
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
101件中 91〜100件を表示
那須ユートピア美野沢アートヴィレッジ
栃木県 那須
ゴールデンウイークに教室ルームに2泊しました。部屋、トイレ、お風呂がきれいでアメニティが充実していました。アート作品もどれも個性が光り、昼夜と趣が変わるため、何度も鑑賞しました。こたつのある、素敵な図書室もあるため、雨であってもゆっくり楽しめそうです。
収穫体験も無料ででき、レタスと玉ねぎを収穫しました。その日の夜に美味しく頂きました!スタッフの方々も親切でした。
校庭も見渡しがいいので、子供がどこにいるかすぐに確認でき、安心して遊ばせておけました。
ぜひ、また行きたいと思います。
この「おもてなし」を体験する 那須ユートピア美野沢アートヴィレッジ
栃木県 那須
ゴールデンウイークに教室ルームに2泊しました。部屋、トイレ、お風呂がきれいでアメニティが充実していました。アート作品もどれも個性が光り、昼夜と趣が変わるため、何度も鑑賞しました。こたつのある、素敵な図書室もあるため、雨であってもゆっくり楽しめそうです。
収穫体験も無料ででき、レタスと玉ねぎを収穫しました。その日の夜に美味しく頂きました!スタッフの方々も親切でした。
校庭も見渡しがいいので、子供がどこにいるかすぐに確認でき、安心して遊ばせておけました。
ぜひ、また行きたいと思います。
この「おもてなし」を体験する 吉田村INN
栃木県 日光・鬼怒川
子ども達の卒業卒園旅行で栃木まで旅行へ行きました。話題になっていた石蔵のホテルで2部屋のみとは知っていましたが、チェックイン時に2階から聞こえた若い人達の声で少々不安になり、案の定、21時前後からドタバタどんちゃん騒ぎ。子ども達も眠れないと泣き出しさすがに痺れを切らして2階の宿泊客へもう少し静かに出来ないかとお願いに行きました。
本来ですと直接ホテルの人へ対応してもらうように言えば良いとは思いますが、18:30以降はホテルの方も不在でどうすることも出来ませんでした。
外観も内装もオシャレで良いのですが、騒音に悩まされたのだけはマイナスです。
正直また行こうとは思いません。
この「おもてなし」を体験する 吉田村INN
栃木県 日光・鬼怒川
スタッフの皆さんが笑顔で、優しく、気持ちの良いご対応でした。50過ぎの夫婦2人旅でしたが楽しく過ごせました。ありがとうございました。
【アクセス】ほとんど雪は降らないそうなので車があるなら車で行かれた方が良いです。JR+タクシーで行かれるなら小金井か自治医大の駅からをおすすめします。私たちは小山から乗ったのですが苦戦しました。
【部屋】ベッドがとても広いです。ゆったりと過ごせます。テレビはなく、プロジェクタの貸し出しがありました。たまにはTVのないのも静かで時間がゆっくりでよいです。設備は必要十分、清潔感あってよかったです。
【食事】周辺にコンビニとかがなさそうだったので2食付きのプランにしましたが、大正解でした。夕食は建物向かいのイタリアンレストラン。最初から最後までおいしく楽しめました。店員さんも目配り・気配りいただき、ペースに合わせてご対応いただきました。朝食は建物の中のベーカリーで。こちらもとても美味しく、しっかりいただきました。実は朝食時間を間違えて早めに行ってしまった(後で気づきました)のですが、嫌な顔一つなさらずご対応いただきました。ありがとうございました。
【イチゴ摘み体験】ハウスまで自転車で景色を楽しみながらご案内いただきました。収穫してパックに詰める体験ができます。なかなかうまく詰めるのが難しい!スーパーで並んでいる苺が如何にうまくパックに入っているかを知ることができます。以降苺パックを見る目が変わりました。
【サービス】実は苺体験をご案内いただいたのが吉田村の村長さん。とても人を引き付ける魅力のある方です。村長さんのご人徳だと思うのですが、吉田村で働いていらっしゃる皆さんが本当に自然に明るいご挨拶をなさっているのが印象的でした。心が温まりました。
