おしゃれ＆清潔な部屋に感動

2月2日から3泊で利用させて頂きました 今回は積雪もあって非常に良い雰囲気の中で滞在になり、一年ぶりの同じ部屋での宿泊だったのですが、特に室内も傷んだ様子もなく、犬と宿泊できる部屋としては全く匂いがしなかったのに驚かされました よほど普段からのメンテナンスがしっかりしていると思われます 食事は一度しか利用できませんでしたが、とてもおいしかったです また来年、この時期に利用させて頂ければ、と思っています あまりいい事ばかり書くと、回し者かと思われるので最後に苦情を一つ マナーの悪い宿泊客一組が、駐車場で犬を放し飼いにしていて、知らずに駐車場に入ると犬をひきそうになり、中国人っぽい人相の飼い主にこれでもか！と思うくらい睨まれた、という些細な出来事がありました 受付にはきちんと「ドックラン以外ではリードをしてください」と明記してありますが、やはり字の読めない頭の悪い輩はいるものです、ご面倒かとは思いますが、受付時に口頭で知らせる必要があると感じました

2024年11月16,17日で利用させてもらいました。 今回で4回目になるのでほぼ各種類の部屋を利用したんじゃないかなって勝手に思っております。 今回のお部屋は和室無しタイプだったのですが、私個人的な意見としては一番寛げたんじゃないかなと思っております。 和室有りでも寛げましたが、ステーキ等の匂いが中々取れない状況での就寝となっていたのですが、寝室が2階？（3階）なのでほとんど気になりませんでした。 和室無しでも畳の部分があったのでそこで家族でごろ寝したりとのんびりさせてもらいました。 お食事も朝夕共に美味しかったですし、各スタッフさん達の対応も素晴らしかったです。 次回も利用させて頂きたいと思っております。

一泊で利用させて頂きました。スタッフの方は皆さんとても親切。食事とお部屋の設備も最高に楽しめました。ただ、泊まったコテージが、部屋まで急坂で、狭い階段もあり大型のスーツケースに荷物を纏めて持って行ったので運ぶのが大変でした。またコテージは3回建でカッコ良いのですが階段が狭くここでもスーツケースが苦労しました。若い方には良いですが高齢者の方にはお勧めしません。

犬連れで、2回目の利用 白馬観光に買い出しにちょうどよく 犬の散歩しながらの眺めは、本当に素晴らしいです お部屋の使い勝手も良く、レセプションでのサービスもありがたいほどです 白馬ハムのサンドイッチも売っていて、美味しかった

お部屋も食事も大変満足でした！また利用させて頂きたいと思います。

総合的には満足度の高い宿泊施設でした。 しかし、部屋の扉がふすまのため防音されず、各部屋の会話や笑い声が筒抜けで夜12時を過ぎてもうるさくて辛かった！ 常識のない宿泊グループと宿泊が重なると寝不足になるので、宿泊人数分の耳栓を持って行くことをおすすめします！

9月末に5ヵ月の赤ちゃんを連れて利用させて頂きました。部屋も広めに変更頂いたり、赤ちゃん用の甚平を用意頂いたり。大変満足でした。 夕御飯は、鴨鍋のコースでしたが、味、量、大満足。温泉もホント気持ちよかったです。熱いのにゆっくり入れました。 接客も また、是非利用させて頂きたいと思います。

宿は綺麗で、外国人スタッフの方の接客がとても親切で好印象です！時期と場所の関係で虫はいましたが、自然が好きな私にとっては何も気にならなかったです。提携しているお食事処で夜ご飯を頂きましたが、平日だったこともありお客さんがいなく、厨房スタッフは携帯をいじっていたのが少し気分悪かったです。

川遊びができるところを探していたところ、こちらの宿を見つけました。 川遊びだけでなく、魚釣り、美味しい食事、きれいなお部屋とシャワールームと、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。 スタッフの皆さんも皆さん丁寧で、たくさんの心配りをいただき、感激しました。 また是非利用させて頂きたいです。

川遊びができるところを探していたところ、こちらの宿を見つけました。川遊びだけでなく、魚釣り、美味しい食事、きれいなお部屋とシャワールームと、とても楽しい時間を過ごさせていただきました。スタッフの皆さんも皆さん丁寧で、たくさんの心配りをいただき、感激しました。また是非利用させて頂きたいです。