スタッフの対応が神だった

愛犬受け入れホテルでスタッフの方や来客の方が犬連れに対しとてもフレンドリーに接していただき、居心地の良い時間が過ごすことが出来ました。また宿泊する時はよろしくお願いいたします。

スタッフの皆さんがとても親切で、最初から最後まで気持ちよく過ごせました！とても丁寧に対応してくださって、初めての利用でも安心できました。施設も自然に囲まれていて、ゆったりとした時間を楽しめました🌿🫧 ご飯込みでこのお値段はコスパがいいと感じました。家族、友人、カップルなど誰でも楽しめる所だと思います☺️♡ ご飯もとってもおいしくて大満足です！ とても素敵な思い出になったので、またぜひ利用したいです！

家族で非日常を体験したくて利用しました。 いつもは自前のテントを使ってキャンプをしていますが、今回初めてのグランピングを体験。 朝夜など肌寒い時間もあったのでエアコン付きのテントはやはり快適でした。 施設はとても綺麗で、サービスも充実しており、スタッフの方の対応もとても丁寧で滞在中は気持ちよく過ごすことが出来ました。 温泉もとても気持ちよかったです。

​家族旅行で利用しました。インクルーシブプランが非常に充実しており、滞在中は十分に楽しめました。 ​ターザニアでは子供たちが夢中で体を動かし、薪割り体験では普段できない貴重な経験ができました。 ​スタッフの方々も親切で、子連れでも安心して過ごせました。また違う季節にも伺いたいです。

リニューアル後、初予約。部屋はとても広く色んなリニューアルホテルを見たけど1番綺麗だった。その他部屋以外も綺麗で素晴らしいと思う。がっかりしたのは受付、工事で会話が聞こえないくらいなのにご迷惑をお掛けしておりますの一言が何故言えないのか？またフロント問合せした時も丁寧語ですが、感じ悪いのは伝わっていたので不快でした。またお風呂にベビーベット、ベビーバスが男性側に無い。他の亀の井はあるのにここは無いので改善されれば家族でまた行きたい。

初めてグランピンクのテントに乳児含む子供3名と大人2名で宿泊。思ったより広く、2段ベットも子供が喜んでました。わんちゃんと泊まれるテントしかなかったものの、匂い/毛がつく事もなく快適で、お庭も広いため、周囲とのプライバシーも守られて良かったです。 食事は持ち込みのBBQかビュッフェです。ビュッフェは品数は少ないものの、一品ごとに丁寧に作られてるので大人も満足。アルコール料込みも嬉しいです。 お風呂は普通、露天風呂はありません。 とにかく、施設内の室内ドームの遊具場が最高で、子供は汗だくで遊びまわり帰りたがらず。大人にはやや肌寒いくらい空調がしっかり入ってました。乳児がゴロゴロ/はいはい/ヨチヨチするスペースが無く、赤ちゃん連れとしては子供に踏まれないよう、見守るか抱っこしなくてはならないため、赤ちゃんスペースも作って欲しいです。 なお、今年夏には、隣のドームに大人向けの施設(ボルダリング？)もオープンするとの事で、また宿泊したいと思います。

プレイランドがメインで口コミを参考に他は期待せず、素泊まりで利用することにしました。 結果的に本当に子供達は２日間プレイランド三昧で満足です！！しかし、期待してなくてもこれは…最低限なのでは？！という部分が2点…。 1点はお風呂が暑すぎて全くといっていいほど、つかれる温度ではなく長女も私も頑張っても足の指が限界！！！おそらく48度前後…小さい子は火傷するレベルだと思います。何人かとすれ違いましたが一人も入れていませんでした。夫と息子はそこまでではなかったとのことなので、何かの調整ミス…？ 終わった後、スタッフに伝えに行きましたが、外国人の方で対応不可能そうでした。 もう一点は、部屋の洗面所が最初から詰まっていて流れない点です。 リピートするかは、うーん、、ってところです！

部屋は綺麗で接客も良く、充電設備や風呂トイレなどが清潔な状態で備えられていた所がとても良かった。 施設が広く、子供が遊べるスペース(トランポリン等)や川遊び出来る場所などがあり、夜には縁日で花火などが出来る点も良かった。 夕食も朝食も良かった。 部屋のWiFiが繋がらなかったところのみが減点要素。

毎年春休みに利用させていただいて、今回で3回目です。グランピング、コテージ、ハビタと宿泊してみました。 やはりお部屋は1番綺麗で、かりんの湯も朝食会場のカフェも近いハビタは良かったです。ただこちらの施設、スタッフの皆さん本当に接客が素晴らしいのでハビタだとスタッフさんと接する機会が少ないのが少し残念でした。夕飯はBBQをオプションでつけていただいたのですが、ハビタだとラウンジが利用できないため野菜取り放題などが利用できなかった（その分はBBQの食材に追加してくださっていたとは思いますが）ので、次回はまたコテージにしようかなと家族で話しています。 今回連日雨で、野菜収穫体験も中止になってしまったのですが雨の中子供とスタンプラリーを楽しんだりお風呂でゆっくりしたりといつもと違った楽しみ方もできました。また来年リベンジします♪

グランリゾート99に泊まりに来ました。 すぐ前は海！早朝散歩では砂浜を気に入った愛犬も大満足！ テントもテラスも最高！！テラス内を走り回り、テント内も居心地よく過ごせてこちらも愛犬は大満足！！ 食事は美味しいし量もたくさん！！！初めての利用でしたけどリピート確定デス！！！ （スタッフの方がとても親切・丁寧でした。ありがとうございました。）