スタッフの対応が神だった

バス停からも近くアクセス良好な中、自然も感じられ、立地が良かったです。お料理も美味しく、お腹いっぱいになりした。貸切風呂は清潔感があり、静かにゆっくりすることができました。スタッフの方々も親切で、丁寧な説明やバーベキューのサポートをしていただき感謝です。

幼児2人を連れて、家族で初めて宿泊しました。 お部屋は「無印良品の家」で、とても清潔感があり、落ち着いて過ごせました。寝室も2部屋あり、広々としていて、子どもたちも大喜びでした。 事前に備品の記載がタオル・バスタオルのみだったため、色々と持参して行きましたが、実際にはシャンプー、トリートメント、ボディソープ、ハンドソープ、歯ブラシも用意されていて助かりました。フロントにはヘアブラシ、コーヒー、ほうじ茶、コットン・綿棒などのアメニティもあり、充実していました。 夕食はBBQを選びました。建物内にある食材コーナーから好きなものを取ってくるスタイルで、エビやイカなどの海鮮、野菜やサラダも綺麗に並べられていて、想像以上に豪華でした。デザートにはプチロールケーキ、わらびもち、ソフトクリーム、スイカやマンゴーもあり、家族みんな満足でした。 朝食では、フードロス削減の取り組みとして、食べ終わった空のお皿の写真をスタッフの方に見せるとコインがもらえ、そのコインでフロントの駄菓子100円分と交換できました。子どもたちはとても喜んでいて、楽しみながら食育にもつながる素敵な取り組みだと感じました。 家族連れでも快適に過ごせる、とても良い宿でした。また利用したいです。

夕食、朝食ともにとても豪華で素晴らしかったです。また、スタッフの対応もとても良く、ぜひまたいきたいとおもいました！

部屋自体は満足です。子供がいたら喜びそうな部屋でした。 外に併設されているグランピング利用の方も施設内のトイレとシャワーを利用するため、宿泊者用の扉は開けっぱなしになっていた。そうなると宿泊者以外も入ってこれてしまう。夜はスタッフは誰もいない。 深夜にグランピング利用の方が部屋のドアを開けようとドアノブをガチャっとしてきて、赤ちゃんもいたのでこわかったです。(グランピングの方と話して開けようとしたと言ったので間違いないです) 防犯面はやや不安あり。オートロックだったらより良い宿だなと思った。

5月の連休中に利用。 まず結論から言うととても満足のいく宿だったと思います。 チェックインはありません。宿泊当日にメールで 部屋のPINコードが送付されるので、それを入力してドームに入ります。 まず設備、ドームテント内に水場あり。電子レンジや冷蔵庫もあり。また、ドームテントに併設する形でシャワー、トイレ、露天風呂があります。 併設してる箇所にもエアコンがあるため、寒さに震えながらシャワーを浴びたり、湯冷めもしないためとても素晴らしい気遣いだと思います。 最近出来た所なので、備品も比較的に最近ものが多かったです。ブランドはアイリ◯オーヤマとかハ◯センスとか、まぁこの辺はご愛嬌ですね。その日使えればいいので全然問題ないです。 食事はつけず素泊まりにしました。車で10分くらいのところにスーパーがあるので、宿に向かう前に買っていくのが無難ですね。BBQ用の備品としては、BBQコンロ、トング、アルミホイル、LEDランタン、紙皿、箸、調味料(塩胡椒、醤油、焼きそばソース)などがありました。 当日は風が強く寒さもあったのでドーム内でご飯を食べましたが、夏場は外で食べるのも楽しいと思います。ただ、室内用の虫除けは置いてありましたが、屋外用の虫除けはなかったので、蚊取り線香などは持参したほうがいいかもです。今回の利用が5月ですがそれなりに虫はいました。 評価が低い理由の一つに対応が悪かったという意見が散見していますが、これはもう割り切るしかないですね。そもそも何かあった時にスタッフとの対応が発生するので、何もなければスタッフと会うことすらありません。なので、非常事態が発生したら運が悪かったと思うしかないと思います。その分価格が他のグランピング施設より安いので私はこのスタイルでいいと思ってます。サービス重視なら近隣に他のグランピング施設がありますし。 総合的に言うととてもいい施設だと思います。また夏や秋にも利用してみたいと思います。

