子どもが大はしゃぎ！家族旅行

内装も良くてお肉もいいお肉で 飲み放題で良かったです。 また家族と行きたいです。楽しかったです。 ありがとうございました。

お部屋は綺麗に掃除してあって良かった！ スタッフは丁寧で印象が良い。 星空がとても綺麗でした！ 夕食は、現在紅ズワイガニの食べ放題が目玉かと思いますが、身はスカスカ、味も悪い蟹だらけで当たりを引くのが難しい、蟹のお味噌汁も有り、それを飲んだ方が満足感が高かった。 お米は新潟さんコシヒカリの美味しさをアピールしてる割には炊き方が悪いのか、米にツヤもなく大して美味しく無いお米でガッカリ、欧風ビーフカレーが美味しくなんとかバランスが取れた。 新潟名物【いたりあん】は、こんなものか？と食べていたが近くの方が、記憶にあるいたりあんと全然違うと言っていたので よくわからない（美味しかった） 朝食はよくあるホテルの朝食ビュッフェで特筆するような事は無いかな、、、 朝もカレーが美味しかったです。 温泉は7階の展望風呂と3階のお風呂と二箇所有り、気分で選べて良かった 7階の展望風呂の方が広くオススメと言われたが、みなさん勧められるので逆に混んでいて3階の方がゆったり出来たが、これはその時次第かと思う。 設備は古くなっているがこの値段でこれだけたくさんのことが出来るのはとても良い。 ラウンジでは午後のおつまみ食べ放題、お酒ソフトドリンク飲み放題が素晴らしい。 漫画も沢山あり、そこでマッタリ過ごすのも良い♪ エレベーターの壁に汚れたままの手をついた方がおられたようで手形が浮かび上がり軽くホラーのようだった、、、 全体的に値段の安さからか客層がマナーが悪い人が多く、気になる人にはつらいかも 子供達二人はとても楽しんで目一杯遊んでも足りてないようでした。

富士山を見ながら最高の時間を過ごすことができました！息子も焚き火に挑戦！良い経験になりました。また来ます！

8ヶ月の子供連れでお邪魔しました。 ヘビーフレンドリーのプランでお伺いしたのでオムツやお尻拭きをいただけて荷物がかなり少なくて済みました！ ウェルカムドリンクとおはぎをいただけだ上に子供にも麦茶を出していただけて感動しました。おはぎとっても美味しかったです。 子供用の浴衣もサイズ70からありました。 ベッドも二つを繋げて隙間パッドまでしていただいたので子供と広々と寝ることができました！ お風呂も手前二つの貸切風呂にはベビーグッズが揃ってますので大変助かりました。 ただ、脱衣所はやや狭めなのとベッド等はないので赤ちゃんを寝かしてお着替えしたりするのは少し大変でした。 朝ごはんは子供が食べやすいものをとっても可愛い形で出していただけて、もりもり食べていました！ フリーのドリンクも種類がたくさんあり、大人も子供も満足できるお宿でした！ またお邪魔したいです！

家族で利用しましたが、プライベートキャビンだったので周囲を気にせず、自分たちだけの時間をゆっくり満喫できました。キャビンのインテリアデザインもとてもおしゃれで、部屋にいるだけで非日常感があり、滞在中ずっと気分よく過ごせました。 BBQスペースでは好きな食材を持ち込んで、自由気ままに食事を楽しめたのも良かったです。無人チェックインもスムーズで、自分たちのペースで到着・滞在できたのが嬉しかったです。 温泉が定休日だったのは少し残念でしたが、それでも全体的にはとても満足できる滞在でした。近いうちにまた行きたいと思いますし、家族連れにもおすすめです。

