験する グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光
栃木県 日光・鬼怒川
8/19から1泊でお世話になりました。ツインドームのお部屋は広々として快適でした。滞在中、特に感動したのがスタッフの皆さんの仕事ぶりです。夕食のBBQでは親切に準備を手伝ってくださり、貸切のお風呂は前のお客さんから10分程度の間に髪一本、水滴ひとつ残さず清掃してありました。他にも書ききれないほど随所でスタッフの皆さんのホスピタリティの高さをうかがえました。こちらでの宿泊を旅の目的にして、また日光へ訪れたい思いました。
この「おもてなし」を体験する ラ・ナチュール
栃木県 日光・鬼怒川
初めてのグランピングで不安ばかりでしたが、スタッフの皆さんが本当に温かく、最高の思い出ができました。夕食も朝食もとにかくボリュームたっぷり、食材もどれも美味しくて感激でした。(夕食のパエリアは作り方の通りにやったつもりが、水分多めのお米になってしまいました…)
テントごとに区切られたプライベートスペースになっていて、ゆったりとグランピングを満喫することができました。トイレと露天風呂のある小屋もエアコン完備で快適です。ドームテントは余裕で4人過ごせるくらい広々としており、テントや管理棟など施設全体もとても綺麗です。部屋の冷蔵庫には、小さいサイズのパック牛乳やヨーグルトなどが入っていて、お風呂の後に飲むレモン牛乳が最高でした。今回は彼氏の誕生日をお祝いするため、ケーキ付きプランで予約していたのですが、当日急に名前を入れて欲しいとお願いしたにも関わらず、快く対応してくださりました。予定していた時間にケーキを受け取りに行った際や翌朝チェックアウトの際にも、スタッフの方がお祝いの言葉をかけてくださってとても嬉しかったです。
ラ・ナチュールさんでのグランピングを選んでよかったです。夏は虫が多いという情報のもと虫除け対策をしていきましたが、整備が整っているおかげか、思っていたよりも虫を気にすることなく過ごせました。館内着のようなものはありませんでしたが、その他のアメニティやサービスは料金に比例しないくらい大満足でした。
この「おもてなし」を体験する グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光
栃木県 日光・鬼怒川
8月14日に子供3人の計5人で宿泊しました
初めてのグランピングでしたが非日常を味わえて大変満足でした 接客関しても大変丁寧で夜ご飯のバーベキューの際、道具の使い方など丁寧に教えて頂きました
食事も質、量共に申し分ありません
遊び道具のレンタルも充実しており子供達は遊ぶ時間が足りずまだ遊びたいと大騒ぎでした。
私達が宿泊した日は残念ながら曇りでしたが、天気の良い日であれば星空も綺麗に見えるんだろうなと想像出来るような自然に溢れる環境です
夜はキャンプファイヤーに花火などとても家族でいい思い出を作る事が出来ました
来年は星空が観察出来るタイミングで泊まりたいと家族で話しをしておりました
大変お世話になりました。
この「おもてなし」を体験する グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光
栃木県 日光・鬼怒川
8月に宿泊しましたが涼しくて最高でした。部屋はかわいいドームでテンション上がりました。ご飯も美味しくて楽しくて、キャンプファイヤーもその担当のスタッフさんも最高でした。トイレもシャワーも清潔です。また利用したいです。
この「おもてなし」を体験する グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光
栃木県 日光・鬼怒川
初めて利用させていただきましたが、スタッフさんの対応がとても良く、楽しく利用する事が出来ました!
同行者の誕生日旅行で行ったのですが、食事も設備も対応も大変満足しており、凄く良かった!と言ってもらえて、予約して良かったなと思いました。
絶対にまた行きたいです。
この「おもてなし」を体験する グランピングリゾート ブリリアントヴィレッジ日光
栃木県 日光・鬼怒川
7/8に宿泊しました。全施設(お部屋トイレお風呂など)とても綺麗で、食事もボリューム満点接客面はとても素晴らしかったです。全スタッフさんに丁寧な接客、サービスをしていただきました。特にまささんという方に会えた方はラッキーだと思います。本当に気さくで、お話もおもしろく、素敵な方です。是非また行きたいと思いました。ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する 
