楽天トラベルで検索して面白い施設だなと思い、家族３人でGWに行ってきました。異文化体験(ゲル、民族衣装、食事、音楽)と温泉、そしてアウトドアの良いとこどりの特別な1泊2日となりました。子どもはゲルと夕食のアイスバイキング、夜の焚き火(焼きマシュマロ)がとても印象に残ったようです。パパは1番奥のゲルで人目を気にせずビール片手に星空を見上げながら煙草を吸えたこと、同じく星空を見上げながらの温泉、ボリュームのある美味しいお食事と馬頭琴の演奏がとても癒しになったと言っています。私はスタッフの方々のあたたかな接客と、朝のゆったりとした朝食(種類豊富なバイキング)、そしてやはり馬頭琴と琴の演奏に感動しました。あれだけの演奏を日本国内で他に聴けるのかしらと思うほど胸を打たれました。朝起きてお散歩していたら、BBQスペースにコーヒーのサービスがあったのも嬉しかったです。また子どもに民族衣装を着せての写真撮影も楽しかったです。行きは那須りんどう湖ファミリー牧場(施設から車で10分くらいと近いです)で何度も喧嘩をしながらこちらまで来たのですが、この施設に入ってからは家族全員すっかり上機嫌になっていました笑。そのくらい癒したっぷりの場所でした。コンパクトなベッドで熟睡できるか心配でしたが杞憂でした。子どもと添い寝でもぐっすりです。朝晩はまだまだ肌寒かったのですが暖房ですぐにお部屋があたたまります。虫嫌いのパパは部屋に虫が侵入してくるか心配していましたが、この時期は問題ありませんでした。近くの沢の流れている音もヒーリング効果高かったです。レビューでのリピーターの方が多い印象でしたが、泊まってみて納得です。安心感のある非日常を体験でき癒される、そんなわがままが叶う場所だと思いました。また是非伺えたらと思います。

ＧＷ中に伺いました。 夕食時についていくつか不満があります。 ・小学生の子供の食事が少ない(小3女子で丁度良い) 特別大食いなわけではないですがデフォルトでは小６男子には少ないです。 ・瓶ビールが冷たくない これはダメなのでは？ ・本日のメニューが書かれた紙を配るのが遅すぎる(3品目くらいに持ってきた) あとは小さい子がいるお客さんの所はコース料理の時間は長く感じると思うので早めに提供するなど工夫があれば良いかなと思いました。 ＧＷでお忙しい中ミスは多々あれど従業員の方の接客は特に不満は感じませんでした。 食事もとても美味しかったです。 お部屋は綺麗でした。 お風呂は隣設のお風呂施設を利用しました。 総合的には満足です。

2回目の宿泊で、今回は夕食付きプランにしました。量も多く、お肉もお米も全部美味しかったです☺️たくさん食べた後のチョコフォンデュはちょうど良い量だと思いました🍫キャンプファイヤーでたくさんお話してくださったスタッフの方に限らず、スタッフ皆様とても感じが良くて気持ちよく利用できました👏👏シャワー室がたまたまだったのか前回も今回もいつも1番最初に入ったかのように水滴一つなく綺麗で清潔感があって、私にとってとても好印象でした✨子供たちに対しても一つ一つ心遣いが感じられてぜひまた利用したいと思いました。ランチだけでも利用できるみたい？なので近くに来たら寄ってみたいです。今回も素敵な機会をありがとうございました😊

グランピング初体験でしたがとても楽しくゆったりと過ごす事ができました。 スタッフの方々の対応が素晴らしいく気持ちよく過ごす事ができました。 ゴルフ体験カート散策なども楽しめ、室内ではゲームが数種類用意されています。 施設は清潔で朝食夕食も美味しく、夜は焚き火の前で贅沢な時間を過ごすことが出来ました。 静かな環境で鳥の声を楽しみながらのモーニングコーヒーは最高でした。 是非また利用させていただきたいと思います。

部屋がとても素敵で、スタッフの方も親切に対応して頂きました。料理も食べきれないほど出て、美味しく頂きました。また利用したいと思います。