おしゃれ＆清潔な部屋に感動

徒歩圏内に富士急があるので、子供たちは富士急で遊んで歩いて帰ってきました。 施設は綺麗で鍋類も充実していました。 サラダ油が無いのに気が付かなかったのですが、マヨネーズをもっていったので朝ごはんの卵焼きも問題なく焼けました😊 屋上からの富士山が素晴らしかったです。 アメニティは最小限で、ひげそりや綿棒等はありませんでした。

建物はとても古いが、メンテナンスはしっかりしていて、快適でした。高齢者同伴のため低層階をリクエストしたら、1階にしてもらい、アクセスが楽で助かりました。段差には簡易型スロープを付けてくれたり、サポートも万全でした。室内の珈琲メーカーも有難いです。宿泊費もリーズナブルで良かったです。 ただ、チェックインの時に、フロントの女性から「朝食を取った後のチェックアウトの精算が混み合うから、先に支払いして、チェックアウトではフロントの箱にキーを入れるだけで良い」と言われました。しかし、チェックアウトの時はロビーガラ空きで、フロントには箱も無く、普通にフロントスタッフにキーを渡すと、精算の確認をされました。チェックイン時の説明は謎でした。

まずロケーションが素晴らしく、富士山をしっかり拝むことができます。5人家族で泊まりましたが、1軒まるごと部屋も大きく、10人くらいは泊まれそうです。設備もしっかりとしていました。 食事は、夕食と朝食を頼みましたが、育ち盛りの子供でも満足で、見た目以上に多くあります。絶対、満足させようとする配慮があると感じました。また、行きたいとお宿です。

良かった点 ・スムーズに送迎バスに乗れた。 ・温泉は眺望も良くて最高🎶広くて清潔。 ・レンタルスキーは受付が混雑するけど、種類豊富。 ・部屋は広くて清潔。 ・ランタン＆花火が最高！！とても貴重な体験ができた。 ・夕飯のカニ食べ放題が良かった。 イマイチな点 ・バイキング夕飯は期待してたほど種類が無かった。ライブ調理が無いからかやや寂しい印象。 ・レンタルスキー受付と更衣室、ロッカー、クロークが離れすぎて時間のロス。スーツケースの入る大きなロッカーはすぐに埋まるからもっとあればいいのにと思った。 ・ホテル内のレストランすばるは昼食の混雑時、食券買ってから食事提供迄に1時間近くかかった。効率化を求む。 総じて満足しました。 ゲレンデ目の前が便利でいいです。また泊まりに行きたいと思いました。

初めて利用させていただいたのですが、ベッドもリビングもとても綺麗で清潔感がありました！ 富士山も綺麗に見えて最高でした！ また、帰り際に車のバッテリーが上がってしまった際に助けていただきました、、 とても親切な方々で本当に助かりました。 また、宿泊させてください、！！

素泊まりで利用しました。 ペットとの宿泊は初めてだったので、匂いや清掃状態が心配でしたが、掃除が行き届いており、快適でした。ペットのアメニティも人用の調理器具、食器も最低限揃っているという感じ。すべての食器が小ぶりなのが個人的にはやや不満。 窓に面したリビングにソファがあったら、もっとのんびりできたのになと思いました。 ベットで寝ようと思っていましたが、トイレとは違う階にあったので、リビングに隣り合う和室に布団を敷いて、犬と一緒に寝ました。敷布団が薄くて、2枚重ねて使用しましたが、犬も一緒に寝てよいのはうれしいポイントです！ 階段には飛び出し防止の柵が設置されていました。かなり急な階段なので柵があり安心でした。 別荘地の一角という感じなので、朝のお散歩に吠えたりしないか心配でしたが、冬で人も少ないのか、他の犬に遭遇することなくすみました。 猿がいたので、要注意。

夕食の甲州ワインビーフがとても美味しかったです。お部屋はトイレの便座が少し汚れていて、そこが少し残念でした。

早目に着いたんですが、沢山の飲み物が用意されてました。また宿の中も犬が歩けて移動できてすごく行動しやすかったです。夜の食事も朝の食事もお店の人の気配りはすごくて、料理も美味しくて大満足です。掃除も行き届いて清潔感がありました。

久しぶりの宿泊でしたが、全てに良かったです。接客もとても気持ちが良かったです。温泉の素晴らしさは、元々、わかっていますが、やはり素晴らしい。外はとても寒く、風も強い日でしたが、温泉の温度も適度で、清潔によく保っていると感心しました。スタッフの努力が素晴らしいです。夕食のパンも美味しかったです。また、泊まりに行きます。

朝食がとても美味しかったです。 接客も完璧で、快適に滞在させていただきました。 些細なことですが、生わさびの握る部分をラップか何かで覆った方が良いのでは？と思いました。 ディスポの手袋に気付かない人が多かったです。