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あの人の笑顔で、全部チャラになった

あの人の笑顔で、全部チャラになった

小さな気遣いが、大きな思い出になる。

設備やロケーションだけじゃ語れない、「人」の魅力。
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――名前は覚えていなくても、あの温かさは忘れられない。
スタッフの対応に心を動かされた体験談をご紹介します。

みんなのクチコミ

99件中 31〜40件を表示

ネスト・ウエストガーデン土佐
ネスト・ウエストガーデン土佐
ネスト・ウエストガーデン土佐
ネスト・ウエストガーデン土佐
ネスト・ウエストガーデン土佐
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ネスト・ウエストガーデン土佐

高知県 土佐清水

[30代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.01
nokkaに泊まりました。 非日常で最高でした! 宿泊日前から、アレルギーに関して丁寧対応してくださり、とても嬉しかったです。 平日だったからか、目の前の海や芝には私達しかおらず、子供が思いっきり遊べました。 お部屋の設備も全てツボでした!とにかく最高でした。ありがとうございました!!
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Quvel
Quvel
Quvel
Quvel
Quvel
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Quvel

徳島県 徳島

[50代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.10.22
海が近く、施設もきれいで、スタッフさんも優しくて良かったです。 グランピングは高い!ってイメージでしたがキャンペーンもありお得に過ごせました。 BBQのお肉もおいしかったです。 お風呂の排水が悪く感じました。 朝ごはんも暖かい状態のものがチョイスできたので満足です。 友達にも紹介したいと思いました。
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グランプレミア瀬戸内
グランプレミア瀬戸内
グランプレミア瀬戸内
グランプレミア瀬戸内
グランプレミア瀬戸内
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グランプレミア瀬戸内

香川県 琴平

情報提供元:楽天トラベル 2025.10.12
屋内、屋外で遊べる物も沢山あり、とても素敵な時間を過ごすことが出来ました。スタッフの方の対応丁寧でした。水道やトイレは共同のものしか無く、部屋からの距離は少し遠く感じました。チェックインが遅くなってしまって、楽しみきれなかったので、今度は焚き火やサップ、サウナも楽しみたいです。
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グランプレミア瀬戸内
グランプレミア瀬戸内
グランプレミア瀬戸内
グランプレミア瀬戸内
グランプレミア瀬戸内
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グランプレミア瀬戸内

香川県 琴平

情報提供元:楽天トラベル 2025.09.30
9月29日に持ち込みBBQプランで利用させていただきました。 いろんなサイトですごく評価の高い施設だったので期待していたのですが、その日いたスタッフ対応があまり良くなく残念でした。 まず、チェックインの際に挨拶も笑顔もなく淡々と説明をされました。 次に、生肉を調理した後のまな板を洗う用に洗剤の貸し出しをお願いをし、部屋まで洗剤を持ってきてくれましたが、「もし食器とか洗いたいものがあればこっちで洗うんで」とだけ言われ、何故か使わせてもらうことなく洗剤をそのまま持って行かれました。 そして、部屋の電気が1つつかないものがありましたがまたそのスタッフの人に対応されるのか、、と思うと伝える気にもならなかったので そのまま過ごしました。 チェックアウトの際など、他のスタッフは愛想もよかったので、多分その人だけがあまり対応よくないのでしょうか、、? 温泉や施設の雰囲気などはすごく良かっただけに本当にそのスタッフの方だけが残念すぎました、、改善されることを願います。
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霧の森コテージ
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霧の森コテージ

愛媛県 愛媛

[60代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.09.12
全てに満足でした。 霧が流れる美しい森も、部屋も、レストランの食事も、温泉も、受付や食事の時の対応、朝食の内容、大満足でした。 レストランの食事では、「法皇キャビア」やチョウザメを堪能。珍しいうえに、繊細でとても美味しかったです。このキャビアは、是非おすすめします。 お風呂は、サービス券をいただいた、一般の方も利用される温泉の方を利用しました。癒されるお風呂でした。 部屋は広く、二人では持て余すほど。シニアの方は、ロフトへのはしご状の階段、椅子がなく、床に座る部屋という事は検討しておく方が良いかも。 ナビを利用しましたが、ナビでは施設への入り口の音声案内がなく、自分で看板を見つけて小道に入りました。運転していく方は、ご注意ください。
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芸北温泉芸北オークガーデン
芸北温泉芸北オークガーデン
芸北温泉芸北オークガーデン
芸北温泉芸北オークガーデン
芸北温泉芸北オークガーデン
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芸北温泉芸北オークガーデン

