受付が隣のホテルで行ってから、部屋への案内ですが、フロントの方の対応が素晴らしかった。 神経質な愛犬とのんびり、ゆっくりと過ごせてよろしくった。何時でも散歩に行けるので、ストレスがなかった。 床が犬が滑らない素材なのでとてもよかったです。 夕食を下で食べるのですが、犬と一緒に食事ができて、自分で焼いて食べるスタイルなので、とてもゆったりとでき、料理も美味しかったです。 朝食は隣のホテルのレストランになるため犬を置いていく必要があり、近くの道の駅のテラスで食べました。 下のテラスでコーヒーとパンでもあるとよかったです。 1階に降りてのトイレは、特に不便とは思いませんでした。

繁忙期以外は施設内のレストランでのコース料理となるようです。 地産地消、道産食材をふんだわに使った季節ごとのお料理とお酒も含めたフリードリンクなのでとても楽しみながらお食事ができます。 大浴場にはサウナが3種、内風呂4つ、水風呂、露天風呂があり泥パックをしながら入浴できます。 宿泊者はフロントで好きなシャンプー＆コンディショナーを選んで持って行けます。 Diane、ラッテ、BOTANIST、椿など他にもあったかと思います。 クレンジングや洗顔、乳液などは宿泊者は専用ラウンジから貰えますが、浴場内にも置いてありました。 こちらのホテルでのメインとも言えるお楽しみは宿泊者専用ラウンジでのチェックインしてから温泉まんじゅうを含むお菓子バイキングやシメパフェ、アルコールなどが時間で代わる代わる提供されることかと思います。 ボードゲームもあるのでゆったり家族や子供と遊べました。 もちろんWiFiも完備されていますが、レトロなゲームやカードゲームも用意されているのでスマホはほとんど見なかったように思います。 膝が痛い親には地面に座るラウンジは少し立ち上がるのが厳しかったようなので、イスも置いておいていただけると大変ありがたかったかもしれません。 ソフトドリンクは24時間なので夜中まで漫画などを見て過ごしました。 朝食はバイキングスタイルで芦別のご当地グルメでもあるガタタンをいただけます。 ここでも食材にこだわったお料理が楽しめました。 チェックアウトの10時までラウンジで好きな珈琲の豆を自分で挽いて飲むこともできます。 LUPICIAの紅茶も数多く揃えられていました。 ずっと食べてずっと飲んでゆっくり過ごせるお宿です。 季節が変わったらまた夜のコース料理を楽しみに行きたいと思います。

愛犬と子供と泊まりましたが とてもリラックス出来て楽しかったです。 温泉も気持ちよかったですし、朝食も美味しかったです！ 雪は無かったですが寒い時期なのもあったのでもう少し暖かい季節にも泊まりに来たいなぁと思いました！ あえて言うならば わたしたちが今回泊まったコテージは車が停めにくく、場所によっては停めやすそうだなぁと思うところもあったのと フェーリエンドルフ内全体的とコテージ前など明かりが少なく車停めるにあたり光が無いので昼間は問題無いですが夜着いたので木に車をぶつけそうでどきどきしました！ リスや動物がいるようなので無駄に明るくしてはいけないのかもしれないですけど、、。 あと、この時期は木の細い枯れ葉がふってきて車の中が枯れ葉まみれだったので時期がずれていたら問題無かったなぁと個人的に思いました。 事前に質問もあり、電話したところAIの電話対応でしたが解決に至らなかったのでメールしたらすぐお返事いただき助かりました！ 詳しくご質問ある方はメールの方が早いかもしれないです！ また機会があれば利用したいと思います！ ありがとうございました！

✴︎良かったところ ・ご飯がとても美味しい！ →朝食の可愛さにはテンションが上がりました！ ・部屋が綺麗 ・富士山がよく見える！ ・スタッフさんの対応が丁寧 ・周りの観光スポットが充実 →近くに、紅葉祭りが開催されており、向かう道のりも紅葉が綺麗でよかった →富士急や御殿場プレミアムアウトレットまでのアクセスも良かった ❄︎気になったところ ・かなり斜面になっているため駐車がしづらい ・1日目の夜にはゴミ捨てに自分で行かないといけない ・トイレは綺麗でしたが、簡易的な設備 ・洗面所がない →食器の洗い場で、顔を洗ったり、ヘアセットをする必要があった →鏡やタオルを持って行く必要があり、不便だった ・お風呂はなく、シャワーも1つのみ 今まで10箇所ほどのグランピング施設に遊びに行ったことがありますが、眺めに関してはトップレベルでよかったです！お風呂に関しては、私達は、近くの温泉施設に行って入りました！ 次は、キャビンの方で利用したいなと思いました！

