愛犬と一緒に大満足

この度はお世話になりました。 蓼科の大自然に囲まれての 愛犬とのコテージ泊 都会の暑さからも解放され 掛け替えない旅行になりました。 スタッフの方々のご対応も 素晴らしく、食事もボリューム、 味、共に満足させて頂きました。 ひとつ残念だったのは WiFiが不安定で 繋がったり繋がらなかったりの 繰り返し　モバイル通信も 弱かったのでとてもストレスが 溜まりました。 何回かルーターの再起動を 行いましたが一向に改善しません でした。（TD-40） また、利用させて頂きたいと 思っておりますので 改善を望みます。

7月5日6日に、家族4人で、とても快適に過ごさせて頂きました。チェックイン時に、朝食の時、コテージに犬を1匹置いてくのが心配で、2人ずつ交代で取らせて頂く許可を得て、実際朝食の受付の時にも、あと2人は別で来ますとお伝えしたにも関わらず、後半組が受付すると「既に済まされてるはずですが」と言われたことだけがとても不愉快で残念でした。部屋は広く古さは否めませんでしたが、綺麗にされていて快適でした。また機会があれば利用したいと思います。

今回軽井沢旅行でワンコと利用させていただきました！想像以上に素敵なお宿でした。まずロケーションがとても良かったです。宿からも隣の温泉施設からも浅間山が見られます。ドッグランも起伏があるランなのでワンちゃんも楽しいと思います。BBQも最高でした。私たち夫婦がたくさん食べる方なのでお肉持ち込みしましたが、他の食材が充実し過ぎていてかなりお腹いっぱいになりました。消灯も早くテレビもないので久しぶりにゆっくりした夜を過ごせました。オールインクルーシブなのでお酒好きな方は満足されるかと。サウナ付きのコテージ利用でしたので朝も入れて整って出発できました。軽井沢から少し走りますが、無料区間の高速道路で来れたので苦ではなかったです。また絶対に泊まりたいです！ただ虫が苦手な方は自然いっぱいなので覚悟必要かも。

ドッグランを利用したかったのですが、天候に恵まれず残念でした 部屋は清潔で感じが良く、食事は丁寧に作られていて美味しかったです 4人プラスワンコで利用させていただきました。満足できました

コテージ西棟に宿泊しましたが家族、犬共々とても快適に過ごせました。食事もおいしく、スタッフの方々もとても気さくな方々で子供も大満足でした。また利用させて頂きたいと思います。

息子とワンコ一匹で利用、非常に楽しく快適に過ごせたので、また利用させて頂きたいなと思いました。 素晴らしかった点 戸外のプライベートエリアは大変広く開放的で贅沢な気分を味わえました。 BBQ設備に関しては、食器類は大小深さ違いの様々なオシャレな食器が備わっており不自由しませんでした。 室内の設備ですが、お布団は新しくふわふわの羽布団で軽くて快適でした。あと、室内はテーブル周りが狭いのでソファ部に1人座るとその人の前は通り抜けは足を上げてもらえないとできない感じです。 ワンコ向けの設備は、小型犬向け大型向け双方の食器が用意されていて、これは気が利いているなと感心しました。トイレシートも十分な量がありました。 改善頂きたい点 初めてのグランピングで色々と不慣れでかつ夜にチェックインしたからなんだと思いますが、受付のガイダンスだけではキーボックスに辿り着けなかったです。 その為、受付内のポスター掲載の問い合わせ先にTELしましたが、その方のご説明も分かりづからかったです。 後から冷静に振り返ると、当方が初心者ゆえに用語や施設内の構図が分からないから話が理解できなかったのだと思います。 トレーラーってどれの事とか、キーボックスはそもそもどこにあるのか、各部屋の入り口の場所、それらが明示されていなかったので、受付のタブレット上にでも施設図として図示されていれば理解が早かったかなと思いました。

ペット（小型犬）と一緒に泊まらせて頂きました。15歳の老犬と共に旅行をしたい為、出来るだけ一緒にいる時間を長くしたく、毎回宿探しには苦労しておりますが、今回は夕ご飯もコテージ内で一緒に食事が出来るという内容で利用させて頂いております。 　建物は少し古さを感じましたが、お手入れが大変行き届いており、食事は想像以上のボリュームと、内容に大変満足致しました。連棟コテージですが、隣部屋とは離れている為、プライバシーがしっかり守られていること、各部屋にありがたく温泉が引かれている事で、ペット同伴でありながら非常に満足出来る宿でした。 　朝食は車で一分程のホテル内でのバイキング。朝食だけは、ホテル内の地下駐車場でペットは少しの時間お留守番でしたが、雰囲気も良く、大変充実したメニューにこちらも大満足。 　駐車場から建物までは急坂で徒歩で一分程でしたが、コンクリート道の為、カートも引けましたし、何より普段から宿探しに苦労している為、一緒にいられる時間が長い宿に大変感謝しております。 　泊まった事の無い宿を普段は探しておりますが、こちらの宿にはまた改めて、是非利用させて頂きたいと思っております。

コテージに温泉が引かれていてペットとのんびり過ごす事が出来、コテージからの眺めも良く大変満足しました。

家族4人、犬一匹で軽井沢観光をしたあとに泊まらせて頂きました。部屋はベッド2台とロフト2か所にそれぞれ布団、それとソファーがありました。近くにドックランがあったりと犬と一緒にとても快適に過ごすことが出来、料金もリーズナブルと感じました。また、泊まってみたいです。

2月2日から3泊で利用させて頂きました 今回は積雪もあって非常に良い雰囲気の中で滞在になり、一年ぶりの同じ部屋での宿泊だったのですが、特に室内も傷んだ様子もなく、犬と宿泊できる部屋としては全く匂いがしなかったのに驚かされました よほど普段からのメンテナンスがしっかりしていると思われます 食事は一度しか利用できませんでしたが、とてもおいしかったです また来年、この時期に利用させて頂ければ、と思っています あまりいい事ばかり書くと、回し者かと思われるので最後に苦情を一つ マナーの悪い宿泊客一組が、駐車場で犬を放し飼いにしていて、知らずに駐車場に入ると犬をひきそうになり、中国人っぽい人相の飼い主にこれでもか！と思うくらい睨まれた、という些細な出来事がありました 受付にはきちんと「ドックラン以外ではリードをしてください」と明記してありますが、やはり字の読めない頭の悪い輩はいるものです、ご面倒かとは思いますが、受付時に口頭で知らせる必要があると感じました