温泉・露天風呂が最高だった

バイキングでシャトレーゼのケーキが食べ放題 お風呂上がりにもシャトレーゼのアイスが食べれてとても満足できるホテル

食事がどれも美味しく、ドリンクのサービスも嬉しかったです。 スタッフの皆さんも温かく、癒される滞在でした！ 丁度寒波で部屋風呂の温泉設備不具合があったのでリベンジしたいです。 冬は冷えるので室内履きとトイレのヒーターがあれば本当に言うことなしです。 また行きたいお宿でした。

4ヶ月後半の赤ちゃんをつれての初めての温泉旅行にこちらの宿を利用いたしました。(参考までに、赤ちゃんの状態としては、完母、首座り完了、寝返り前、離乳食はまだ食べていない状態です。) 宿の方のご厚意でお部屋をグレードアップいただいており、とても広いお部屋での宿泊ができることに。部屋内の設備もキレイで、とても良い滞在になりました。 初めての子連れ旅行で、両親共に不安もあったのですが、ベビーベッドやベビーバス、その他写真にも投稿したような赤ちゃんへのアメニティセットもあり、特に何の不安を感じることもなく滞在を楽しむことができました。 肌が強くないので乾燥を気にしていたのですが、加湿器もあり部屋を快適にすることができましたし、おむつ用ゴミ箱もあったため衛生面においても快適でした。 共有スペースにはフリードリンクのお茶やジュース、紅茶、お菓子などがありました。カフェインレスの紅茶のラインナップがとても充実しており、とても嬉しかったです。 2階にあるキッズルームにはボールプールやおもちゃが沢山。我が子には少し早いおもちゃも多かったのですが、またきた時にはこういったもので沢山遊んであげたいなと思いました！ なんといっても、親とお揃いの作務衣があり、家族みんなでお揃いでの写真が撮れたのが思い出です。赤ちゃん用の浴衣ロンパースもあり、可愛い写真が沢山撮れました。 宿の方もとても親切にしてくださり、滞在中困ることは一切ありませんでした。別所温泉自体も歩いて回ってちょうど1.5時間ほどと広すぎず、初めての温泉旅行にとっても適した地だなと思います。温泉も刺激が強すぎず、赤ちゃんも初めての経験に大喜びでした。この宿にしてよかったと心から感じました。ぜひ赤ちゃん連れの方に、お試しいただきたい旅館です。

年に一度のお楽しみとして、毎年スキー場ともに利用しています。 施設は新しくはないのでキラキラピカピカではないですが、ホテル、スキー場施設ともに掃除は行き届いていると思います。スタッフさんも丁寧で親切な方が多いです。 主要エリアはWiFiも繋がるのでとても便利です。 部屋の電源タップが古くこわれかけているのと、枕元に電源が無いので、電源周りをリニューアルしてほしい。 到着後のケーキバイキングは嬉しいサービスです。飲み物も自由に飲めます。 朝夕バイキングでは地元野菜やシャトレーゼのスイーツやヨーグルトが楽しめます。品数豊富です。 息子はコーヒーが美味しいと楽しみにしています。私は夜と朝のしゃぶしゃぶを楽しみにしています。レタスが美味しい！！ 色んなお宿にお世話になりましたが、ここの朝バイキングの充実度は素晴らしいと思います。 自由に美味しいものをたくさん食べられるのは、育ち盛りの子ども連れには嬉しいです。子ども達もとても気に入っています。 お風呂上がりのアイスも嬉しいサービスです。 部屋の冷蔵庫に自由に飲めるお水のペットボトルがあるのもポイント高いと思います。 帰りはヤツドキテラスで、ここでしか買えないバームクーヘンラスクをお土産にします。止まらない美味しさです。

また泊まりたいと思う宿でした。 改善いただきたい点は、到着日の送迎いただいた方と夕食の配膳の方の柔軟剤のにおいがきつすぎる点です。特に配膳の方は料理の味を損なう程でした。 せっかくのおいしい料理が台無しです。 接客は皆さん問題ありません。 温泉は、激アツです。｢※冬季は、外気の影響により湯温が著しく低下してしまう場合がございます。｣との記載がありますが、加温はしていないそうです。激アツなのでぬる湯好きは要注意。泉質はよかったです。

シャトレーゼのホテルなのでウェルカムスイーツがケーキビュッフェな所とか、スキー場でもシャトレーゼのケーキを食べられること、スキー場が目の前であること、お部屋にゆとりがあること、露天風呂に入れることなどが気に入っています。けど、少し高いかな。

冬なのでホテルでも寒い部屋が多い中、暖かく良く眠れました。接客、食事、温泉、設備なども十分に満足しました。

チェックイン後のケーキ食べ放題色んな種類が続々と出てきてたくさん食べてしまいました。美味しかったです。犬連れでコテージに泊まったのですが、真冬なのに大きめの虫が出てきて怖かったです。コテージ用の駐車場もう少し広くして車を停めやすくしてほしいです。温泉は人が少なくてゆっくりできました。雪がちらつく中、星も満月も見られて最高。

朝食も夕食も長野県の地の物を使った物が多く、初めて食べる物もあり楽しめました！ シャトレーゼさんだけあって、ケーキを楽しみにしていましたが食事が美味しくてお腹がいっぱいになりケーキは1つしか食べられませんでした、笑 露天風呂から見える星空も素敵でした！ 今回はスキーでの宿泊でしたが、夏も行ってみたくなりました！

大人2人、小学生2人の4人で子供の誕生日祝いに泊まりました。車で行きましたが、住宅街の中にあり、たどり着くまで少し道が難しいと感じました。 今回は素泊まりで家族でゆっくりしようと思っていたので、子供達も滑り台や色々な仕掛けにとても喜んでくれていて良かったです。食器や大型の冷蔵庫、レンジなど何でも揃っていて不自由なく使えました。 お風呂も広く、洗濯乾燥機まで付いているのでとても便利でした。 今回はヴィラに泊まりましたが、他にもいろんな建物があるので、次はそちらにも泊まってみたいと思います。