ただ丁寧なだけがサービスではないんだなぁと気づかされた宿泊パックでした。またお伺いしたいと思います。
この「おもてなし」を体験する 吉田村INN
栃木県 日光・鬼怒川
インスタで見つけここに泊まりたい!と早速予約させていただき1月の中旬に行ってきました!吉田村ビレッジって、大谷石の蔵みたいよ!大谷石ってことは大谷資料館も近いでしょ!くらいな調子であまり下調べもせず出かけました(笑)大谷資料館までは車で1時間くらいかかりました!チェックインを済ませてお部屋でのんびり過ごし18時に晩御飯。コース料理本当に全てが美味しく大満足でした!店員さんの対応もすごく良く、食べるのが早い夫婦なのにそのリズムに合わせてくれて提供も早くて感動しました!従業員のみなさんで接客してくださってる感じが伝わり温かい気持ちになれました。子どもが一歳なので食事の件は事前に電話で確認して一般的なお子様ランチしかないと言われていたので持参しました!子ども用のチェアは置いてありお借りしました。朝ごはんはパンで夜も朝もどちらもおいしかったです。吉田村ビレッジさんのスタッフさんも皆様人あたりが良くとてもほっこりしました!お部屋にはテレビがなくプロジェクターでYouTubeなどが見れたので子どもも飽きずにいれました!ただお風呂はユニットなので小さい子どもがいると少し大変かもしれません…あと欲を言えれば壁に掛けられる収納がもう少しあれば最高だなと思いました。(下に荷物を置いておくと子どもが悪戯をしてしまうので)売店で日本酒の取り扱いがあり、夫は普段日本酒を飲まないのですがおすすめしていただいた日本酒を飲み美味しい美味しいと感動しておりました!そして宿泊中にスカイベリーを食べ、帰りにとちあいかをお土産で買って帰りました。とても粒が大きくて美味しくて感動しました!時間を気にせずにゆっくりのんびりと過ごせるのでとても楽しい旅行になりました!また機会を作って絶対行きます
この「おもてなし」を体験する ペンションユミィ
栃木県 日光・鬼怒川
家族4人で宿泊しました。
オーナーの方も親切で、対応も非常に良かったです!
建物もキレイで、露天風呂も最高でした!!2月で寒い時期でしたが、BBQもなんとか楽しめました。
今度は夏の時期に行きたいと思います。
この「おもてなし」を体験する ペンションユミィ
栃木県 日光・鬼怒川
3回目の利用です。暖かい食事を美味しく頂きました。オーナーが変わっていましたが、ホームページ(楽天)に変化はありませんでした。新しい(臨時?)オナーは親切で良くしゃべる方なのですが、この時期にマスクをしていないのは気になりました。
この「おもてなし」を体験する ペンションユミィ
栃木県 日光・鬼怒川
3回目の利用です。暖かい食事を美味しく頂きました。オーナーが変わっていましたが、ホームページ(楽天)に変化はありませんでした。新しい(臨時?)オナーは親切で良くしゃべる方なのですが、この時期にマスクをしていないのは気になりました。
この「おもてなし」を体験する ペンションユミィ
栃木県 日光・鬼怒川
思い立って突然の予約にも快く快諾してくれ、感謝でした。 スタッフさんご夫妻のお二人のアットホームな雰囲気とお話しがより気持ちよく宿泊でき、お料理も美味しく満足でしたが、、、お部屋が…きちんと清掃もされていてゴミや埃はなかったですが隠しきれない?補いきれない?絨毯や壁の染みやソファーの穴が少し気になり、接客の心地よさやお料理・お風呂が良かった分、残念に感じました。。。 それでも久々の家族旅行が宿のご夫婦のおかげで楽しくいい思い出になりました!ありがとうございました♪
この「おもてなし」を体験する ペンションアニマーレ in 那須
栃木県 那須
初めて宿泊させて頂きましたが、オーナー夫妻の対応の良さと お食事の美味さには 大変満足しています。
ワンちゃんについても アメニティーグッツも充実しており、大変楽しい時間を過ごさせて頂きました。
また 是非とも宿泊させて頂きたいので よろしくお願い致します(=^_^=)
この「おもてなし」を体験する 




















