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スタッフの対応が神だった

スタッフの対応が神だった

親切なスタッフの心遣いに感動した体験談

「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――設備だけでは語れない、スタッフの対応に感動した
宿泊者のクチコミをご紹介します。

みんなのクチコミ

45件中 1〜10件を表示

宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)
宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)
宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)
宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)
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宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)

高知県 土佐清水

[60代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.07.26
魚が新鮮でどの料理も味や見た目も良く口にも合いました。 室内から見える景色は抜群で大浴場の露天風呂から眺めるパノラマ風景にも癒されました。 対応してくださったスタッフの皆様、親切丁寧な口調だったので、こちらも気取らず接することができました。ありがとうございます。 機会があればまた宿泊したいと思っています。
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サザンシティホテル
サザンシティホテル
サザンシティホテル
サザンシティホテル
サザンシティホテル
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サザンシティホテル

高知県 高知・香南

[50代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.06.09
2度目の宿泊でした。今回もチェックイン時に親切対応していただき、お食事も美味しく、快適に過ごすことができました。ただ、お風呂の流れが悪くシャワーだけでも水が溜まり流れず残念なこともありましたが、次回も利用させていただきたいと思います。
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宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)
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宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)

高知県 土佐清水

[60代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.06.02
夕日の沈む時間になったら食事中でしたがスクリーンをあげてくださったり、食べきれないご飯をおにぎりにしてくださったり、今後の日程の相談に親切に乗っていただいたり 本当にお世話になり大満足です お風呂も気持ち良かったです お部屋も綺麗でした ありがとうございました
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サザンシティホテル
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サザンシティホテル
サザンシティホテル
サザンシティホテル
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サザンシティホテル

高知県 高知・香南

[50代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.05.31
家族旅行に2泊3日で利用させて頂きました。お部屋は大変広く、綺麗に清掃をされていました。また、お風呂とトイレが別になっていて、奥さんと娘が喜んでいました。冷蔵庫の作動音や隣の部屋の物音も全く聞こえず、大変ゆっくりと過ごせました。スタッフの方に於いても丁寧接客で気持ちよく対応して頂きました。只1点、残念だったのが、冷蔵庫の後ろに埃が溜まっていたのを見てしまい、残念なポイントでした。
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ネスト・ウエストガーデン土佐
ネスト・ウエストガーデン土佐
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ネスト・ウエストガーデン土佐

高知県 土佐清水

[20代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.04.26
基本的に全て良し! 及第点は全ての面で通過していると思います。 スタッフさんのご対応も親身、朝食は和食を選びましたが、品数が多く、オシャレな食堂にて大満足の食事となっています。 ただ、総合評価として、感動する、とまではいかず。 外装塗装の綺麗さや、内庭の塗装、また、それぞれに対する照明など、訪れた最初の見栄え、こちらを重視して頂けると尚更高評価ができると感じます。 それだけの発展が見込める素晴らしいホテルだと思います。 是非とも皆さんお立ち寄りください。
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宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)
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宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)

高知県 土佐清水

情報提供元:楽天トラベル 2026.04.22
すべてに大満足です!お部屋も広くて綺麗でした!温泉も露天風呂は広くて海が前に見えて最高でした…何よりこまめにスタッフの方が清掃に来られめちゃくちゃ気持ち良く過ごせました! 夕食はつけていませんでしたが、チェックイン時にレストランがあり予約できる…と教えていただきお願いしました。あらかじメニューの注文も聞いてくださり、席に着いてもすぐにいただくことができました!レストランのスタッフの方も夕食時、朝食時もみなさん感じがよく、こんなすべてに満足できるお宿はなかなかないなぁ〜と…!!! 足摺岬や沈下橋にもちょうどよい場所でした!
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サザンシティホテル
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サザンシティホテル

高知県 高知・香南

[60代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.04.08
前日からの連泊になりました。 前日が大雨のため、スケジュールがまったくこなせず、 夜のうちに楽天で同じタイプのお部屋を予約しました。 スタッフの方の配慮で、同部屋での連泊となり、助かりました。 ご配慮ありがとうございました。 ロケーションは外壁工事のため、良くはなかったですが、 お部屋には大満足です。
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サザンシティホテル
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高知県 高知・香南

[40代/男性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.03.24
ちょうど工事中にお邪魔しました。 夜にチェックインしたのですが、真っ暗で場所がわからず。と思ってたら「あった」 飛散防止用のネットで窓の光がなかったため、ホテル入り口がさっぱりでした。致し方なし。。 中は綺麗で、広い! スタッフさんも笑顔が優しく、プロの仕事してるなと感心しました 朝食会場も落ち着ける場所でした。デザートビュッフェは妻も喜んでいました。 ありがとうございました。ゆっくりくつろげました。
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宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)
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宿毛リゾート椰子の湯(旧:国民宿舎椰子)

高知県 土佐清水

情報提供元:楽天トラベル 2026.03.17
8年ぶりに宿泊しました。施設の経年劣化は感じられるものの、部分的にリノベーションされていて、気持ちよく過ごすことができました。また、スタッフの方たちの対応丁寧で、とても感じの良いものでした。何より客室やお風呂からの眺め(目の前が海❗️)が素晴らしいです。
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サザンシティホテル
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サザンシティホテル

高知県 高知・香南

[30代/女性] 情報提供元:楽天トラベル 2026.03.15
広々とした綺麗な部屋で、ゆったりくつろぐことができました。清潔感もあり非常に気に入りました。ただ、フロントスタッフの方の対応が少々気になりました。受付で対応されているスタッフの隣にもう一人いましたが、こちらが受付の順番待ちをしていてもすぐに対応に入ろうとはせず、隣のスタッフの様子を見るかのように、しかたなく渋々こちらの対応に入ったような雰囲気が伺えました。 すごく雰囲気悪かったです。
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