子どもが大はしゃぎ！家族旅行

とてもきれいに管理されていて、アットホームでとても居心地よかったです。 今回訳あって一人で行きましたが次回は子供達連れて行きたいです！

本当にお城の真前（学橋の目の前）にあります。古い建物をリノベしたようです。入口にタブレットがありますが、ドアの番号など事前にメールいただいていたので、中にはすんなりはいれました。でもチェックインできてるのか、出来てないのか、わかりにくかったです。廊下はとても狭かったので、荷物を運ぶ時に他の方とすれ違うのが大変でした。中は清潔感あり、オシャレですが、壁やドアが薄いので、子連れだったので気を遣いました。ブラインドを開けると、全て丸見えです。共有スペースは利用しなかったのでわかりませんが、お部屋に冷蔵庫、食器や電気コンロなど一通りありました。コンセントもいろんな箇所にありました。万葉の湯のチケット付きで、そちらでかなりゆっくりしたので、夜は帰って寝るだけでした。駐車場は近隣のパーキングで夜間お安く停められました。朝、主人がお腹が痛くトイレを占領したため、家族は共用トイレを使わせていただきました。そちらも狭いですがキレイにされてました。ビジホと同じようなアメニティがありますが、パジャマがないのでそれは持参しました。

丘の上のテントに2泊しました。 子どものデジタルデトックスができて最高でした！

大自然に包まれた中で、子供とリラックスして疲れを癒せています！夕食と朝食もとても楽しみです！

家族で温泉旅行として、非常にリラックスしました。 夕食と朝食は、量はいっぱいです。 焚き火が面白いです。【音楽を付いた方がより楽しいと思います】 温泉の温度はちょうどよい、長く時間でできました。

一歳の息子を連れて初のグランピングにきました。 ドーム内の床をゴロゴロしても痛くない作りになっていることやベッドではなくマットレスのみだったのでハイハイをしながら登れたりと子どもの安全が確保されていて、とてもよかったです。

家族旅行で利用しました。川遊びもすぐに利用できるので子供を遊ばせるのにいいです！！

施設からの返答 この度はご宿泊いただきありがとうございました。 川辺でお子様にお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、ご指摘の中に事実と異なる内容がございましたので明確に申し上げます。 当施設では全てのテントを点検・交換済みであり、雨漏りが発生している事実はございません。誤解を招くご指摘は他のお客様にも影響いたしますので、ここで訂正させていただきます。 ベッドのご用意について、ご予約は「大人2名・お子様添い寝」で承っており、ベッドは大人2名様分のご用意でございます。お子様分のお布団をご希望の場合は、別途お子様料金を頂戴しております。規定以上のご用意はいたしかねますので、何卒ご了承ください。 接客に関して施設規定やご予約内容に基づいたご案内であったことをご理解いただければ幸いです。 このような返事がGoogleで来たのでこちらに対してお答えします。 点検、交換済みと記載があるのはテントであり、雨漏りがしているのは調理、食事を行う屋根を指しています。 受付の方にお話ししたところすぐに工事屋さんを手配しますと言われ1時間後に来られました。屋根の排水が途中で曲がっていたため、曲がっていたところに水がたまり木が腐食して 雨漏りをしていました。雨がまた降ったら雨漏りしませんか？と言ったところ雨が降ったらどうせ濡れるから関係ないでしょ？これはちょっと我慢してと回答。 呆れすぎて わかりましたとお答えしました。 ベッドについては宿泊人数に応じてシングルベッドの用意を致しますとの記載があったので貸りたいとお伝えすると、大人であれば貸せるけど、子供の場合は宿泊代金の80％を支払ってくださいとのこと。 添い寝で借りず済みましたが、記載の仕方を訂正された方が良いと思います。 何事にも強気に回答をしてくるので、接客業の基本を今一度見直された方が良いと思います。 こういった対応は60代前後の女性の方のみになります。 他の方は非常に対応が良かったです。

7月の最終週に宿泊しました。 食事・・夜も朝も一品一品がとても美味しく良かったです。ボリュームもあり家族皆満足しました。 接客・・スタッフさんが親切で丁寧。気さくで話しやすく色々と相談できました。 テント・・しっかりとしたつくりの本格的なテント。家族4人で泊まるには十分な広さでした。真夏でも大型冷風機が備え付けられており快適に過ごせました。 シャワー・トイレ・・とても清潔で使いやすかったです。 キッズクラブ・・この日のプログラムは、午前はピザ作り、午後はバードコール作りやレクリエーションでした。子供達は普段できないことが経験でき楽しんでいました。対応してくれたスタッフさんに感謝です。 その他・・ファイアプレスで、子供達にプチ・キャンプファイヤーを体験させることができ良かったです。また、夜になると探せばクワガタやカブト虫がいるので、昆虫好きのお子さんにはたまらないと思います（うちの子供や周りの子供達は大興奮してました） 夏のいい思い出ができました。また是非行きたいです。

子供と2人でお世話になりました。 アウトドアの経験はなく、テントの設営や火起こし等の必要の無いグランピングは手軽に非日常体験ができ初心者にピッタリと感じました。 子供はキッズクラブに参加させてもらいましたが、とても楽しかったようで、現地でもお友達ができ、また行きたいと話していました。 お食事も美味しかったです。 トイレ、シャワー等の設備も大変綺麗でした。ただシャワールームは大柄の方だと少し狭く感じるかなと思いました。 駅横に大型のドラッグストアがあり、食品や野菜も販売していたので事前に購入することも可能かと思います。 大変良い経験でした。