温泉・露天風呂が最高だった

8ヶ月の子供連れでお邪魔しました。 ヘビーフレンドリーのプランでお伺いしたのでオムツやお尻拭きをいただけて荷物がかなり少なくて済みました！ ウェルカムドリンクとおはぎをいただけだ上に子供にも麦茶を出していただけて感動しました。おはぎとっても美味しかったです。 子供用の浴衣もサイズ70からありました。 ベッドも二つを繋げて隙間パッドまでしていただいたので子供と広々と寝ることができました！ お風呂も手前二つの貸切風呂にはベビーグッズが揃ってますので大変助かりました。 ただ、脱衣所はやや狭めなのとベッド等はないので赤ちゃんを寝かしてお着替えしたりするのは少し大変でした。 朝ごはんは子供が食べやすいものをとっても可愛い形で出していただけて、もりもり食べていました！ フリーのドリンクも種類がたくさんあり、大人も子供も満足できるお宿でした！ またお邪魔したいです！

部屋から見える富士山に感動しました！ とにかくロケーション最高。 露天風呂付きの部屋に宿泊しました。 一度ベランダに出てからしかお風呂にいけないのが少し残念かな。その前を宿泊客が普通に歩いていたり、BBQやっていたりするので。 それ以外は全て大満足です。

家族で利用しましたが、プライベートキャビンだったので周囲を気にせず、自分たちだけの時間をゆっくり満喫できました。キャビンのインテリアデザインもとてもおしゃれで、部屋にいるだけで非日常感があり、滞在中ずっと気分よく過ごせました。 BBQスペースでは好きな食材を持ち込んで、自由気ままに食事を楽しめたのも良かったです。無人チェックインもスムーズで、自分たちのペースで到着・滞在できたのが嬉しかったです。 温泉が定休日だったのは少し残念でしたが、それでも全体的にはとても満足できる滞在でした。近いうちにまた行きたいと思いますし、家族連れにもおすすめです。

週末の宿泊だったので混んでいると思っていましたが、満室なのはビックリしました。こちらのホテルはツアーの団体客も利用するホテルなので、この日もツアー客がいたようでした。満室で忙しいと思いますが、スタッフさんの対応は落ち着いていました。 新しいホテルではないですが、館内何処もキレイにされていると感じました。ベーシックなツインルームに宿泊しましたが、一人旅には十分な広さでした。 夕食はフレンチを選び美味しく頂きましたが、こちらのホテルは朝食バイキングがとても良かったです。新鮮な野菜が豊富、和洋それぞれのメニューが沢山ありました。ホテルの朝食は多くのところがバイキング形式ですが、こちらはワンランク上のバイキングと言った感じでしょうか。 温泉は2か所ありますがどちらも離れたところにあり、足の不自由な高齢な方には苦になる距離だと思います。設備上の事なので仕方がないですが、高齢な方との宿泊を考えている方がいれば、館内地図を確認して少しでもお風呂に近い部屋を指定して予約をした方が良いかと思います。 露天風呂は開放感たっぷりの岩風呂。沢山の木々と夏なのでセミの鳴き声を聞きながら、ゆっくり入りました。 チェックインの時に「朝食は混んでいる場合少しお待ちいただくことがあります。」と言われました。どの時間が混むかどの位待つのか、席数と宿泊客等色々質問しました。チェックアウトの際に「朝食はゆっくり食べられましたか？」と聞いてくださいました。多くの宿泊客の中でも覚えていて下さったのか、ホッコリした気持ちになりました。 暖炉があるので機会があれば冬に再訪してみたいと思いました。

