自然＆絶景に癒された

部屋は、とても快適で窓から見える海の景色に癒されました。 お風呂も、程よい温度でゆっくり入ることができました。 夕食も朝食もとても美味しくて、大満足でした。透明のお醤油とても不思議でした笑笑 また、機会がありましたら、泊まりに行きたいと思います。ありがとうございました。

今回は、4回目の滞在でひとりで訪れました。 玄関を入ると窓から海が見えて 毎回感動します。 お風呂が数種類あり、全部入るには忙しいですが、楽しいです。 露天風呂が、1番に気に入っています。 海の船を眺めながら、のんびりした気分になれます。 男女入れ替え制でもないので嬉しいです。 今回は、ホテルのそばのボードウォークを 夕方と朝に行ってみました。 朝は、方向的にサンライズが見ることが出来ました。 夕方は、サンセットは見えませんが、 海と空の色が移り変わっていくのが見れました。 また違う季節にも見たいです。 楽しいひとり時間でした。 ありがとうございました。

14時頃に到着お部屋の準備ができるまでラウンジでドリンクと軽食をいただきました。 お部屋からはオーシャンビューで最高な景色！ ホテル棟から大浴場まで少し歩きます。一旦外に出るので冬は館内着だけでは寒いと思います。 食事も美味しく、満足できる内容でした また伺いたいです！

海が見渡せる開放感あるロビー。 お出迎えから気持ちの良い接客で、とても和やかな気持ちになりました。 温泉は貸切風呂もありましたが、個人的なお気に入りは大浴場の露天風呂！！ 景色が綺麗で、海を眺めながらついつい長風呂してしまいました。 お料理は朝夕是非付けるべきです。 夜ご飯は大満足なボリュームのフレンチに、朝は海鮮メインのビュッフェ。 もうお腹ぱんぱんなのに、美味しくて食べ過ぎました。 本当に素敵な宿で、時間が足りなかったです。 ありがとうございました！

大自然に包まれた中で、子供とリラックスして疲れを癒せています！夕食と朝食もとても楽しみです！

谷峨駅からも適当な距離で、山々が迫った自然豊かな景色の場所です。アウトドア初心者でも、気楽に楽しめる場所です。 施設も広くて清潔です。

初めてのドミトリーで不安でしたが、どうってことなかったです。それとチックインの仕方に一瞬戸惑いましたが、直ぐに理解出来て良かったです。最近は宿泊先毎に工夫されていて！その時々対応に追われます。熊本城マラソンの受付みたいに顔認証で受付出来れば1秒と掛からずスムーズに、何も迷わずにいけると1人思うばかりです。3階のフロアーでは、小田原城のライトアップを眺めながらユックリと寛がせて頂き、良い時間の流れを過ごせました。 この宿に出会えて良かった。と染み染みと感じた次第です。そして最後に手作り感満載のベッドスペースは心もリラックス出来ました。また機会があればお邪魔させて頂きます。これからの益々の御繁栄を祈念申し上げます。

家族旅行で利用しました。川遊びもすぐに利用できるので子供を遊ばせるのにいいです！！

施設からの返答 この度はご宿泊いただきありがとうございました。 川辺でお子様にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、ご指摘の中に事実と異なる内容がございましたので明確に申し上げます。 当施設では全てのテントを点検・交換済みであり、雨漏りが発生している事実はございません。誤解を招くご指摘は他のお客様にも影響いたしますので、ここで訂正させていただきます。 ベッドのご用意について、ご予約は「大人2名・お子様添い寝」で承っており、ベッドは大人2名様分のご用意でございます。お子様分のお布団をご希望の場合は、別途お子様料金を頂戴しております。規定以上のご用意はいたしかねますので、何卒ご了承ください。 接客に関して施設規定やご予約内容に基づいたご案内であったことをご理解いただければ幸いです。 このような返事がGoogleで来たのでこちらに対してお答えします。 点検、交換済みと記載があるのはテントであり、雨漏りがしているのは調理、食事を行う屋根を指しています。 受付の方にお話ししたところすぐに工事屋さんを手配しますと言われ1時間後に来られました。屋根の排水が途中で曲がっていたため、曲がっていたところに水がたまり木が腐食して 雨漏りをしていました。雨がまた降ったら雨漏りしませんか？と言ったところ雨が降ったらどうせ濡れるから関係ないでしょ？これはちょっと我慢してと回答。 呆れすぎて わかりましたとお答えしました。 ベッドについては宿泊人数に応じてシングルベッドの用意を致しますとの記載があったので貸りたいとお伝えすると、大人であれば貸せるけど、子供の場合は宿泊代金の80％を支払ってくださいとのこと。 添い寝で借りず済みましたが、記載の仕方を訂正された方が良いと思います。 何事にも強気に回答をしてくるので、接客業の基本を今一度見直された方が良いと思います。 こういった対応は60代前後の女性の方のみになります。 他の方は非常に対応が良かったです。

Villaに泊まりました。バーベキューができるデッキと露天風呂がついてて、とても良かったです。夕食は肉等美味しくボリュームがありお腹いっぱいになりました。館内の大浴場も利用できて良かったです。近くに川、キャンプファイヤー、花火もできて楽しかったです。