おしゃれ＆清潔な部屋に感動

スタッフの対応も素晴らしく、部屋も清潔感があり、食事も量質共に申し分ありませんでした。 子供も川遊びや施設内の探検をとても楽しんでいました。 ただ数点気になることもありました。 ・受付の回転が非常に遅かった。ワンオペの事が多かったのと、説明が丁寧な事とトレードオフなので難しいとは思いますが。 ・ファミリーでの利用が多いので部屋にいてもけっこう音が気になりました。 ・2連泊したので2日目がすき焼きだったのですが、とても美味しかったのに正直あまりの暑さで辛かったです。選択制の方がいいと感じました。 総じて満足でした！本当にありがとうございました。 また来年伺いたいと思います。よろしくお願いいたします。

ドームの中が広く、プロジェクターも付いていました！BBQは食材持ち込みにしましたが、BBQ可能時間も制限がなく、終わったら道具はそのままでいいとの事でありがたかったです。管理棟のトイレとシャワーは24時間利用可能で、シャワーは使いませんでしたがトイレはとても綺麗です！管理棟には製氷機がありました！徒歩1分の連帯ホテルの大浴場を無料で使えました！最寄りのコンビニ、スーパーは車で5～10分かかるので歩いていくのは厳しいかもしれません。

ルーフトップで富士山を見ながらのBBQはとても気持ちよかったです。 梅雨明けの7月中旬でしたが、都市部の外れだからか、虫が多いような事もなく、快適に過ごせました。

犬を連れて初めて宿泊しました。 富士山も見えて、温泉施設も隣にあり、よいロケーションでした！部屋も清潔感があり快適でした！ また季節を変えて行きたいです！

５年ぶりに利用しました。それまでの約１５年間、毎年のように利用していましたが、久々の利用に驚くほど清潔感が増していました。 数年前に前運営会社の経営が傾き、現アイコニアの運営になったようですが、いままでは、部屋に入っての最初の作業は、虫の死骸の掃除や床の雑巾がけでした。部屋に入ると何となく下水臭が漂っており、トイレも足でペダルを踏んで流したものでした。 しかし、今回確かに利用料金が前とは大きく上昇していますが（物価高も原因か）、無人チェックインになったし、部屋に入っても部屋自体綺麗に清掃されていて無臭で、トイレもそこらのホテルに劣らないほど清潔で、バス、キッチンも備え付けのものを何の心配もなく使用できるほどキレイで、私の古い記憶とはかけ離れたものでした。 アルミサッシもちゃんとした二重で壊れておらず、隙間もないのでそれも虫の侵入を防いでいるようです。 ただ、キッチンの消耗品（ラップ、キッチンペーパーなど）は常備してほしいな。機会があればまた利用したいです。

受付の案内の方の説明もわかりやすく、案内されたコテージも最高でした。ウッドチップを敷き詰めたドッグランも良く、ワンコ2匹大喜びでした。 晩御飯も食べきれないくらいあって大満足です。温泉のお湯もしっとりとしたお湯で気持ちよかった🎵 立地的にしょうがないかもですが、部屋の中にアリが多かったです（笑）それもまた楽しめました。 リピートしたいので、１つ希望があります。歯ブラシなどのアメニティがあれば嬉しかったです。全然なくてちょっと困りました💦

昨年もこの時期に宿泊しましたが、部屋の雰囲気（内装デザイン）が変わりとてもオシャレになりました。またバイキングも種類豊富。新潟ならではの日本酒の飲み比べセットはオススメ！

昨年に続き二度目の滞在でしたが、家族みんなで「やっぱりここが一番だね」と話しながら帰るほど、今回も心に残る時間を過ごしました。小学生二人と夫婦で伺いましたが、テント内は清潔で快適で、お手洗いもキャンプ場とは思えないほど整っており、到着直後から安心して過ごせました。センターハウスで24時間飲み物をいただける点も嬉しいサービスです。 入室前から利用できるアクティビティのおかげで、到着してすぐディスクゴルフを楽しみ、子ども達は大はしゃぎ。入室後は荷物を移動してツリーハウス探検へ向かい、自然の中を家族で歩く時間がとても心地よく感じられました。 夕食は17時からゆったりいただきました。雨でしたがテント脇のリビングは屋根が広く蚊帳もあり、雨音を聞きながらキャンドルとランプの灯りで食事を楽しむという贅沢な時間に。誕生日が近い家族へのデザートのサプライズプレートも美しく、本人もとても喜んでいました。 夕食後はホテルの温泉でシャンプーバーを試し、湯上がりにアイスでクールダウン。テントに戻る頃には雨も上がり、手持ち花火や焚き火で焼きマシュマロを楽しみ、家族で火を囲む時間がとても貴重でした。 翌朝の温泉と朝食ビュッフェも美味しく、特に南魚沼産コシヒカリは「これだけで来た価値がある」と話すほど。チェックアウト後もアクティビティを利用でき、午前の涼しいうちにグラウンドゴルフ、日差しが出て来てからはホテル内の森のクラフトで子ども達が夢中になって作品作りに取り組み、どの瞬間も充実していました。 最後に三点だけ提案です。 ①ターザンロープの修復と復活：自然の中で体を使って遊べる貴重な遊具で、昨年は多くの子ども達が笑顔になっていました。今年も楽しみにしていたため、老朽化とのことでしたが修復されると滞在のワクワク感がさらに広がると思います。 ②燻製ナッツとポテトチップスの再提供：昨年、テント脇リビングで“キャンプの始まり”を感じさせる特別な演出で、家族の気持ちが一気に高まりました。有料でも復活すると嬉しいです。 ③テント内へのホウキとちりとりの常備：自然ゆえに虫が入ることもありますが、長い持ち手の道具があれば安全に外へ逃がせ、子ども達も安心して過ごせます。 大変お世話になりました。

初めてのグランピングでしたが非常に楽しめました。部屋も綺麗で、ご飯もお腹いっぱい食べれました。追加で少し買い足したけど、食べきれないくらいでした。 シャワー、トイレも綺麗で良かった。 2点、夜、生ゴミを外に放置してたら、朝見た時に、カラスに食べ散らかれてたので、生ゴミの捨てる場所とか保管場所の説明が欲しかった。 また、グランピング、キャンプ場が初めてすぎて、食器も洗うべきかどうかも分からなかったので、説明が欲しかったです。 全体的にスタッフさんの説明が足りなかったのが残念でした。

ゆったり過ごしことが出来ました　アフタヌーンティーのお菓子　　軽食は思っていたよりボリューミーでした　お部屋は広くて清潔感があり大変満足です　食事もおいしかったです