スタッフの対応が神だった

夕日の沈む時間になったら食事中でしたがスクリーンをあげてくださったり、食べきれないご飯をおにぎりにしてくださったり、今後の日程の相談に親切に乗っていただいたり 本当にお世話になり大満足です お風呂も気持ち良かったです お部屋も綺麗でした ありがとうございました

家族旅行に2泊3日で利用させて頂きました。お部屋は大変広く、綺麗に清掃をされていました。また、お風呂とトイレが別になっていて、奥さんと娘が喜んでいました。冷蔵庫の作動音や隣の部屋の物音も全く聞こえず、大変ゆっくりと過ごせました。スタッフの方に於いても丁寧な接客で気持ちよく対応して頂きました。只1点、残念だったのが、冷蔵庫の後ろに埃が溜まっていたのを見てしまい、残念なポイントでした。

基本的に全て良し！ 及第点は全ての面で通過していると思います。 スタッフさんのご対応も親身、朝食は和食を選びましたが、品数が多く、オシャレな食堂にて大満足の食事となっています。 ただ、総合評価として、感動する、とまではいかず。 外装塗装の綺麗さや、内庭の塗装、また、それぞれに対する照明など、訪れた最初の見栄え、こちらを重視して頂けると尚更高評価ができると感じます。 それだけの発展が見込める素晴らしいホテルだと思います。 是非とも皆さんお立ち寄りください。

すべてに大満足です！お部屋も広くて綺麗でした！温泉も露天風呂は広くて海が前に見えて最高でした…何よりこまめにスタッフの方が清掃に来られめちゃくちゃ気持ち良く過ごせました！ 夕食はつけていませんでしたが、チェックイン時にレストランがあり予約できる…と教えていただきお願いしました。あらかじメニューの注文も聞いてくださり、席に着いてもすぐにいただくことができました！レストランのスタッフの方も夕食時、朝食時もみなさん感じがよく、こんなすべてに満足できるお宿はなかなかないなぁ〜と…！！！ 足摺岬や沈下橋にもちょうどよい場所でした！

前日からの連泊になりました。 前日が大雨のため、スケジュールがまったくこなせず、 夜のうちに楽天で同じタイプのお部屋を予約しました。 スタッフの方の配慮で、同部屋での連泊となり、助かりました。 ご配慮ありがとうございました。 ロケーションは外壁工事のため、良くはなかったですが、 お部屋には大満足です。

ちょうど工事中にお邪魔しました。 夜にチェックインしたのですが、真っ暗で場所がわからず。と思ってたら「あった」 飛散防止用のネットで窓の光がなかったため、ホテル入り口がさっぱりでした。致し方なし。。 中は綺麗で、広い！ スタッフさんも笑顔が優しく、プロの仕事してるなと感心しました 朝食会場も落ち着ける場所でした。デザートビュッフェは妻も喜んでいました。 ありがとうございました。ゆっくりくつろげました。

8年ぶりに宿泊しました。施設の経年劣化は感じられるものの、部分的にリノベーションされていて、気持ちよく過ごすことができました。また、スタッフの方たちの対応も丁寧で、とても感じの良いものでした。何より客室やお風呂からの眺め（目の前が海❗️）が素晴らしいです。

広々とした綺麗な部屋で、ゆったりくつろぐことができました。清潔感もあり非常に気に入りました。ただ、フロントスタッフの方の対応が少々気になりました。受付で対応されているスタッフの隣にもう一人いましたが、こちらが受付の順番待ちをしていてもすぐに対応に入ろうとはせず、隣のスタッフの様子を見るかのように、しかたなく渋々こちらの対応に入ったような雰囲気が伺えました。 すごく雰囲気悪かったです。

家族4人と柴犬1頭でお世話になりました 高知の四万十、かなり南の方ですね 行く前から温泉の時間など問い合わせして、 メールで丁寧にご連絡頂けたのは安心でした 車で近くまで行って、最後はナビがうまく作動せず、 手探りで看板を頼りに山を上がりますが、 最後の分岐で看板が無い！笑 何となくの方向で辿り着けましたが、 できれば最後の分かれ道にも看板立てられた方が…😅 着いてまずチェックイン 受付の方が外国の方で、少し日本語不安がありますが、 ニコニコ丁寧に頑張って下さるので全く問題なし！笑 なんと、空いてるからとグレードアップして頂いてました！ ドーム付きのグランピングに！！ 部屋も広いし大きなコタツもあり、寒い日だったので助かりました お風呂も、通常は家族1時間ですが、この日は何と2時間！ 部屋もお風呂も大サービスです バーベキューセットも用意してくださってて、 焚き火の薪なども完璧です！ 炭が着火しにくいものだったのか少し苦労しましたが、 焚き火の薪を数本燃やしてなんとかなりました😅 お風呂は掛け流し温泉で超気持ち良いし、 オーシャンビューで夜でも海の灯や満天の星が素晴らしいです！！ 特に満天の星空は感動です あんなに降ってきそうな星空は久し振り、いや人生最高かも 風呂上がり、湯冷め覚悟で焚き火です パチパチ爆ぜる火を眺めてビール、もう仕上がりましたね 見上げたら星空、足元には焚き火の火🔥 何てよい夜でしょう 3月初旬、寒さだけは堪えましたが、 本当に素敵で最高のグランピングになりました ありがとうございました！！

工事中で全体が布で覆われていて、気づかず通り過ぎました　 トイレの裏の排水口に髪の毛数本　浴槽に髪の毛が落ちており、不快な気分になり　フロントに伝えて、掃除してもらいましたが、浴槽の髪の毛は分からなかったのか、伝え忘れてなのか、残っており、何回もゆうのは面倒なので、シャワーで流しました カーテンの下にはお菓子のクズがあり 掃除の仕方を考えたほうがいいと思います 部屋は広く良かったのですが残念でした 2日滞在だったので、アンケートに答えていたのですが、しばらくして電話がかかってきて、お部屋を変えてくれました これから利用される方のために、アンケートしただけなので、部屋は変えなくてよかったのですが、申し訳ないので、部屋を変えさせて下さいとのことでした。 迅速に対応して頂きありがとうございました