大変お世話になりました。 まず施設の皆様のホスピタリティが素晴らしいです。従業員のかたが多いわけではないのですが皆さんにおもてなしをうけている安心感がありました。チェックインのお姉さんに到着早々娘が体調が悪くご迷惑をおかけしたのですが、感動するご対応でした。 アクティビティでは2日間もペンダントを作るほど娘がハマってしまいペンダント作りの先生は丁寧でニコニコされていてものづくりが大好きにあふれていて素敵なお人柄でした。ニジマスは想像より美味しく、沢山楽しませる趣向が考えられており、アメニティやお菓子の販売も陳列が美しく考えられた内容でした。 宿泊者のお子様方は皆様生き生きしてました。 川までの階段がかなりあることなど次回は考えて是非また訪れさせていただきます。 ありがとうございました。

以前利用してとても良かったので、リピートで利用しました。 プランも部屋も前回と同じですが、他の方の口コミで運営会社が変わったとのことだったため、前回と比べて良くなった点、がっかりした点をまとめます。 ⚪︎良くなった点 ・食事のクオリティーが格段に上がった。夕食のBBQでは甲州ワイン牛の霜降りが、朝食のバイキングでは本場のほうとうが食べ放題なのがかなり嬉しかった。お肉が苦手な人向けか、海鮮焼きや刺身も増えていた。 ・チェックアウトと売店がセルフなので会計が楽。 ⚪︎がっかりした点 ・人件費削減のためフロントが基本無人。チェックインの手続きは機械の融通が利かず(名前を間違って入力しても「まだ部屋が準備されていません」と表示されるためミスに気付けない、苗字と名前の間のスペースの有無だけでも入力ミスになる) ・キッズスペースは14:30から開くと書いてあるが、基本無人のフロントで人を呼ばないと開けてもらえないので、時間通り開かない ・虫が部屋にたくさんいる(プレミアムヴィラでも)。今回7〜8cm程の芋虫と羽虫が何匹かが先に部屋でくつろいでいた。周りが山なので虫が苦手な方にはオススメできない。 ・部屋付き露天風呂の湯量が明らかに減った。(水道代節約のためか) ・以前はチェックイン時に紹介されていた送迎サービスが、フロントが無人化したため明言されなくなった。以前のままと思いフロントに送迎をお願いしたら、しばらく保留にされた後案内されたため、送迎サービス自体をなくす方向にしたいのかもしれない。初めての人は送迎サービスがあること自体知らないと思う。 ・アメニティがかなり減った。スリッパがなくなるのは構わないが、櫛までなくなるのは想定外。せめてフロントに置いておくくらいはしてもらえるとありがたい。お菓子はフロントにセルフで持って行く形になっているから、アメニティもその形にすればよいのでは。 ・上記のとおり以前よりサービスが落ちたが、値段はかなり上がっている。価格とサービスが釣り合っていないと捉える人もいるかと思う。 以上まとめてみましたが、総合的に見れば満足できたので、また利用を検討したいと思います。

家族全員、初めてのグランピングで普段とは違う環境で過ごすだけでもワクワクしましたが、BBQやスキレット🍳を使った朝食などグランピングならではの非日常感を楽しめました。 最後に施設もヤギちゃんはかなり人懐っこかったです。

子どもの誕生日旅行で伺いました。 トレーラーハウスに娘はテンションが上がっていて、プライベート空間だった事もありゆっくり過ごす事ができました！

家族4人で利用しました。 初めてのグランピングでしたがとても楽しい1日を過ごすことができました。 至れり尽くせりで何も不自由なく本当に幸せな一時でした。 ご飯も美味しく(オススメは味付豚肉とシェフ特製ドレッシング)量も充分過ぎるくらいで、食べきれず美味しいお料理を残してしまったのが残念です。 サウナも温泉もとても気持ちよく、家族で何回も入ってしまいました。 衛生面も最高で、どちらの棟もどこもピカピカでとても綺麗でした。 職員の方々も対応が大変素晴らしく、不満が一切ない施設です。 今回悪天候でダメだった星空とリスのリベンジをしたいので、絶対また利用させて頂きます！！