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スタッフの対応が神だった

スタッフの対応が神だった

親切なスタッフの心遣いに感動した体験談

「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。

みんなのクチコミ

245件中 101〜110件を表示

せとうちアイランドステイズ周防大島
せとうちアイランドステイズ周防大島
せとうちアイランドステイズ周防大島
せとうちアイランドステイズ周防大島
せとうちアイランドステイズ周防大島
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せとうちアイランドステイズ周防大島

山口県 岩国

[50代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.26
11月21日到着してすぐに受付けをしました、男性スタッフ対応の良さにはるばる遠方から来て良かった~と疲れが取れました。しばらくして再度受付に伺い、先ほどとは違う男性スタッフにお会いしました、「今晩は星空が綺麗いです、明日の朝7時頃に朝陽が綺麗ですよ」と教えてくださりまた対応の良さにますますせとうちアイランドステイズ周防大島が好きになりました。施設も綺麗に整えてくださっており気持ちよく使わせていただきました。次の朝8時過ぎに朝食をいただきに伺いました、女性スタッフも笑顔で感じが良く一段と美味しいハンバーガーをいただくことができました。少し気になったのは、わたくし共は超小型犬のチワワ(成犬)連れて参りましたのでベッドの高さがおチビちゃんには厳しいようでした、これは持参したスポーツバッグで高さをカバーいたしました。ドッグランとデッキの段差も少し気になりました。が、とにかく最高の一日を過ごさせていただきました。スタッフの皆さんありがとうございました~
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GRANHILLS YASHI
GRANHILLS YASHI
GRANHILLS YASHI
GRANHILLS YASHI
GRANHILLS YASHI
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GRANHILLS YASHI

高知県 土佐清水

[50代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.25
大人2人と小型犬でお世話になりましたが、何もかもが最高でした! まずチェックインではスタッフの方がとても親切にお迎えしてくれます。そのうえ、ウェルカムドリンクのココアをお部屋まで持ってきてくれました。部屋の中のことや、露天風呂や大きなBBQコンロの使い方など丁寧に説明してくれました。 部屋はコンパクトながらもとてもきれいで快適。ミニドッグラン、露天風呂、焚き火やバーベキューのできるテラスもあって、それらのスペースが完全に独立していて、誰の視線も感じず、声なども全く聞こえず、敏感なワンコも緊張することなく、リラックスして過ごしていました。 露天風呂が最高のロケーションで気持ち良すぎて、夕日を見ながら、夜空の星を見ながら、朝の海を見ながら、3回も入ってしまいました。 夕食はバーベキュー、パエリア、アヒージョを自分たちで調理して食べるのですが、完全に下準備されていて、レシピを見ながら簡単にできました。お肉も柔らかくて最高でしたが、私たちはパエリアの美味しさに感動してペロッと食べちゃいました。 朝食も同じようにフレンチトーストやサラダが用意されてました。これも簡単に調理できました。少しだけ欲を言うと、朝食は「白ごはん」が食べたかったなぁと思ったりもしましたが、ヨーグルトやリンゴジュースまでついていて、ありがたかったです。 食器も十分用意されていて、夕食で使った食器を夜に回収してくれるのも、ありがたかったです。 ワンコ用の手作りごはん(スタッフさん手作りだそうです)やワンコのおもちゃ(持ち帰り可)も用意されていて、本当に至れり尽くせりとはこのことだと思いました。 チェックアウトのときは、チェックインとは違う方でしたが、とても親切で「写真撮りませんか?」と声までかけていただき、素敵な写真を撮っていただきました。 おかげさまで、最初から最後まで大満足でした! ありがとうございました!
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ネスト・ウエストガーデン土佐
ネスト・ウエストガーデン土佐
ネスト・ウエストガーデン土佐
ネスト・ウエストガーデン土佐
ネスト・ウエストガーデン土佐
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ネスト・ウエストガーデン土佐

高知県 土佐清水

[40代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.25
素晴らしかったです。 色々お気遣いもいただき大変快適な旅でした。天気にも恵まれ、朝日や夕日,星も満喫。 部屋は綺麗で眺めも良く,癒されました。 スタッフの方も優しくて会話も楽しみました。 ありがとうございました。 また来ます。
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サントピア岡山総社
サントピア岡山総社
サントピア岡山総社
サントピア岡山総社
サントピア岡山総社
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サントピア岡山総社