広島県 広島・呉

情報提供元:楽天トラベル 2025.09.09
家族3人で宿泊しました。13時にチェックインしてからランチを食べ、グランドゴルフをした後、芸北ドルチェでジェラートを食べました。温泉に入って夕食を取り、翌日12時のチェックアウトまでゆっくり過ごさせて頂きました。 部屋は掃除が行き届いています。部屋のトイレにはウォッシュレットが付いていませんがホテル内2ヶ所のトイレには付いていました。浴衣のサイズが合わなかったときなど、気持ちよく対応をして頂きました。カウンターの前には直売所のように野菜や果物が並んでおりブドウを買いました。 料理は本当に美味しいです。食事に立ち寄られる方も多いようでした。グランドゴルフの芝がよく手入れしてあってグリーンの景色がレストランからよく見えました。 温泉は気持ち良く日中と夜の2回入りました。鍵付きのロッカーなので安心です。夜空の星を楽しみにしていたのですが、曇り空で残念でした。 気兼ねのないホテルでいろんな楽しみがあり過ごしやすいので、機会があれがまた宿泊したいと思います。
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備北丘陵公園湖畔ステイズ庄原
備北丘陵公園湖畔ステイズ庄原
備北丘陵公園湖畔ステイズ庄原
備北丘陵公園湖畔ステイズ庄原
備北丘陵公園湖畔ステイズ庄原
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備北丘陵公園湖畔ステイズ庄原

広島県 庄原・神石高原

情報提供元:楽天トラベル 2025.09.01
初めてのグランピングで利用しました。周辺にラムーやスーパー、ダイソーなどもあり行く前に色々調達出きるので便利な場所だと思いました。ピザ窯作りの体験があり、子供たちも楽しんでいました。スタッフさんは皆さんとても親切で話しやすかったです。食事も美味しかったです。調理器具なども揃っていて、冷蔵庫も大きかったので、次回は素泊まりにして、持ち込みもありだと思いました。夜中起きてお手洗いに行くのにバーベキュー小屋まで行かないといけないのだけは不便でしたが全体的には満足でした。今度は涼しくなる秋にお邪魔したいです。
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備北丘陵公園湖畔ステイズ庄原
備北丘陵公園湖畔ステイズ庄原
備北丘陵公園湖畔ステイズ庄原
備北丘陵公園湖畔ステイズ庄原
備北丘陵公園湖畔ステイズ庄原
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備北丘陵公園湖畔ステイズ庄原

広島県 庄原・神石高原

情報提供元:楽天トラベル 2025.08.19
女子会で利用させていただきました!当日より前に質問の電話をした際もとても丁寧対応してくださったので、楽しみな気持ちが大きくなりました!チェックインの際ピザづくりの無料体験ができると案内してくださり、とても楽しい経験ができました!部屋も綺麗で、アメニティもキッチンのカラトリーも満足でした!ご飯を普通にしているのは、持ち込みで食べたので普通とさせていただいております!お風呂もトイレも綺麗でした!真夏でも朝晩は涼しく、星も景色も綺麗で普段広島市内に住んでいるのでリフレッシュできました!素敵な夏の思い出ができました!ありがとうございました^_^
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GRANHILLS YASHI
GRANHILLS YASHI
GRANHILLS YASHI
GRANHILLS YASHI
GRANHILLS YASHI
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GRANHILLS YASHI

高知県 土佐清水

[40代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.07.28
子供2人と家族4人で初めて宿泊しました。 少し山を登ると夏らしいヤシの木と可愛いブルーの建物が目に入ってきました! 清潔感のあるお部屋はとても可愛く みんなテンションがあがりました! 美味しいウェルカムドリンクが嬉しいおもてなしでした。 4人にはちょうどいいお部屋は ベッド4台、エアコン、テレビ、テーブルなどがありゆったり過ごす事が出来ました。 蚊取り線香、氷、生理用品まで備えられていて、フランス産のアメニティは持ち帰りOK!ここまでお心遣いのある宿は初めてです。 テラスには巨大BBQコンロ、お風呂、テーブル、イスがあり、海が見えてロケーションも最高でした。 子供達はテラスにあるお風呂で非日常を満喫していました。 お風呂からは島の夜景と星空が広がり ゆっくりくつろげました☆ 近くの銭湯「ヤシの湯」は無料で入れました。夜は無料で貸してもらえるゲームで盛り上がりました! スタッフの方も終始笑顔で丁寧に説明をしてくれ、家族みんな大満足でした。 友達にもオススメしたい宿です。 次は冬に行ってみたいです。 若いスタッフの方が頑張っています! 子供連れ、友達とオススメです。
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四万十 山みず木
四万十 山みず木
四万十 山みず木
四万十 山みず木
四万十 山みず木
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四万十 山みず木

高知県 土佐清水

[50代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.07.26
初めてのグランピングを予約しました。キャンプも経験なかったので、夜が不安になり、家?に変えていただきました。対応していただきありがとうございました。 ただ、ある程度のグランピング経験がない者には、トラウマになりました。準備もしっかりしていかなければ不便でした。
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