11月18日から1泊でお世話になりました！ お宿の設備 接客 温泉 お食事 と、どれも最高でした 居心地が良くて1泊だけでは足りない！！ 2食付きのプランにしましたが大満足の内容で特に信州サーモンを黄身醤油に付けて食べるのは初めてでとても美味しかったです お庭も紅葉が美しく夜のライトアップがお部屋からも見えて感動でした お風呂の空き状況を確認して入れるシステムが便利でした 広々としたお風呂にたっぷりの温泉を貸切で入り放題はお得過ぎ 今回は一人旅でしたが今度は友達や家族とお邪魔します ありがとうございました

繁忙期以外は施設内のレストランでのコース料理となるようです。 地産地消、道産食材をふんだわに使った季節ごとのお料理とお酒も含めたフリードリンクなのでとても楽しみながらお食事ができます。 大浴場にはサウナが3種、内風呂4つ、水風呂、露天風呂があり泥パックをしながら入浴できます。 宿泊者はフロントで好きなシャンプー＆コンディショナーを選んで持って行けます。 Diane、ラッテ、BOTANIST、椿など他にもあったかと思います。 クレンジングや洗顔、乳液などは宿泊者は専用ラウンジから貰えますが、浴場内にも置いてありました。 こちらのホテルでのメインとも言えるお楽しみは宿泊者専用ラウンジでのチェックインしてから温泉まんじゅうを含むお菓子バイキングやシメパフェ、アルコールなどが時間で代わる代わる提供されることかと思います。 ボードゲームもあるのでゆったり家族や子供と遊べました。 もちろんWiFiも完備されていますが、レトロなゲームやカードゲームも用意されているのでスマホはほとんど見なかったように思います。 膝が痛い親には地面に座るラウンジは少し立ち上がるのが厳しかったようなので、イスも置いておいていただけると大変ありがたかったかもしれません。 ソフトドリンクは24時間なので夜中まで漫画などを見て過ごしました。 朝食はバイキングスタイルで芦別のご当地グルメでもあるガタタンをいただけます。 ここでも食材にこだわったお料理が楽しめました。 チェックアウトの10時までラウンジで好きな珈琲の豆を自分で挽いて飲むこともできます。 LUPICIAの紅茶も数多く揃えられていました。 ずっと食べてずっと飲んでゆっくり過ごせるお宿です。 季節が変わったらまた夜のコース料理を楽しみに行きたいと思います。

愛犬と子供と泊まりましたが とてもリラックス出来て楽しかったです。 温泉も気持ちよかったですし、朝食も美味しかったです！ 雪は無かったですが寒い時期なのもあったのでもう少し暖かい季節にも泊まりに来たいなぁと思いました！ あえて言うならば わたしたちが今回泊まったコテージは車が停めにくく、場所によっては停めやすそうだなぁと思うところもあったのと フェーリエンドルフ内全体的とコテージ前など明かりが少なく車停めるにあたり光が無いので昼間は問題無いですが夜着いたので木に車をぶつけそうでどきどきしました！ リスや動物がいるようなので無駄に明るくしてはいけないのかもしれないですけど、、。 あと、この時期は木の細い枯れ葉がふってきて車の中が枯れ葉まみれだったので時期がずれていたら問題無かったなぁと個人的に思いました。 事前に質問もあり、電話したところAIの電話対応でしたが解決に至らなかったのでメールしたらすぐお返事いただき助かりました！ 詳しくご質問ある方はメールの方が早いかもしれないです！ また機会があれば利用したいと思います！ ありがとうございました！

✴︎良かったところ ・ご飯がとても美味しい！ →朝食の可愛さにはテンションが上がりました！ ・部屋が綺麗 ・富士山がよく見える！ ・スタッフさんの対応が丁寧 ・周りの観光スポットが充実 →近くに、紅葉祭りが開催されており、向かう道のりも紅葉が綺麗でよかった →富士急や御殿場プレミアムアウトレットまでのアクセスも良かった ❄︎気になったところ ・かなり斜面になっているため駐車がしづらい ・1日目の夜にはゴミ捨てに自分で行かないといけない ・トイレは綺麗でしたが、簡易的な設備 ・洗面所がない →食器の洗い場で、顔を洗ったり、ヘアセットをする必要があった →鏡やタオルを持って行く必要があり、不便だった ・お風呂はなく、シャワーも1つのみ 今まで10箇所ほどのグランピング施設に遊びに行ったことがありますが、眺めに関してはトップレベルでよかったです！お風呂に関しては、私達は、近くの温泉施設に行って入りました！ 次は、キャビンの方で利用したいなと思いました！

小学生の娘を連れてスーペリアルームに宿泊しました。 小上がりに丸いテーブルとエキストラベッドがあり、とても寛げました。新しく清潔でお部屋がグリーンの色調で癒されました。親子でお揃いの部屋着を着て、大浴場やバイキング会場にも行けて、終始リラックスできました。 バイキングでは、全メニューのアレルギー一覧表をいただき、こんなに細かな配慮のあるホテルは、初めてでびっくりしました。おかげ様で安心して、食事をすることができました。デザートが豊富で娘は、チョコレートファウンテンに大喜びでした。思いがけず、F1好きな夫も満足できる施設で、本当に楽しい宿泊でした。 お風呂がそんなに広くなかったので、星4つにしましたが、、リピート確定です。

