おしゃれ＆清潔な部屋に感動

初めて利用させていただきました。 山々に囲まれ、広いドックランもありお庭で愛犬とBBQもでき、お肉、海鮮、朝食もすごく美味しかったです😊 従業員さんも皆さん優しくしていただき大変満足です🐶🐶🐶 また是非利用させていただきます🦮

お部屋はとても綺麗で素敵でした！ 所々洗面所の鏡の電気がつかないところはありましたが、数も多かったので他のところが使えて気にはなりませんでした。 BBQが出来る設備を借りたのですが、その日は大雨。 野外用で屋根などもなく、びしょ濡れでBBQをするわけにもいかず、結局使わずに部屋のホットプレートを使いました。 てっきり屋根でもあるのかと思っていたら、なかったので、使えない状況と分かっているなら施設の受付けの方もそこら辺は察してあげるべきかなと思いました。 淡々とこなされてる印象でしたので、お客さんに寄り添った対応が足りないですね… 接客業をしてる身からしたら、これはちょっとな…とは思いました。 あとは雨でプールが入れなかったのも残念でした。 晴れてる日の家族で利用は楽しそうだと思うので、また機会があれば行きたいです。

ビワイチの際に利用しました。 今回予約したお部屋はスマートヴィラの方で全体的に新しくとても清潔感があります。 チェックインは本館の方で行い、夕食のお弁当･朝食のパンを受け取ってからフロントの方にヴィラの方へ案内いただく、という流れでした。 フロントの方のサービスはとても丁寧で気持ちよく利用出来ました！ 一方で、コンビニ等が近くに無い点、温泉を利用するためには本館まで行く必要がある点(仕方のない部分とは理解しておりますが…)は若干不便に感じてしまいました。

2回目の宿泊で前回と同じ部屋。前回はオシッコ臭が凄かったので身構えて入室したが今回は匂いが軽減。ゆっくり過ごすことが出来た。別館なので景観は悪いがペットと同宿なので仕方がないかな。ペット用品は充実している。食事は値段相応。スタッフは海外の人が多いのか和食の表示を間違えていた。理由は分からないが厨房奥で叱責している声が聞こえ興醒めした。オールインクルーシブは時間が長く有難い。おつまみがあればと思うのは贅沢かなあ？　前回１月の宿泊時には気にならなかったのだか、大浴場の畳が踏むと沈む所が何箇所もあったのが気になった。スタッフの対応等、気になる所もあるが全体的に満足でわんちゃんと又訪れたい。

柴犬二匹と夫婦でヴィラの方に宿泊しました。 部屋も広くて、とても綺麗でした。 また犬達と一緒の部屋食はよかったです。 食事も豪華で美味しくお腹がいっぱいになりました。 また、最上階にあるレイクラウンジ淡海では チェックイン時から23時まで ウェルカムドリンク飲み放題 ジュースはもちろんお酒（ビール、ワイン、焼酎、ウィスキーなど）の提供もありました。 そこからは空を真っ赤に染めた夕焼けを見ることもできました。 従業員のお客様に寄り添う温かいおもてなしは 本当に感激しました。 こんなに素敵なホテルは初めてです。 温泉も湯質が良く、肌がスベスベになりました。 また泊まりたい宿です。

フロントにフリードリンクがあって 何度も飲みに行けます！ わたがしやポップコーンも無料で、子供たち大喜び。 歩いて行ける距離に、大きな公園や温泉施設のるり湯があります。 るり湯は本当に最高で、一日中いれます。 プールも広いし、すぐ横に水着で入れる温泉もあり、更衣室も綺麗で広いです。 水着の脱水できる機械は、感動しました。 るり湯施設内のご飯も美味しいです。 スタッフの方の接客もとても良く、最高の旅行になりました。しいていうなら、もう少し低い枕があれば嬉しいです！(笑)

家族と愛犬の合同誕生日のお祝いで宿泊しました。お部屋もロケーションも良かったですが、何より食事が美味しすぎました。お誕生日と言うことでサプライズデザートもあり幸せな1泊を過ごせました。愛犬もドッグランで走り回っていました。 スタッフの方も優しくて是非また宿泊したいです。

台風が近づいているタイミングだったので、どうなるかなあと思っていましたが、雨の中でも満喫できました！ 持ち込みのBBQプランだったのですが、施設内にある調理器具の貸し出しが充実していて食材さえあればあとは焼くだけです！個人的にはステンレスのタンブラーと氷、ラップ、アルミホイルがあったのが嬉しかったです✨BBQスペースはビニールで囲ってあるので、少々の雨でも大丈夫です👌 スタッフのみなさんがとても親切で気さくな方ばかりで気持ちよく過ごせました☺️ありがとうございました♡ ドームテント内はおしゃれでとってもきれいでした✨ 次は晴れの日に泊まれたらいいなと思います♪

トレーラーハウスで仲間4人で宿泊させていただきました！ 夕食のバーベキューは自分たちで追加食材を持ち込みましたので 、1番リーズナブルな食材を選びましたが、朝食もついてこの金額は本当に安いと思いました。 部屋はエアコンがしっかり効いていて、トイレも浴槽も新しくて清潔でした。 タオルやアメニティも置かれていて、何も持って行く必要が無かったですw サンセットも素敵でした！ ありがとうございました。

施設は綺麗だったのですが、虫が苦手な私には耐えられませんでした…