おしゃれ＆清潔な部屋に感動

すごく静かで、ゆっくりした時間を過ごせました！ 共用のトイレとシャワールームも綺麗でした。 部屋の中にヒーターとホットカーペットがあったので冬でも割と暖かかったです。 グランピング場の方もすごく温かくて、また利用したいと思います！

11/9から1泊利用しました。 良かったところ: c/Iやc/oはタブレット使ってスムーズに行うことが出来ました。調理器具も置いてあってBBQは楽しむことが出来ました。 改善して欲しいところ: アメニティとしてタオルの記載があったのにも関わらず、部屋にタオルが置いていなかったこと。 緊急連絡先のLINEにタオルがなかった旨を送信してもc/oするまで既読すらつかない、既読がついても返信すらない。 なにか部屋に対して不備があった際には何も対応してくれないので泊まる時にはあまり期待しない方がいいと思います。ホスピタリティの欠片もありません。

非常にきれいで設備類も新しく、快適に過ごすことができました。夜は生憎の雨ですが、テラスの下でバーベキューを楽しむことができました。

非常にきれいで設備類も新しく、快適に過ごすことができました。夜は生憎の雨ですが、テラスの下でバーベキューを楽しむことができました。

久々に友人らとコテージに。雪が降っていたので寝室は少し寒かったです。ガラス窓から芦ノ湖がよく見えたのがとても綺麗でした。快適に過ごせて良かったです。ありがとうございました。

雨降りで残念な日だったけど、対応がとても良く、屋根もしっかりついていてデッキでバーベキュー出来ました。 家族団欒出来てとても良かったです。 Wi-Fiは繋がらなくてそこだけ困ったけど、設備も綺麗だし、大満足でした！！

雨降りで残念な日だったけど、対応がとても良く、屋根もしっかりついていてデッキでバーベキュー出来ました。 家族団欒出来てとても良かったです。 Wi-Fiは繋がらなくてそこだけ困ったけど、設備も綺麗だし、大満足でした！！

3/20にケビン棟でお世話になりました。スタッフの皆様の対応が良く古い施設ですが綺麗にされていて気持ちのいい休暇を過ごせました。宿泊翌日は大雨でしたがチェックアウトギリギリまでのんびりさせて頂きました。 子供の物を忘れてしまったのですが、わざわざご連絡まで頂き温かい気持ちになって帰る事が出来たのも、スタッフの皆様の心遣いだと思います。 欲を言えば、チェックINがもう一時間早いと嬉しいかなと思います＾＾

3/20にケビン棟でお世話になりました。スタッフの皆様の対応が良く古い施設ですが綺麗にされていて気持ちのいい休暇を過ごせました。宿泊翌日は大雨でしたがチェックアウトギリギリまでのんびりさせて頂きました。 子供の物を忘れてしまったのですが、わざわざご連絡まで頂き温かい気持ちになって帰る事が出来たのも、スタッフの皆様の心遣いだと思います。 欲を言えば、チェックINがもう一時間早いと嬉しいかなと思います＾＾

フロントで対応された方みなさん、とても親切でいて、自然な笑顔に大自然の中で働く心の豊かさを感じました。 独立棟のコテージを予約しました。神奈川県が所有している施設なので、汚れている部分もありましたが、それも含めてキャンプ地での別荘感が出て、とても楽しめました。 フライパンや鍋、食器など一通り揃っていて料理は食材と調味料だけ用意すればOKなので助かりました。 オフシーズン（冬）に行ったので，部屋は寒く、温水ヒーターだけでは室温がひとケタより上がらず、フロントでガスファンヒーターをレンタル（1000円）しました。 今度は、夏に来ます。 神奈川県の財政も厳しいようですが、ぜひとも続けてほしいところです。