愛犬と一緒に大満足

ヴィルタ　2泊宿泊 色々気になる点はありますが、ホテルが素晴らしいので星満点にしました。 お部屋はとても清潔で、キッチンも充実していました。システムキッチンに加えて、食器用洗剤やスポンジ、電子レンジオーブンなど、家庭にあるものは一通り揃っていて、とても快適に過ごせました。 お風呂は本当におすすめです。温泉の掛け流しを楽しみながら入浴でき、広さも深さも十分で、ゆったりリラックスできました。 さらに、プライベートドッグランがあり、小型犬4頭でものびのび遊べる広さでした。ドッグランの目の前には小川があり、水の音がとても心地よく癒されます。 【改善して欲しい点】 一方で、残念な点もありました。建物は長屋のような構造で、まだ全てが完成していないため、日中は工事の音が気になる時間帯がありました。また、左右の棟が繋がっているためか、隣の声がよく響き、21:30頃まで笑い声や会話の内容まで聞こえてしまいました。 我が家は朝夕ともにバッフェを利用しましたが、隣のお部屋はBBQだったようで、窓を閉めていても魚介系の匂いが部屋中に広がってしまいました。通気口をオフにしても匂いが強く、そこはとても残念でした。どこから入ってきたのかな。普段匂いに鈍感な夫と一緒に悪戦苦闘しても解決しませんでした。 また、床はツルツルのフローリングでワンコは足の毛をトリーミングでカットしたばかりですが大変滑りやすく心配でした。 以前宿泊した別の棟がとても素晴らしかっただけに、新しくオープンしたこちらの棟に期待していましたが、今回は少し印象が異なりました。 温泉・お部屋・ドッグランは本当に魅力的なので、音や匂いの面が改善されれば、より快適に過ごせる施設になると感じます。次回は今まで宿泊していた棟に戻しますが、ホテル自体は大変素晴らしくスタッフの方々も親切で優しいのでこれからもリピートします。大変お世話になりありがとうございました。また次の宿泊を楽しみにします。

受付時間より少し早く到着したのですが快く対応していただきました。詳しく設備ならびに利用状況等ご説明いただいたのですがポンポンポンとテンポよくお話しされるので私のようにはじめて泊まるものには記述されたものをくださったほうがあとからゆっくり内容を確認できるのでありがたいなと思います。楽天トラベル（ネット情報）だけではすべてを理解することは難しく、利用して初めてあ、あ、あ～と 納得できたところがありましたが、しかしうちのワンコにとっては良かったと思います。 また利用させてもらおうと思います。

アクティビティがたくさんあって、人もペットもたくさん楽しめる場所でした。とても充実した時間を過ごすことができました。また利用させていただきたいと思います！

スタッフの対応も凄く良かったし、着いてすぐのフリードリンクサービスで一気に疲れが吹っ飛びました！ そしてワンちゃんが一緒だったのでコテージのお部屋でしたが匂いも一切なくメチャクチャ綺麗で感動しました🥺 ワンちゃんのゲージ、おしっこマット、💩袋なども置いてて助かりました。 お料理はお酒飲む方にはアテ系になる物が多いので良いかと！お子様向けではないような… そう！パンが美味しかったです！ 全体的に凄く良かったので又行きたいと思いました。　 大阪からなのでもう少し近ければなぁ^_^

3人家族+小型犬で1泊お世話になりました。 広い芝生の庭、薪で立ち上げる高級サウナ、こだわりの肉、肉を焼く機材も薪から炭を作る高級焼台。ベットもシモンズ、BluetoothスピーカーもDENON製と細部までこだわり、まさに非日常的な1日を経験させて頂きました。 分厚い豚肉は当日おろしたてのものを直送頂いたのですが、本当に柔らかくて旨味もしっかりしており、とんかつでも是非頂きたい位でした。 また隣が道の駅なので地場の野菜を調達、肉のあとに焼いたらめっちゃ美味しかったです。 庭にある焚火ですが、近くのベイシアでたまたま見つけたウイスキーがあっと言う間に無くなりましたw 洋画でよくみるシーンを体現。 焚火をつまみに旨いお酒を頂けました。 ワンちゃんも池の周りをぐるぐる走り回り大喜びしてました。 ありがとうございました！

２回目のワンちゃんとの旅行だったので、こちらに決めました。夜、レストランでワンちゃんと一緒に食事が出来たり、部屋の中も犬用の食器、シート、汚物入れも用意されており、ベットも汚さないように防水シーツが用意されてました。ハンバーガーも、とっても美味しかったです！ドッグランもとても広く何時でも利用できたので良かったです。スタッフの方も愛犬を可愛がってくれて嬉しかったです。泊まりの際は、毎回こちらに来たいです！大変お世話になりました。

家族3人+愛犬🐶のトイプードルで宿泊しました！ 施設はとても綺麗で、カフェやバーなどのサービスも充実していて、お料理もとても美味しく、総合的に満足です！ お料理は準備していただけるので至れり尽くせりです。ホテルみたい。 カフェで食べられるクレミアアイスがめちゃくちゃ美味しかったです。コーン苦手なのでカップ選べたのも嬉しかった。 天気さえ良ければもっと楽しめたなと思いますが、晴れ間にプライベートドッグランで思いっきり走らせることができてよかったです。 カヌーで遊びましたが思ったより難しくて、フラフラして転覆しそうだし、漕ぐのが下手で風に流されてしまって爆笑でした😂 大浴場はちょっと気になる点がありました。まず、雨だったので大浴場まで送迎を頼んだのですが、施設より外までは送ってもらえず、あ、そうなんだ...とちょっとしょんぼり。あと、タオルやシャンプー類は大浴場にあると聞いたので、ボディタオルだけ持ってほとんど手ぶらで行ったのですが、メイク落としがなかったのが誤算でした。ボディタオルとメイク落としは持参した方がいいと案内があればもっと親切かなと思います。 総合的にはとても良かったです！また暖かい季節にお伺いしたいな。

ペットと一緒にに泊まれるグランピングで来たので、大変良かった。 天気があまり良くなく、少し残念だった。 ディナーのBBQは結構な量で満足だった。

スタッフの対応も良く、ワンちゃんファーストで接して頂き心地良く過ごせました。

犬も泊まれてロケーションも最高でした。露天風呂が久住高原コテージに比べて狭く、景色も残念でしたが、料理の品数は満足しました。