
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
123件中 1〜10件を表示
那須グランピング
栃木県 那須
3世代が同時に1泊しましたが、ゴルフ、自然散策、子供達中心に楽しめる施設とそれぞれの楽しみを満喫でき、夜はBBQや花火を皆んなで楽しめました。体験ゴルフも初めての人達にはとても楽しかったようです。 スタッフの方々も明るい笑顔で丁寧に応対いただき感謝しております。また、行きたいという声が多かったようです。栃木県にも熊が出没している中、トイレやシャワー室がグランピング内にあったのはやはり助かりました。どうもありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
栃木県 那須
7月の3連休でお世話になりました。旅行の目的は初めての愛犬との家族旅行。
なのに予約内容を間違えてペットプランではないプランで申し込みしてしまったにもかかわらず、連絡をいただき丁寧に対応してくださいました。その節はお手数おかけして申し訳ありませんでした。
到着するまでは本当にこの森の奥に宿泊施設があるのか不安な道でしたが、ついてみるととても空気の澄んだ気持ちいい場所でした。
お部屋は一軒家タイプの2階建てコテージ。1階のリビングキッチンはゆったり広々。
ワンちゃん用に一部コルクマット、組み立て式のサークル、トイレトレー・シート、ごはんお水用のお皿もありました。
2階は洋室2部屋、和室1部屋。4人で泊まるには十分すぎる広さです。
初日は雨でしたが屋根付きのBBQ設備に子供達も楽しそうでした。お肉もおいしい!
冷蔵庫の中には食べきれないくらいのお肉、お野菜、ビール、酎ハイ、コーラ、ラムネ、オレンジジュースなど盛りだくさんでどれも料金に含まれているというから驚き。
中でも牛乳がマッジでおいしくてびっくりしました。
連泊だったのでお気遣いで2日目の夕食はすき焼き。これもおいしかったです。
夜戻りが遅いことを伝えると気持ちよく対応してくださって助かりました。
宿泊中は隣接のジャイロライドパークも、ドッグランも使い放題。子供達もわんこも喜んでました。
ただ、立地的に仕方のないことだとは思いますが、虫が多いです。
虫が苦手な長女は途中心が折れてました。笑
でも殺虫剤は3種類くらい玄関にあるので心強かったです。
帰りのチェックアウト後、隣接するカフェで飲み物のテイクアウトができるとご案内いただいたのですが、
カフェの中に大きなブランコやハンモックなどあり、つかの間の癒し時間でした。
フルーツティーをいただいたのですがこれもまたおいしくてびっくり!
牛乳もフルーツティーもまた飲みたいです。
総じてとても素敵な施設だと思います!
また来年の夏行きたいねって家族で話してます。
お世話になりました!
この「おもてなし」を体験する 那須ハミルの森
栃木県 那須
スタッフさんの対応が丁寧でとても良かったです!
16時にチェックインして、ジェラート食べ放題(隣の那須ラスクテラスというお店)が17時までだったので少しバタバタしました。ジェラートを沢山食べたい方は早めのチェックインをオススメします!
夜、朝ごはんはスタッフルームにあるそれぞれの部屋のロッカーに閉まってあって、17時、7時になったらスタッフさんがロッカーに食材を入れてくれます。
食材の焼き方等は各部屋にあるBBQ部屋に置いてあります。夜朝共にだいぶ量が多くて食べきれなかったのでお腹を空かせて行く方がいいと思います!(2人で利用しましたがお肉が食べきれず焼く前に断念しました泣)
ちなみにとーっても美味しかったです!
お風呂は1時間貸切もできて、当日チェックインの際にスタッフさんから説明があります。(2000円の貸切料がかかるから注意です!) 個人的には自然も感じてリフレッシュすることができてとても思い出に残るグランピングになりました。
1つ思ったのは、各部屋(BBQ部屋含む)に洗面所はなくて、顔を洗う時などは外にある共有トイレのところまで向かってる人が何人かいたので、他の人と鉢合わせしたくないよ~って言う人は、例えば朝はなるべく早い時間に起きてトイレまで向かうなどして自分なりに工夫した方がいいと思います! 総合してとてもいい宿でした。
那須に訪れた際はぜひ利用してみてください♩
この「おもてなし」を体験する ドゥカーレリゾートホテル那須甘露の湯
栃木県 那須
部屋は綺麗で、貸切の温泉も最高でした。 ただ、立地的に仕方ないのかもしれませんが洗面台のアリが多すぎました。1泊2日で10匹程度駆除しました。倒しても倒しても出てくるので終わりがなかったです。そこだけが残念でしたがロケーションもキャンプ場の近くでとても良い滞在でした。 朝にお会いした外国人スタッフの方もとても感じが良くて好感でした。
この「おもてなし」を体験する Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
栃木県 那須
初めてわんこを連れて遊びに行きました。犬に優しい作りのコテージは清潔で良かったです。
屋根付きのBBQも蚊取り線香が置いてあったら もっと良かったです。
できたら調味料がもう少し欲しかったです。例えばマヨネーズ、ケチャップなど。 スタッフさんの対応もよかったと思います。
ただ道事情が、、、 全体的には満足です。
この「おもてなし」を体験する Mimoza Retreat NASU(ミモザ・リトリート那須)
栃木県 那須
緑の木々に囲まれて、日頃の喧騒を忘れ、家族でリフレッシュすることができました。マンションなどにお住まいの方は、戸建て別荘に来たような開放感が味わえます。部屋や洗面台、浴室も広くて、きれいでした。一階がリビングなどで、二階が寝室です。食事2食付きで、ペットと泊まれるプランにしました。夕食は庭先でBBQを楽しみ、キャンプをした時の楽しさがありました。お肉が盛り沢山で、美味しかったです。もう少し薄切りのお肉だと焼きムラがなかったと思います。食後に残った焚火で、焼マシュマロも用意していただいていたので、家族で楽しみました。冷蔵庫の飲み物が料金に含まれているので、子供達は瓶のコーラやラムネが珍しくて、テンションが上がっていました。朝食は、ホットサンドメーカーが部屋に用意されていたので、ハムチーズサンドとマシュマロサンドを作って食べました。美味しかったです。ドッグフードは食べ慣れたものを持参ですが、お皿やケージなども揃っていて清潔で、ありがたかったです。ジャイロライドの2名分の料金がプランに入っていたので、雨の中、夫と小学生の娘で2日間体験して、上達したようです。ジャイロライドを購入したくなってしまう位、楽しくてハマってしまったようです。父の日のお祝いを兼ねていたので、夫も日常を忘れて、かなりリラックスできたようです。スタッフの方々も、フレンドリーでとても感じが良かったです。ジャイロパークや宿泊施設までの道が砂利道なので、運転はゆっくり進めば大丈夫かなと思います。家族で楽しい思い出を作ることができました。ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する モビリティリゾートもてぎ
栃木県 那須
意外と食事が良かったです。
お部屋に双眼鏡があったのもちょっとした気遣いが垣間見れ良かったです。
これで共用浴場がもっと充実してたら良かったと感じました。
EV充電が1つしか無いないので増やして貰えると良いですね。
この「おもてなし」を体験する Nenn NASU KOUGEN
栃木県 那須
楽しくグランピングさせていただきました
6月の土日で気温も丁度良く、意外と虫もいなかったのでよかったです。 少し気になったのは、食事箸、菜箸が無いこと、部屋の温泉は朝がぬるかったこと、火の付け方が少し説明が足りなく、つけるのに苦労したことです。 スタッフの方はとても優しかったです!
ありがとうございました!
この「おもてなし」を体験する 


































