
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
101件中 11〜20件を表示
井頭温泉チャットパレス
栃木県 那須
今回2回目の宿泊でしたが、前回よりもスタッフさんが増えていて接客にも余裕を感じられました。
前回はグランピングドームテントに宿泊し、今回はスタイリッシュグランピングキャビンに宿泊しました。
ドームテントには室内にトイレがないタイプで、外のを利用しなくてはならないので、
やはりトイレが室内にあるのは夜起きて行きたくなった時いいなと思いました!
2名宿泊だったのですがかなりゆったり過ごせて快適でした。
この「おもてなし」を体験する 那須温泉 モンゴリアビレッジ テンゲル
栃木県 那須
トイレと洗面所が部屋に無いのは夜の天気が雨だったせいもあり、不便さを感じましたが、部屋の中、お風呂、ご飯、接客は申し分なかったです。若い人にはおすすめです!
この「おもてなし」を体験する WHITE LAMP
栃木県 那須
今回は1歳の子どもの旅行デビューで利用させていただきました。事前にベッドをつけていただけたので、安心して過ごすことができました。 これまでの旅行ではドライヤーやヘアアイロンを持参していましたが、リファのドライヤーやシャワーヘッドが完備されており、さらにヘアアイロンも貸し出ししていただけたため、荷物を減らすことができてとても助かりました。 お部屋自体は子ども向けの作りではありませんが、親が気をつけていれば特に問題なく過ごせました。子どもも普段と違う環境にとても楽しそうで、良い思い出になりました。 食事はどれもとても美味しく、特に夕食のBBQは、初めてのグランピングだった主人も楽しみながら調理していて印象的でした。 スタッフの方の対応も丁寧且つ親切で、事前のメール対応も含め安心して滞在することができました。 今回は天候に恵まれず焚き火ができなかったのが少し残念でしたが、ぜひまた利用したいと思える素敵な宿でした。
この「おもてなし」を体験する Haga Farm & Glamping(芳賀ファーム&グランピング)
栃木県 那須
私、妻、娘9歳、息子4歳で一泊。
滞在時は雨天で気温低下し心配でしたが、テラスのテーブルがまさかのコタツ!風呂トイレにもオイルヒーター、ありがたく温まりました。
テントは設備と広さに清潔さも十分、お風呂トイレは客室ごとに個別で隣接しており不便さ無し、バスタブと別にシャワーブースがあれば完璧でしたが、このコスパで贅沢は言えません。
食事はボリュームがあり、たくさん食べたい私も大満足(子供のお残しも加わり)
何よりもスタッフ様の応対がとても素敵!穏やかで親切、説明は分かりやすく、余計なおせっかいも無く、とてものんびり過ごせました。
雨天に引っ張られてどんよりする事なく、家族笑顔で満足。次は夏に訪問してプール三昧予定です。
ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
栃木県 那須
非日常の体験を大自然の中で出来ます!
カフェの定員さんがとても親切にしてくれて良かったです!
また来ます!
この「おもてなし」を体験する モビリティリゾートもてぎ
栃木県 那須
滞在は本当に素晴らしかったです。アメニティも充実しており、温泉は可愛くて快適、夜は満天の星空を楽しめました。子ども向けのスタンプラリーもあり、娘は大喜びでした。スタッフの方も親切で、周辺情報の案内も丁寧にしてくれました。キャンプ場の雰囲気も良く、S耐観戦券&パークパス付きのプランでとても楽しい体験ができました。 ただし、寒い時期のテントは大変でした。ベッドが冷たく、毛布では全然暖まらず、全然寝られませんでした。娘はずっと泣いていて大変でした。さらに電気マットの一つが壊れていたため、一人はこたつで寝るしかありませんでした。テント内にカーペットもなく、ホットカーペットを使っても寒さはかなり残りました。 また、無料シャトルバスはキャンプ場からは乗れず、ホテル発で運行されるため、いつも満席で利用できませんでした。
この「おもてなし」を体験する WHITE LAMP
栃木県 那須
いつも仕事を頑張っている彼のために、誕生日でプレゼントしました!忙しい日々から離れてゆったり過ごすことができました。彼も最高!と言ってくれました!
ご飯のボリュームあり、プライベート空間でBBQができお部屋も綺麗で広くて一連の流れで人と会わないで過ごせるのもとても良かったです!
オプションですが焚き火や暖炉もできるのでオススメです! スタッフさんも優しく非日常な休日を過ごすことができました!また行きます!
この「おもてなし」を体験する Nenn NASU KOUGEN
栃木県 那須
はじめてのグランピング。
2月という事もあり寒かったけど、楽しかったです。 夕飯は、野菜がとっても美味しかった!火力の強いガスのグリルで焼いたからなのか、甘くて塩胡椒だけで美味しい!となりました。
お肉を焼くころには火も落ち、お部屋にあったランタンを置いて雰囲気も良かった。ただ寒くて、早く焼いて食べよう!となり、最後の方はミゾレもチラホラ降ってきたので、ゆっくりはできなかった。
ご飯前に、温泉に入ったのがすっかり冷めてしまったので、食後にもう一度入りました。この時期だからか、人は少なく温泉は誰もいなく、独り占めでした。
男性風呂は、電気がついていなくスイッチの場所もわからず、主人はまっくらの中入ったそうです。
(単に着け忘れだと思うので、フロントに言えばすぐつけてもらえたと思います。サウナもちゃんと温まってたそう。)
飲み放題プランだったので、コップをもらい、フロントの一画にあるコーナーからお酒などを自分で注ぐスタイルでした。テントとフロントが近かったので、良かったです。遠いと面倒くさいかも。
食べ終わった食器なども、カゴにまとめて置いておけばスタッフが取りに来てくれるのでラクチンでした。
トイレが近いので、トイレ付きの部屋にしたのが良かったです。
アメニティは、タオル、バスタオルは部屋にあり持参不用。化粧水などのスキンケア用品、部屋着はないので持参必須。フロントでクロックスの用なサンダルを自由にかりれたのが便利でした。
この「おもてなし」を体験する 井頭温泉チャットパレス
栃木県 那須
同窓会で泊まりました。改装したのだと思いますが全体的に清潔感があって綺麗でした。以前泊まったことのある義母は食事はいまいちと言ってたのですが、口に合わなかっただけかもしれません。地元食材使用とのことで一品一品丁寧に作られていて私はとても美味しく感じました。
この「おもてなし」を体験する 吉田村INN
栃木県 日光・鬼怒川
部屋はとても綺麗で清潔感があり、間接照明のおかげでおしゃれで落ち着いた雰囲気でした。
ゆっくりとリラックスして過ごすことができ、とても居心地が良かったです。
また、オーナーさんがとても親切で、お土産までいただき大変ありがたかったです。
心のこもったおもてなしに感動しました。ぜひまた利用したいと思います。
この「おもてなし」を体験する 







































