子どもが大はしゃぎ！家族旅行

スタッフの皆さんがとても親切で、安心して過ごすことができ、とても楽しい旅行になりました。 初めてのグランピングで、BBQもほとんど経験がなく不安でしたが、火の付け方が分からず困った際にお電話すると、スタッフの方がテントまで来てくださり、丁寧に教えてくださいました。おかげで無事に楽しむことができ、とても感謝しています。 テント内も過ごしやすく、非日常を味わえました。 アクティビティも充実しており、特にミステリーアドベンチャーは印象的でした。 施設全体を使った本格的な謎解きで、想像以上のクオリティに驚きました。 普段から謎解きが好きな親子ですが、大人も子供も夢中になって楽しめる内容で、とても良い思い出になりました。 またぜひ利用したいと思います。 ありがとうございました。

今回で3度目の宿泊。 美味しい食事や温泉、併設のサウナもあり大満足。夜は晴れていれば満点の星空が眺められる。スタッフの方の対応も毎回親切丁寧で笑顔が素敵。 1点だけマイナスなのが、部屋風呂の汚れが気になった。大浴場に行けない小さい子供を入れるので清潔にしておいてほしい。

当日はあいにくの雨でした。富士山が見えず、焚き火も出来ませんでしたが、初めてのドームテントに子ども達は喜んでいました！ ドームテントとリビングが、別部屋なので、一度外に出る必要がありました。すぐ近くですが、屋根がなかったので、濡れてしまうのが残念でした。 それ以外は満足でした！次は晴れた日に行ければ嬉しいです！

食事のバーベキューが楽しかった。また子供が焚き火でテンション上がり、良い思い出ができたようでよかった。

テナールでグランピング🏕️2人用でコンパクト。夕食は麓のシャルキュトリーRuzでオードブルとバゲットを調達。ピカールのエスカルゴとガーリックバターとワインは家から持ち込み。デザートはパティスリーチーアのリンゴのチーズケーキを調達。温泉に入る前にデキャンティング。プロジェクターで娘とリアリティショーを見ながらワイワイ。朝食バーブュッフェの山葵丼は自分で鮫肌のおろしでワサビをすりおろします。お味噌汁は田舎風でいろいろ野菜やキノコが入っていて美味。スタッフの方々が気さくに声をかけてくださるのも質が高いなと感じました。ワインオープナー、カトラリーあります。ハーブティー美味しかった。コーヒーは豆から淹れられます。コンセントたくさんあります。足りないのはタイプCのケーブルと保湿クリームです。

小学校卒業記念で、息子と2人で宿泊させていただきました！ 絶景を期待しましたが、あいにくの曇りで富士山は見れず… ただ、部屋は綺麗でしたし、BBQはできるしで満足できました！ サウナは貸切でしたが、みんなが通る通路の横にバレルサウナと水風呂があるので、丸見え感が否めませんでした。 また、サウナのスピーカーはすぐに自分以外のBluetoothを拾ってくるので、違う音楽が爆音で流れてきて、その度に携帯を取るとためドアを開けていたため温度が上がらずで残念でした。 部屋のスピーカーも充電切れで充電しながら使っていました… 調理器具も揃っており、食材も持ち込みもできるのもよかったです！ ただ、包丁の切れ味は悪かったです。 コーヒーはドリッパーが目詰まりがありましたが、すぐに対応していただきました！ ただ、豆が何グラムあるかわからないので、1人分淹れたいけど、ちょうどいい感じの量は淹れられずでした。。 ひきたてのコーヒーを飲めるのは嬉しいですが、小分けにしてもらえるとよかったです。 全体的には値段以上の内容でした！！ 卒業記念のいい思い出ができました！

高齢者がいる家族にとって、風呂が離れてるのはやっぱり残念。シャトレーゼ独自のサービスには大満足。 ウェルカムスイーツは17時までだと思ったら15:40チェックインまでというのは、15時チェックイン開始なのに少々終わるの早すぎではないかと。

初めての家族水入らずのグランピングです。完全プライベート空間といいたいところですが大して騒いでる訳でもないのに隣り？からの声が気になりました。富士山が見える部屋を予約しましたがてっぺんの方がチラリと見えるだけで期待外れでした。

いつも温かく迎えていただき、雪山にある我が家に帰ったような気持ちになります。 美味しいお料理と出来たての小さなパンでお腹いっぱいになりました。 また、家族でお伺いします。

お部屋が綺麗でした。 子どもたちも楽しくなるような、作りで楽しめました。