那須で家族で一棟貸しの施設を探してこちらに行きつきました。 施設も清潔で、森の中で心地よい旅が楽しめました。 スタッフの方々の接客も優しく暖かいもので、とても居心地が良かったです！ ジャイロライドというマシンにも乗りました、これがとてもおもしろく、特に子供がとってもはまってました！ 天空サウナも気持ちが良く、至福の大人時間も楽しむことができました。 リピート確定ですね、那須に来た際はまた絶対にきます！

家族4人で利用しました。最初は4ベッドのお部屋でもいいかなと思いましたが、6ベッドのスイートにしました。とても広くゆったり過ごせたうえ、電子レンジも付いていてとても助かりました。 また、11月中旬で日が落ちるのが早いこともあり、チェックインを15時に変更。おかげで明るい時間にお部屋から綺麗な富士山を眺めることができました。実際、17時頃にはもう暗くなっていたので、アーリーチェックインは正解だったと思います。 【良かったこと】 ■ お部屋・設備について ・お部屋が広くても寒くない ・ベッドの寝心地が良い ・部屋から富士山が見え、夜は月が見えた ・すぐにサウナに入れるよう準備されている ・温泉に入りながら星を眺められる贅沢さ ・焚き火の追加の薪も置いてある ・利用方法等は説明書きを見れば解決！ ・プライベート感があり、家族だけでゆっくり過ごせる ■ 料理 ・お肉がとてもおいしかった ・量が少ない？と思ったが、ちょうどよくペンネや野菜は翌朝いただきました ・無料ドリンクの種類が豊富で嬉しい ■ 立地 ・近くに大型スーパーがあり便利 【困ったこと】 唯一困ったのは、サウナです。 5時間で電源が切れ、温まるまで1時間かかると聞いていたので、朝5時に電源を入れたのですが、1時間経っても65℃までしか上がらす、100℃まで上げるのに2時間弱かかりました。 寒いので仕方ないと分かっていますが、早めにチェックアウトする予定だったので、2時間かかると分かっていれば対応出来たなぁと。 とはいえ、家族みんなが大満足な旅行になったのは、お部屋を綺麗に整えてくださるスタッフの方のおかげだと思います。 とても素敵なお部屋に泊まれて幸せな時間を過ごせました。本当にありがとうございました！

初めてのグランピングでした！受付や各施設とても清潔感や高級感がありました。宿泊したのは少し離れたPAOというドームテントでしたが、想像以上に快適な空間でした！洗面トイレシャワーもとても清潔でした^ ^ バーベキューは火おこしの方法から丁寧に教えていただき、食材も充分な量あり美味しくいただきました！朝食もとても美味しく少し多いくらいでした^ ^ スマホやテレビから離れ、UNOやトランプで家族との楽しい夜を過ごしました♪アクティビティエリアにもブランコやハンモックなどあり、子供達は楽しく遊んでいました！少し離れますが、受付棟に大浴場もあり、ゆっくり温まる事もでき良かったです♪ またぜひ伺いたいです！

お部屋がとにかく広くてきれい！ 喧騒を離れ、ゆったりとした時間が流れていくのを全身で感じる事ができました。 食事の会場がグループホテルのうちの別のホテルのため移動が面倒かと思いましたが、アルファードでお出迎えされたら、逆にテンション上がりました。 お風呂や玄関の扉が開け閉めしにくいなと感じました。大した問題ではないですが改善できるならお願いします。 生きてるうちに、絶対もう一度行きたいホテルだと思っちゃいました。

夏に利用して、良かったので秋にも利用。二泊して、のんびりと温泉や紅葉を楽しみました。 前回は、ロフトタイプで、70代の主人が、梯子状の階段を上るのが大変だったので、今回は1階にベッドがあるタイプをチョイス。でも、今回は普通にしっかりした階段でした。部屋によって、仕様が違うようなので、そのあたりの情報があると良いと思います。 コテージ専用の風呂は、洗い場が2つ、ロッカーも少ないです。すぐ近くの温泉のチケットが無料でもらえるので、そちらを利用するのがお勧めかな。 朝食がバスケットで前日に提供されるので、朝、時間や服装を気にせずに、部屋でのんびり食事ができて、より休日を楽しめます。夕食は、霧の森レストランを予約しました。 部屋はとても清潔、よく整えられています。山深いので、虫が入ってくるのは、仕方がないのですが、殺虫剤や香取マットなど、必要なものは部屋に置いてありました。 11月の利用でしたが、玄関にかわいいクリスマスツリーが飾ってあり、和みました。 あたりは、散策の道も整備されていて、この季節、紅葉を楽しみながら馬立川まで下りていくのも楽しいです。 設備も、ロケーションも、心遣いも、全て満足しています。ありがとうございました。 高速のインターからすぐで、県外からでも利用しやすく、また次を楽しみにしています。