岡山県 倉敷・総社・玉野

[50代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.23
部屋は清潔に保たれており、気持ちよく過ごせました。加湿器付き空気清浄機がありますので、乾燥対策も大丈夫です。 コンセントが少ないので、寝る時にスマホの充電がしにくいのが残念なところでした。延長コードを持っていけば便利です。 ホテルのスタッフの方々もとても親切でした。お料理も、御膳だったのですが、十分にたくさんの量でした。レストランは、ひどい寒がりなので、膝掛けなど持っていけば良かったかもと思いました。
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GLAMPROOKしまなみ(グランルーク)
GLAMPROOKしまなみ(グランルーク)
GLAMPROOKしまなみ(グランルーク)
GLAMPROOKしまなみ(グランルーク)
GLAMPROOKしまなみ(グランルーク)
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GLAMPROOKしまなみ(グランルーク)

愛媛県 愛媛

情報提供元:楽天トラベル 2025.11.23
小さい子どもを6人連れての旅行だったので、正直不安でしたが、ものすごく丁寧対応してくださり、本当に快適で、有意義で素敵な時間を過ごすことが出来ました! お風呂だけが少しトラブルがあり、シャワーが出なかったのと、湯船が熱すぎて入れなかったのですが、すぐに対応をしてくださったので、大人だけがもう一度入る頃には快適な状態になっていました! それ以外は本当に完璧で、ロケーションもよく、スタッフの皆さんも温かく、最高に思い出に残る時間をありがとうございました!
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天然温泉尾道みなと館
天然温泉尾道みなと館
天然温泉尾道みなと館
天然温泉尾道みなと館
天然温泉尾道みなと館
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天然温泉尾道みなと館

広島県 福山・尾道・しまなみ海道

[60代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.22
とても丁寧にお店の案内をしてもらえて助かりました、駅からは1㌔ほどあるのですが、商店街を歩けて、ケーブルカー乗り場が近く、荷物を預かってもらえたのも助かりました。 朝ご飯美味しかったです。 お風呂もサウナもゆっくり入れました。
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霧の森コテージ
5

霧の森コテージ

愛媛県 愛媛

[60代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.16
夏に利用して、良かったので秋にも利用。二泊して、のんびりと温泉や紅葉を楽しみました。 前回は、ロフトタイプで、70代の主人が、梯子状の階段を上るのが大変だったので、今回は1階にベッドがあるタイプをチョイス。でも、今回は普通にしっかりした階段でした。部屋によって、仕様が違うようなので、そのあたりの情報があると良いと思います。 コテージ専用の風呂は、洗い場が2つ、ロッカーも少ないです。すぐ近くの温泉のチケットが無料でもらえるので、そちらを利用するのがお勧めかな。 朝食がバスケットで前日に提供されるので、朝、時間や服装を気にせずに、部屋でのんびり食事ができて、より休日を楽しめます。夕食は、霧の森レストランを予約しました。 部屋はとても清潔、よく整えられています。山深いので、虫が入ってくるのは、仕方がないのですが、殺虫剤や香取マットなど、必要なものは部屋に置いてありました。 11月の利用でしたが、玄関にかわいいクリスマスツリーが飾ってあり、和みました。 あたりは、散策の道も整備されていて、この季節、紅葉を楽しみながら馬立川まで下りていくのも楽しいです。 設備も、ロケーションも、心遣いも、全て満足しています。ありがとうございました。 高速のインターからすぐで、県外からでも利用しやすく、また次を楽しみにしています。
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Quvel
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Quvel

徳島県 徳島

[60代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.03
自分にとっては、トレーラーハウスは非日常的で憧れであったので、宿泊経験は大変貴重でした。スタッフさんも笑顔で対応いただき大変嬉しかったです。ありがとうございました。
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ネスト・ウエストガーデン土佐
ネスト・ウエストガーデン土佐
ネスト・ウエストガーデン土佐
ネスト・ウエストガーデン土佐
ネスト・ウエストガーデン土佐
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ネスト・ウエストガーデン土佐

高知県 土佐清水

[30代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.11.01
nokkaに泊まりました。 非日常で最高でした! 宿泊日前から、アレルギーに関して丁寧対応してくださり、とても嬉しかったです。 平日だったからか、目の前の海や芝には私達しかおらず、子供が思いっきり遊べました。 お部屋の設備も全てツボでした!とにかく最高でした。ありがとうございました!!
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Quvel
Quvel
Quvel
Quvel
Quvel
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Quvel

徳島県 徳島

[50代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2025.10.22
海が近く、施設もきれいで、スタッフさんも優しくて良かったです。 グランピングは高い!ってイメージでしたがキャンペーンもありお得に過ごせました。 BBQのお肉もおいしかったです。 お風呂の排水が悪く感じました。 朝ごはんも暖かい状態のものがチョイスできたので満足です。 友達にも紹介したいと思いました。
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