
あの人の笑顔で、全部チャラになった
小さな気遣いが、大きな思い出になる。
設備やロケーションだけじゃ語れない、「人」の魅力。
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――名前は覚えていなくても、あの温かさは忘れられない。
スタッフの対応に心を動かされた体験談をご紹介します。
みんなのクチコミ
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宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)
高知県 土佐清水
2歳と0歳の子供連れでの宿泊でしたが、bedをひっつけていただいたり、お風呂付きのお部屋にしていただいたりと、有難い対応をしていただきました。ありがとうございました。夕食後に部屋に戻り自動販売機でお酒を買い、売店に子供のお菓子やおつまみを買いに行くとあまり売ってなくて残念でした。もぅ少しお部屋でも楽しめるようなお菓子を置いていただけると嬉しいです。(宿からコンビニも遠いため)
お食事何処のお姉さんも子供たちにいっぱい話しかけてくれたり、おもちゃもくれたりと子供もとても楽しんでいました。ありがとうございました。
この「おもてなし」を体験する 国民宿舎 千畳苑
島根県 江津・浜田
朝夕食とも、魚がメインで良かったです。正月だったので、お神酒やお餅が出されるサービスもあり、子供連れには、楽しいイベントだと思います。大きなお風呂から見える海も素敵でした。最後のお見送りまでしていただき、スタッフのサービスも素晴らしかったです。また、泊まりたいと思える宿でした。
この「おもてなし」を体験する LEMON FARM GLAMPING しまなみ
広島県 福山・尾道・しまなみ海道
家族での初めてのグランピング体験で、不安もありましたが、皆んな大変喜んでくれました。景色もよく夕飯朝食共に大変美味しくて大満足でした。スタッフの皆さんもとても親切丁寧に説明してくれ感じが良かったです。
サウナを楽しみにして行きましたが、温度が少し低いので温まりにかったみたいです。あとお風呂の浴槽はとても大きくゆったりと入れましたが、お風呂のお湯を入れながらシャワーをすると水しか出なくなり寒かったです。
バーベキューの時に煙が出る食材があるので、窓を開けて下さいと説明があり全開にしましたが、煙の抜けが悪くかなり煙たかったですが、それも楽しい思い出になりました。
この「おもてなし」を体験する 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO
島根県 出雲・大田
全体的にきれいに整えられており、気持ちよく滞在できました。
客室も清潔感があり、落ち着いて過ごせる印象です。大浴場も広めで、利用しやすかったです。 神西湖が目の前にあり、ロケーションの良さは魅力のひとつ。
出雲大社までも車で約20分ほどと、観光の拠点として使いやすい立地だと思います。 スタッフの方の対応も丁寧で好印象でした。
今回は夕食を外でとりましたが、最寄りのお店まで送っていただけたのはとても助かりました。 全体として安心感のある宿で、条件が合えばまた利用したいと感じました。
この「おもてなし」を体験する GLAMPROOKしまなみ(グランルーク)
愛媛県 愛媛
まずお迎えがボートでテンションが上がりました。回航に関わる知識や、ホテルに関する情報や地域情報を親切丁寧に教えてくださり全スタッフの接客と人の良さ。ホテルはこじんまりしてますが、全てにおいて高級接待と感じました。アメニティ、料理の質、スタッフの質、お酒の質、お部屋からの眺望、お部屋の広さ快適さ、本当に最高でした。大浴場も広くはありませんが、ヘアオイルやフェイスマスクも常備。キッチン以外にもドリンクがあり重宝しました。お茶の一つから、コーヒー、前菜、メイン、お酒、甘い紅マドンナ等々一つ一つに感激しました。それでいて館内はご自由にしてください、と。夕食時の隣とのスペースもありゆっくり食事ができ、優雅な時間が流れ贅沢させて頂きました。お正月だったので、価格は高かったのですがそれだけの価値がありました。東北から中々行ける場所ではありませんが、また宿泊したいです。
この「おもてなし」を体験する 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO
島根県 出雲・大田
コメント通り、美味しいお食事が食べきれないほどたくさん出ました。
年末で宿泊客もたくさんいらっしゃいましたが、スタッフの方もスムーズに接客していてお料理も良いタイミングで出てしました。
こちらはコスパがとても良いと思います。
この「おもてなし」を体験する 宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)
高知県 土佐清水
ロケーションも良く料理もとても美味しくて、どのスタッフの方もとても親切で感じが良かったです。
また行きたいホテルになりました。
この「おもてなし」を体験する サントピア岡山総社
岡山県 倉敷・総社・玉野
2回目の宿泊。前回は娘が2歳の時。それから10年後に再訪。設備が古いが、掃除やサービスに気づかいや心遣いが随所に感じられました。トランプやウノやオセロのレンタルなど無料ででき、楽しいひと時を過ごせました。晩ごはんの花会席は改善の余地あり。HPの写真通りでないのは時期などにより理解できるものの、揚げ物のボリューム感の低減(写真:海老天メイン→実際:小さいフグの唐揚)やデザートフルーツの選定(写真:メロンとイチゴ→実際:カキとナシが1切ずつ)など特別感が無かったように感じました。
朝食では、バイキングですが、いろいろありおいしかったです。コーヒーサーバーに渋滞になる場面がありました。プールシーズンなど、今以上に宿泊者が多い場合は、同様のことが想定できるため、サーバーを2つにするなどの検討していただければ嬉しいです。
朝食バイキングについては、セルフ返却口を設ける事で業務軽減し、その代わりに、食材の補充などに努めてほしいです。
この「おもてなし」を体験する 湖畔の温泉宿くにびき グランピングベースIZUMO
島根県 出雲・大田
清潔感のあるお宿でした。温泉も入りやすく、ゆっくりする事ができました。
湖の景色も良かったです。
翌朝の食事も美味しくいただく事ができました。 スタッフさんの対応も気持ちの良いものでした。
この「おもてなし」を体験する GLAMPROOKしまなみ(グランルーク)
愛媛県 愛媛
11月末に初めての宿泊です。
大変満足出来た旅行になりました。
元民宿とは言え綺麗にリノベーションしてあり、部屋も広く清潔でゆっくり過ごせました。
宿泊した日は天気も良く窓から見える海、船、青空、夕焼け、夜景全てが最高で非日常を体験出来ました。
食事も海の幸が新鮮で大変美味しかったです。
何より一番良かったのはスタッフの皆様の対応と笑顔です。ここに来て大正解でした。
ちょっと要望があります。
飲み物はたくさんあってありがたいですが、到着した時にお菓子(お饅頭、クッキー、せんべい・・)があれば嬉しいです。
部屋にタオル掛けが無かったので不便でした。バスルームに椅子と洗面器も欲しかったです。
初めてのしまなみ海道の旅行がこのお宿のおかげでいい思い出が出来ました。
この「おもてなし」を体験する 





























