自然＆絶景に癒された

お食事も美味しく、お部屋も清潔、スタッフの方々もみなさん親切で、全て良かったです。露天風呂が最高で、きれいな御嶽山を眺めながら、また夜は満天の星空を見上げて入る温泉に感動しました。時間になると照明も消え夜空がよりきれいに見えますが、出入りのときにはセンサーで足元が照らされ、安心して楽しめました。細かな心配りのある素敵な宿です。また泊まりたいです！

家族旅行で利用しました。川遊びもすぐに利用できるので子供を遊ばせるのにいいです！！

八月のお盆に利用しました。 とてもおしゃれで、雰囲気のあるホテルでした。 家具やインテリアなど、こだわりが感じられる雰囲気で落ち着いた時間を過ごすことができました。車で五分でコンビニやスーパーがあり、便利です。また、コインランドリーが男女別で用意されており，長期滞在でも安心できそうです。 歩いて五分ほどで海に出ることができ、波も豊かで夕方までサーフィンをしている人もいました。 夕日の時間の美しいこと。その景色を見ているだけで癒されました。

女子会で利用させていただきました！当日より前に質問の電話をした際もとても丁寧に対応してくださったので、楽しみな気持ちが大きくなりました！チェックインの際ピザづくりの無料体験ができると案内してくださり、とても楽しい経験ができました！部屋も綺麗で、アメニティもキッチンのカラトリーも満足でした！ご飯を普通にしているのは、持ち込みで食べたので普通とさせていただいております！お風呂もトイレも綺麗でした！真夏でも朝晩は涼しく、星も景色も綺麗で普段広島市内に住んでいるのでリフレッシュできました！素敵な夏の思い出ができました！ありがとうございました^_^

3世代8人で2部屋お借りしました。 お部屋はすごく綺麗で、バーベキューも冷房完備の涼しい中、快適に楽しめました。犬達も楽しくドッグランもでき、花火もキャンプファイヤーの火でできました。バドミントンも借りて庭で遊びました。 サウナも気持ち良くて、キレイで、眺めも良くて本当にいい思い出になりました。

8月10日に宿泊しました。 あいにくの雨だったのは残念でしたが、ドームテントは広くとてもくつろげる空間でした。 豪華な食材を自然の中で食べるBBQは格別でした。 プライベートジャグジーも大満足でした。 コーヒーセットがお部屋に用意されていて大自然の中で飲む朝のコーヒーは一味違う気分でした。 またぜひ利用したいです♪

夫婦、小学生、幼児の4人で初めてのグランピングでした。 車で山を登っている道中は、どれだけ山奥行くのかと思いましたが、着いたらとても良い景色に納得しました。 施設、食事ともに大満足の初グランピングとなりました。 有難う御座いました！

初のグランピング、夜の星空期待してましたが、あいにくの曇り空で見えず残念でした。朝は富士山が見えてよかったです！夜のメスティンのご飯が上手に炊けずに残念な結果になってしまいました…お肉などの量も多く満足ですが、8時には食器など回収で、コンロの暑さにやられいっぺんに食べれなかったので11時頃小腹が空いちゃいました。メスティンご飯よりおにぎりで提供してもらえたら後でも食べれて最高だなと思いました。

施設からの返答 この度はご宿泊いただきありがとうございました。 川辺でお子様にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、ご指摘の中に事実と異なる内容がございましたので明確に申し上げます。 当施設では全てのテントを点検・交換済みであり、雨漏りが発生している事実はございません。誤解を招くご指摘は他のお客様にも影響いたしますので、ここで訂正させていただきます。 ベッドのご用意について、ご予約は「大人2名・お子様添い寝」で承っており、ベッドは大人2名様分のご用意でございます。お子様分のお布団をご希望の場合は、別途お子様料金を頂戴しております。規定以上のご用意はいたしかねますので、何卒ご了承ください。 接客に関して施設規定やご予約内容に基づいたご案内であったことをご理解いただければ幸いです。 このような返事がGoogleで来たのでこちらに対してお答えします。 点検、交換済みと記載があるのはテントであり、雨漏りがしているのは調理、食事を行う屋根を指しています。 受付の方にお話ししたところすぐに工事屋さんを手配しますと言われ1時間後に来られました。屋根の排水が途中で曲がっていたため、曲がっていたところに水がたまり木が腐食して 雨漏りをしていました。雨がまた降ったら雨漏りしませんか？と言ったところ雨が降ったらどうせ濡れるから関係ないでしょ？これはちょっと我慢してと回答。 呆れすぎて わかりましたとお答えしました。 ベッドについては宿泊人数に応じてシングルベッドの用意を致しますとの記載があったので貸りたいとお伝えすると、大人であれば貸せるけど、子供の場合は宿泊代金の80％を支払ってくださいとのこと。 添い寝で借りず済みましたが、記載の仕方を訂正された方が良いと思います。 何事にも強気に回答をしてくるので、接客業の基本を今一度見直された方が良いと思います。 こういった対応は60代前後の女性の方のみになります。 他の方は非常に対応が良かったです。

愛犬と家族3人で宿泊させて頂きました。 海の前で景色も良くて愛犬との散歩も楽しい思い出となりました。 朝ごはんのみのプランでしたが エックベネディクト、たっぷりのサラダ、ヨーグルト、冷製スープ 美味しかったです。 ウェルカムドリンクの券も嬉しかったです。隣接のカフェでランチを頂こうとしましたが2時くらいで食事のメニューが終わってしまったとの事で残念でしたがシフォンケーキ、アップルパイ を頂きおいしかったです。 愛犬との良い思い出になりました。