スタッフの対応が神だった

年明け大雪&事故の影響で到着が大幅に遅れたにもかかわらず、神対応して頂き本当に有り難かったし救われました。感謝しかないです。お料理も美味しかったですし、WiFiもしっかり使えました。次回はゆっくり宿泊させて頂きます。

ワンちゃん連れだったので、かなり自由に、部屋には、いさせてもらったのですが、犬用の設備は、全くないので、持っていってよかったと思います。 五右衛門風呂は、自分で、水を入れる所から、火を入れてなので、はいれませんでした。でも、温泉は、すごくよかったです。家族風呂だったので、貸切でゆっくりはいれました。 　バーベキューは、とにかく寒かったし、暖房器具がなく冬の外は、が極寒でした。それと、エアコンが、聞効かず寒かったので、ヒーターを持ってきて頂きたすかりました。 　A I対応で、寒さ対策も一手間かかりました。 モーニングは、おいしかったです。四万十川が、見える景色は、良かったと思います。

家族での初めてのグランピング体験で、不安もありましたが、皆んな大変喜んでくれました。景色もよく夕飯朝食共に大変美味しくて大満足でした。スタッフの皆さんもとても親切丁寧に説明してくれ感じが良かったです。 サウナを楽しみにして行きましたが、温度が少し低いので温まりにかったみたいです。あとお風呂の浴槽はとても大きくゆったりと入れましたが、お風呂のお湯を入れながらシャワーをすると水しか出なくなり寒かったです。 バーベキューの時に煙が出る食材があるので、窓を開けて下さいと説明があり全開にしましたが、煙の抜けが悪くかなり煙たかったですが、それも楽しい思い出になりました。

愛犬を連れての初めての旅行でしたが、とても楽しく過ごすことができました。ケージの屋根がなく、飛び出しが心配だったので相談させてもらったところ、すぐ対応していただき、助かりました。食事中に、家族写真もとっていただき、よい思い出となりました。 また泊まりに来たいです。

大雪のせいで周辺施設で、遊べなかったのが残念でしたが総合的には大変満足です。 特にスタッフの方達は大雪というアクシデントのなかでも大変親切にしてくれました。 お部屋のエアコンがあまり効かなかったことに対しても電気ストーブをすぐに持ってきてくれたり雪かきを一生懸命してくれたり、至れり尽くせり。 食事もこれでもかというくらい美味しいお肉や野菜を堪能できました。

全体的にきれいに整えられており、気持ちよく滞在できました。 客室も清潔感があり、落ち着いて過ごせる印象です。大浴場も広めで、利用しやすかったです。 神西湖が目の前にあり、ロケーションの良さは魅力のひとつ。 出雲大社までも車で約20分ほどと、観光の拠点として使いやすい立地だと思います。 スタッフの方の対応も丁寧で好印象でした。 今回は夕食を外でとりましたが、最寄りのお店まで送っていただけたのはとても助かりました。 全体として安心感のある宿で、条件が合えばまた利用したいと感じました。

まずお迎えがボートでテンションが上がりました。回航に関わる知識や、ホテルに関する情報や地域情報を親切丁寧に教えてくださり全スタッフの接客と人の良さ。ホテルはこじんまりしてますが、全てにおいて高級接待と感じました。アメニティ、料理の質、スタッフの質、お酒の質、お部屋からの眺望、お部屋の広さ快適さ、本当に最高でした。大浴場も広くはありませんが、ヘアオイルやフェイスマスクも常備。キッチン以外にもドリンクがあり重宝しました。お茶の一つから、コーヒー、前菜、メイン、お酒、甘い紅マドンナ等々一つ一つに感激しました。それでいて館内はご自由にしてください、と。夕食時の隣とのスペースもありゆっくり食事ができ、優雅な時間が流れ贅沢させて頂きました。お正月だったので、価格は高かったのですがそれだけの価値がありました。東北から中々行ける場所ではありませんが、また宿泊したいです。

コメント通り、美味しいお食事が食べきれないほどたくさん出ました。 年末で宿泊客もたくさんいらっしゃいましたが、スタッフの方もスムーズに接客していてお料理も良いタイミングで出てしました。 こちらはコスパがとても良いと思います。

子供と二人でサイクリングの宿泊でバイクルームを利用しました。 スタッフさんは親切で、ロケーションも最高です。 4人用のバイクルームを二人で使わせてもらいましたが、神経質な人は隣の音が気になるかもしれません。 朝食も美味しくいただきました。

ロケーションも良く料理もとても美味しくて、どのスタッフの方もとても親切で感じが良かったです。 また行きたいホテルになりました。