
スタッフの対応が神だった
親切なスタッフの心遣いに感動した体験談
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。
みんなのクチコミ
49件中 41〜49件を表示
tama海terrasse
茨城県 鹿嶋・神栖・潮来
のんびりとした良い時間を過ごすことが出来ました!
コテージ内は暖かく落ち着いた雰囲気で、よくあるグランピングのドームのような部屋とは全く違っていて私はとても快適でした(笑) お部屋の備品やスキンケアグッズも想像以上に良いもので満足です!
夕食について事前に電話で相談したら4月からの新メニューに変更してくださったり、滞在中はスタッフの方が快く沢山写真を撮ってくれたりと人の温かさをとても感じました。 夕食後は焚き火とマシュマロを楽しみながら綺麗な星空を眺めて、朝は砂浜を散歩してお昼ご飯を施設のレストランで食べてと満喫させてもらいました! 夕食で出てきたローストビーフ、翌日レストランで食べた無添加の生うになど…どれも期待以上の美味しさでお腹もしっかり満足出来ました! またリピートさせていただきます!
この「おもてなし」を体験する コトンひたちなかグランヴィラ
茨城県 大洗・ひたちなか
7月24日に宿泊しました。 食事は勿論美味しかったですが、何よりスタッフのおもてなしが抜群。孫2人と行きましたが、多分一生忘れない思い出となったはずです。 いつまでも頑張って継続して下さい。
この「おもてなし」を体験する コトンひたちなかグランヴィラ
茨城県 大洗・ひたちなか
7月24日に宿泊しました。
食事は勿論美味しかったですが、何よりスタッフのおもてなしが抜群。孫2人と行きましたが、多分一生忘れない思い出となったはずです。 いつまでも頑張って継続して下さい。
この「おもてなし」を体験する 隠れ家 四季の月
茨城県 大洗・ひたちなか
お部屋も可愛くて、ごはんも美味しくて100点満点でした。テントサウナとジャグジーの水風呂もすごくよかったです。また必ず行きたいです。宿の方々も親切で、いろいろわがままを聞いていただきました。ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する 隠れ家 四季の月
茨城県 大洗・ひたちなか
ドームテント初めて宿泊しましたが楽しかったです。
天気があいにくで星空を見れなかったのが心残りなのでリベンジしたいです。
ドームテント内は快適でしたが、時期的に虫が多く、テント内にも入ります。
虫が苦手な方は時期を調整したほうがいいかとは思います。
食事処は今回天気悪く囲われた形ですが普段は全方位オープンとのこと。
虫的に開放されてるほうがいいのか囲われてるほうがマシだったのかわかりませんがカメムシが多く食事に入らないか気を使ってました。
照明はLEDを使用しているので虫は集まりにくいので、気を使ってはいただいてます!
そして食事内容はとても美味しくボリュームも満点で一部は翌日の朝ごはんとしました(笑)
サウナはなかなか暑く、セルフロウリュできるので暑いの好きな人にはたまらないと思います。
ジャグジープールやリクライニングチェアあってゆっくり入れました。
海は目の前に見える!という感じではなく、防風林?が目の前に広がってます。
防風林?を抜けるとすぐ海です。
あいにくの天気だからなのかわかりませんが海は貸し切り状態でした。
やっぱりいい天気のときに行ってみたいです(笑)
お風呂は狭く2人はむりくり一緒に入れば入れなくはないという感じです。
友人同士だと別々に入ったほうがいいでしょうから、サウナからのシャワーはタイミングずらしたほうがいいです。
お風呂溜める蛇口とシャワーが共通なので、お風呂溜めてる間はシャワー使えません。
ドームテントが2つなので、よほど騒がしい人たちに当たらなければ静かに過ごせると思います。
トイレや洗面台共用ですが、ほとんど被りませんでした。
もちろんタイミングによるでしょうが。
オーナーの方々の気遣いは素晴らしいものでした。
また利用したいと思います。
この「おもてなし」を体験する コトンひたちなかグランヴィラ
茨城県 大洗・ひたちなか
部屋や施設内は清潔感があり、食事はどれも美味しかったです!特に常陸牛が脂がのっていて食べ応えがありました!また、夜は焚き火や子供達が楽しめるようなイベントがいろいろとあり、スタッフの方々が子供達にもとても親身に対応してくれて、大変助かりました!
周りにはショッピング施設やひたち海浜公園等いろいろな場所があり、立地もとても良かったです。是非また宿泊したいです!
この「おもてなし」を体験する 隠れ家 四季の月
茨城県 大洗・ひたちなか
海が近く、波の音を聞きながらゆっくりできる立地。歩いて海まで出られ、月明かりに照らされる海や日の出も眺められてとても良かったです。
部屋もとても可愛く娘たちも大満足!スタッフの方もとても親切で優しく、いろいろなことに気遣ってくれて、とても安心して過ごせました!初めてのグランピングでしたが、大満足でした!
施設までの道が細いので着くまで若干の不安はありました。大きい車は注意です。あと、トイレが1つなので、少し気を使います。
それ以外は、子どもたちも出たり入ったりしながら存分に楽しんでいました。夕食のバーベキューも食べきれないくらいありました!
この「おもてなし」を体験する コトンひたちなかグランヴィラ
茨城県 大洗・ひたちなか
台風の影響でひたちなか市はもちろん、東海、関東各地に大雨・洪水警報が発生している中でも営業しており、キャンセルは自身都合によるキャンセルとなり規定のキャンセル代が発生するとのことで、恐々した思いで宿泊しました。
グランピング施設のため、台風渦でも問題ないのか、前日に電話をした際には、とても冷たい対応で、楽しみにしていた気持ちが一気に冷めました。
当日、大雨の中、無事に到着し、フロント前に車を止めても、フロントの方はスマホを見ているだけで、気遣いが一切なく、他のサイトなどでも口コミが良く期待していただけに、残念な気持ちになりました。
規約なのでキャンセル代が発生するのは仕方ないですが、気遣いや災害情報の共有など、もう少し対応があるのではないかと思ってしまいました。
食事の準備をしてくださった方は大雨の中、テントに食材をもってきてくださったり、親切でした。食事も案内とおりに焼いていくとちょうど良く仕上がり、おいしく頂けました。
イベントなどは雨の影響で無かったので、テントの中で過ごしましたが、テントの中は広く雨風の音は気になりましたが、設備としては快適でした。
この「おもてなし」を体験する 




















