朝食＆朝の絶景に感動

良かった点】 ・夕食ビュッフェは全体的に満足でした。特に刺身、天ぷら、デザートがとても美味しかったです。 ・朝食はあっさりとした味付けで、種類も豊富だった点がとても気に入りました。 ・露天風呂はとても良く、少し距離はありますが、個人的には許容範囲だと感じました。 ・レストランスタッフの方々はとても親切で、赤ちゃん連れであることを理解し、空席があったため早めの時間に入店させてくださいました。 【改善してほしい点】 ・フロントデスクのスタッフの対応が少し冷たく、配慮や共感が感じられませんでした。 ・チェックイン時に、夕食の予約が「先着順」であることについて説明がありませんでした。翌日の昼に夕食チケットを取りに行ったところ、19:30または20:00の時間帯しか空いていないと案内されました。 ・赤ちゃんを連れているため、18:00〜18:30頃に夕食を希望していることを伝えましたが、代替案の提案はなく、「希望の時間帯は満席です」とだけ案内された点が残念でした。 ・部屋番号が付いた無料ロッカーはチェックイン（15:00）後でないと、使用できないとのことでしたが、スキーリフトは16:30に終了します。こちらが不便さを伝えた後になって初めて、アーリーチェックインのオプションを案内されたため、もう少し早い段階での説明があれば助かったと思います。 ・他のスタッフの方々がとても親切だっただけに、フロントスタッフにも、もう少し柔軟さや共感のある対応を期待したいです。

最初、日帰り入浴で行き、気に入ってしまい、今回2度目の宿泊でした。 前回洋室に泊まらせて頂いた所タバコ臭かったので今回は和室にして頂きました。 当初の予定より早く着きましたが、嫌な顔ひとつせず迎えて下さりありがたいです。 チェックインの時に夕食の時間を指定します。 ひと風呂浴びて、指定した時間に1階のレストランに伺うと、もう食事の用意がされていて、美味しい温泉メシが頂けます。 刺身があって、まあ普通に見えますが群馬名産のコンニャクの刺身や、地元で育てられたギンヒカリというサーモンを使っていたり、しっかり地の物も頂く事ができます。 美味しいし満腹になりました。 食事の間に布団の準備をして頂きました。お部屋は広く目の前に利根川が流れ、最高の景色です。ベランダに出る事もできます。 部屋は清潔、雰囲気も良く、文句なし、です。 夕食後、もうひと風呂浴びて、快適に寝させて頂きました。 朝食は7時から各人好きな時間に頂く事ができます。 朝食も和食の膳が用意され、ご飯がおひつで頂けます。 納豆・海苔は各自で取る必要があります。 更にパンやソーセージ・ヨーグルトなど洋食の朝食もセルフで頂けます。 お部屋も食事も大満足でした。ありがとうございました。

敷島温泉のお湯が好きで久々に泊まりに行きましたが、日帰りの時間が夜まで伸びてた様で地元の方が多く、宿泊者ですが　気を使いました。 朝も11時チェックアウトなのにお風呂閉め時間が9時までで朝食と被りのんびり入浴出来る時間が短く、お風呂を楽しみな者としては残念でした。 従業員の方の中に数名ですが　敬語を使えない方がいらっしゃり、上から言われている様で萎縮しました。 悪い事ばかり書いて申し訳ないですが、静かでのんびり過ごせる宿で頑張って欲しいと思います。

犬を連れて初めての旅行のグランピング。とても楽しかった。 夕食のボリュームや追加などが不明だったので、ユーチューブを見てたら持ち込みしていたので、BBQの食材少し持ち込みしました。 途中で片付けに来て頂いた時に、スタッフの方に持ち込みNGと。後にしっかりHP見たら確かにNG。すいませんでした。 持ち込みNGなので、ユーチューブの情報を鵜呑みにしないように皆様気をつけて下さいね。 居心地◎ ホテル施設↔グランピング施設の移動△※スタッフの方の仕事量が増えると思いますが、せっかくのオールインクルーシブなので、チェックインからの随時移動をしてもらえるともっと良い。 温泉◎ 食事&食材◎※当日、追加アラカルトメニューがあるともっと不安要素（食材量）がなくなるかも。 朝食メニュー（季節事に変わると思うので。）も情報がもう少しわかるとなお嬉しい。 ドリンク◯ もう少し種類（焼酎麦、芋、ウイスキー等）があると嬉しい。※水、炭酸、氷はあるので、焼酎等こだわりのある方は、持っていった方が良いです。 設備◎ トイレ&シャワー施設綺麗です。 スタッフ◎ とても親切に対応して頂きました。 春夏秋冬、グランピング（外食事）なので暑さ寒さや虫等の対策必須ですが、また全ての季節にお世話になりたいと思います！ 犬宿泊サイトが1つだけでなく、2〜3増えると宿泊しやすくなるので検討して頂けると犬友家族と行きやすいと思います。 ありがとうございました。

水上インターチェンジから車で少し距離はありましたが、ホテルのロケーションも良く、夕食・朝食も色々選べて味も普通に美味しかったです！ お子様連れにもオススメなポイントもたくさんありました。

夕食、朝食のバイキングはとても美味しく、温泉も最高でした！ ゲレンデ直結で2日間みっちり遊べて大変満足です。ありがとうございました！

カニ、上州牛のしゃぶしゃぶ、握り寿司の食べ放題、天然温泉が目当てで初めて利用させていただきました。 大浴場の天然温泉は質がすばらしく、露天風呂では星空を眺めながらのんびり浸かることができ、シャンプーなどが全てDHCであったため高級感も味わえました。 夕食バイキングでは上州牛2種と上州豚のしゃぶしゃぶが1番でした。 朝食は作りたて感が無く、出来合いのものの印象が強く、また10:30チェックアウトであるにもかかわらず大浴場の営業時間が5:00〜9:00であったのが朝風呂好きには少し残念な点だと感じました。 部屋数のキャパに対してエレベーターが2基のみであった点も残念でしたが是非また利用させていただきます。

寒い時期の利用でしたが、コタツとエアコンがあったので快適に過ごせました。部屋は清潔感があって、水も常備されてたのでとても良かったです。サウナは2種類あって、特にバレルサウナがお気に入りでした！星が綺麗な日だったので外の景色を眺めながらととのえて最高でした！朝食もボリュームがあって良かったです！コタツでぬくぬくしながらのご飯さいこうでした！

部屋から眺める妙義山の景色は抜群でした。 早朝の月と妙義山、又朝焼けの赤く染まった妙義山の猛々しい稜線に目を奪われました 夕食のしゃぶしゃぶや朝食のメニューの多さにお腹いっぱいになりました〜 飲み放題もあり満足です♪ 紅葉は終わってしまったので是非次回は秋の時期に来れたらと思います╰(*´︶`*)╯♡

きっと古いホテルなのかと思いますがお部屋の掃除がすみずみまでされていたり、小さな子のためにベットをよせてくださったりコーヒーがあったり、子どもグッズがたくさんあったり嬉しいことばかりでした。 敷地内で遊べるのも楽しくキッズコーナーに外の滑り台や芝生とたくさん遊ぶことができました。 ゴルフのところにたくさんフンがあったのは何のふんだろうか気になりましたが。こどもがさわっていたので・・・笑 星空鑑賞会の方もたのしく親切で朝ごはんのスタッフの方がこどもに優しく嬉しかったです。幼い子どもがファンになっていました。 チェックアウトの際の男性の方も丁寧でもっととまりたくなりました。 露天風呂もちょっとぬるいですが最高でした。