以前利用してとても良かったので、リピートで利用しました。 プランも部屋も前回と同じですが、他の方の口コミで運営会社が変わったとのことだったため、前回と比べて良くなった点、がっかりした点をまとめます。 ⚪︎良くなった点 ・食事のクオリティーが格段に上がった。夕食のBBQでは甲州ワイン牛の霜降りが、朝食のバイキングでは本場のほうとうが食べ放題なのがかなり嬉しかった。お肉が苦手な人向けか、海鮮焼きや刺身も増えていた。 ・チェックアウトと売店がセルフなので会計が楽。 ⚪︎がっかりした点 ・人件費削減のためフロントが基本無人。チェックインの手続きは機械の融通が利かず(名前を間違って入力しても「まだ部屋が準備されていません」と表示されるためミスに気付けない、苗字と名前の間のスペースの有無だけでも入力ミスになる) ・キッズスペースは14:30から開くと書いてあるが、基本無人のフロントで人を呼ばないと開けてもらえないので、時間通り開かない ・虫が部屋にたくさんいる(プレミアムヴィラでも)。今回7〜8cm程の芋虫と羽虫が何匹かが先に部屋でくつろいでいた。周りが山なので虫が苦手な方にはオススメできない。 ・部屋付き露天風呂の湯量が明らかに減った。(水道代節約のためか) ・以前はチェックイン時に紹介されていた送迎サービスが、フロントが無人化したため明言されなくなった。以前のままと思いフロントに送迎をお願いしたら、しばらく保留にされた後案内されたため、送迎サービス自体をなくす方向にしたいのかもしれない。初めての人は送迎サービスがあること自体知らないと思う。 ・アメニティがかなり減った。スリッパがなくなるのは構わないが、櫛までなくなるのは想定外。せめてフロントに置いておくくらいはしてもらえるとありがたい。お菓子はフロントにセルフで持って行く形になっているから、アメニティもその形にすればよいのでは。 ・上記のとおり以前よりサービスが落ちたが、値段はかなり上がっている。価格とサービスが釣り合っていないと捉える人もいるかと思う。 以上まとめてみましたが、総合的に見れば満足できたので、また利用を検討したいと思います。

設備が綺麗でとにかく最高でした。サウナ好きの私達には、温度もよく外にすぐ水風船、お風呂と両方あり何度入った事か。食事も良かったです。朝のスムージー最高でした。キッチングッズが、どれも綺麗で使いやすかったです。寝室のドームテントも高さがあり圧迫感なしです。 朝コーヒーマシンに手こずりスタッフの方に電話したらすぐきてくれました。対応も親切です。是非みなさんにおすすめしたい所です

大人3人と小型犬一匹で宿泊。ログハウスはゆったりしており明るく清潔感があり部屋からは富士山を見る事が出来ました。宿泊日は30度超えの真夏日でしたがエアコン効いており快適。朝はエアコン入らずの涼しさでした。夕食と朝食は近くのスーパーオギノで調達し備え付けの食器類で全て事が足りました。風呂はヒノキ風呂。隣が日帰り温泉で無料チケットもらいましたが、残念ながら混雑のため利用せず。普段はペットと同宿できるホテル利用が多かったのですが高規格ログハウスの良さを発見し、また利用したいと思いました。

高原の森の中のホテルに避暑に行きました 朝夕は爽やかで野鳥のさえずりも多く聞かれ 自然の中にどっぷりとつかりました ティータイムにはシャトレーゼのスイーツが食べ放題　4時までなので3時前には到着した方がいいでしょう　お風呂の後のアイスも食べ放題！ 露天風呂でアブに刺されました　要注意です

あいにくのお天気で富士山はほぼ見えませんでしたが、チェックアウト直前で少しだけ見ることができました きっと晴れていればとても眺めがいいのだろうなと思います また朝食付きだったため、会場の終わり時間の少し前にフロントからお電話がありました ありがたい反面、電話がなくても良かったかなとは思いました 口コミで見かけた通り、洗面所エリアの区切りに扉はあるのですが、そのなかのトイレには扉がなかったです ユニットバスでも、ビジネスホテルでもないので、扉がないのが不自然で、同伴者によっては気まずいと思います。 お部屋も広く、大浴場は気持ちがよかったです

家族4人で利用しました。 初めてのグランピングでしたがとても楽しい1日を過ごすことができました。 至れり尽くせりで何も不自由なく本当に幸せな一時でした。 ご飯も美味しく(オススメは味付豚肉とシェフ特製ドレッシング)量も充分過ぎるくらいで、食べきれず美味しいお料理を残してしまったのが残念です。 サウナも温泉もとても気持ちよく、家族で何回も入ってしまいました。 衛生面も最高で、どちらの棟もどこもピカピカでとても綺麗でした。 職員の方々も対応が大変素晴らしく、不満が一切ない施設です。 今回悪天候でダメだった星空とリスのリベンジをしたいので、絶対また利用させて頂きます！！