食事は美味しかったです。 夕食はイタリアンコースでこった料理で美味しかったです。朝食はパンも温かく美味しく頂きました。 お部屋は少し眺望なく残念で空気清浄機に埃まみれで残念でした。

初めてのグランピングで利用させていただきました。 施設は隅々まで清潔に整えられていて、備品もアメニティもとてもセンスがいいものばかりでした。着いてそうそう景色がいいカフェに行くとコーヒーを入れてくださり、琵琶湖に沈む夕日を見ながらゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。夕飯もオシャレで良かったのですが、この季節だともう寒くてお肉もすぐに冷えて硬くなってしまいました。お鍋のメニューも選べると嬉しいです。朝ごはんの土鍋ご飯めちゃくちゃ美味しかったですし、何よりスタッフの方々のあたたかいおもてなしが素晴らしかったです。また違う季節に伺いたいです。

平日という事で人が少なかったのかとても静かでまるで自分たちだけなのかな？と思うくらいでした。 夕飯、朝食共に量がしっかりありました！調理工程が多いので少し大変でしたがどれも美味しかったです。

初めてのグランピングでした！受付や各施設とても清潔感や高級感がありました。宿泊したのは少し離れたPAOというドームテントでしたが、想像以上に快適な空間でした！洗面トイレシャワーもとても清潔でした^ ^ バーベキューは火おこしの方法から丁寧に教えていただき、食材も充分な量あり美味しくいただきました！朝食もとても美味しく少し多いくらいでした^ ^ スマホやテレビから離れ、UNOやトランプで家族との楽しい夜を過ごしました♪アクティビティエリアにもブランコやハンモックなどあり、子供達は楽しく遊んでいました！少し離れますが、受付棟に大浴場もあり、ゆっくり温まる事もでき良かったです♪ またぜひ伺いたいです！

夏に利用して、良かったので秋にも利用。二泊して、のんびりと温泉や紅葉を楽しみました。 前回は、ロフトタイプで、70代の主人が、梯子状の階段を上るのが大変だったので、今回は1階にベッドがあるタイプをチョイス。でも、今回は普通にしっかりした階段でした。部屋によって、仕様が違うようなので、そのあたりの情報があると良いと思います。 コテージ専用の風呂は、洗い場が2つ、ロッカーも少ないです。すぐ近くの温泉のチケットが無料でもらえるので、そちらを利用するのがお勧めかな。 朝食がバスケットで前日に提供されるので、朝、時間や服装を気にせずに、部屋でのんびり食事ができて、より休日を楽しめます。夕食は、霧の森レストランを予約しました。 部屋はとても清潔、よく整えられています。山深いので、虫が入ってくるのは、仕方がないのですが、殺虫剤や香取マットなど、必要なものは部屋に置いてありました。 11月の利用でしたが、玄関にかわいいクリスマスツリーが飾ってあり、和みました。 あたりは、散策の道も整備されていて、この季節、紅葉を楽しみながら馬立川まで下りていくのも楽しいです。 設備も、ロケーションも、心遣いも、全て満足しています。ありがとうございました。 高速のインターからすぐで、県外からでも利用しやすく、また次を楽しみにしています。

ドームテントも広く、おもちゃやテーブルゲームの貸出があったりと、子連れにとっては非常に良い環境で、到着直後から子供達はずっと楽しく遊びに没頭していました。 管理棟横の大浴場の露天風呂も、危なくない程度に配意されつう、最低限の光源にすることで星空が見やすいように工夫されていたように思います。 食事についてもかなりボリュームがあり、満足度が高く、特に朝食の猪のミートローフは非常に子供が喜んでいました。 あと、小型犬を2匹連れて行ったのですが、庭で楽しく走り回っており、広さも申し分なかったです。 天体観測の解説も単なる天体の説明だけでなく、天体に関連する歴史や神話の話も絡められており、子供たちも興味深く耳にしていました。 本当に改善要望としては、(これはこちらも落としてしまった申し訳なかったのですが)パークゴルフのコースのとある箇所が防護ネットが無く、ボールが下落ちたら回収不可能なところがあったので、そちらにもネットを広げてもらえるとありがたいかもしれないです。 (1番外側なので野生動物に破られたりと苦労は多いのでしょうが・・・) 非常に満足度の高い家族旅行になりました。 次は夏の星を見に行ければと思います。