水上高原ホテル200

スタッフの皆さんの笑顔が素敵でした。
館内利用券が付いていたのでビリヤードや卓球、ドクターフィッシュ等楽しめて良かったです。バイキングは種類も豊富でどれも美味しくて、次男は過去一美味しかったと言っていました。お寿司も美味しかったです。アルコールのみ放題もついていてコスパが良かったです。施設は古いですがお掃除が行き届いていて過ごしやすかったです。部屋に付属されているハンドタオルが1枚しかなかったのが少し残念でした。せめて人数分あれば洗顔やトイレの後等使うことができましたが1枚だとちょっと足りない気がしました。あと、外の露天風呂に行く際の外履きが大きすぎて何度も転びそうになりました。女性サイズもあれば良かったなと思いました。露天風呂のサウナは出来たばかりで綺麗で気持ち良かったです。露天風呂に入りながら森林浴も出来て最高でした。また行きたいです。ありがとうございました。

夏休みの家族旅行で利用させていただきました。
夏季限定の屋外プールや縁日コーナー、手持ち花火のプレゼントなど、子連れに嬉しいイベントがいっぱいで滞在中時間が足りないほど楽しめました！
夕食ブュッフェは、チョコレートファウンテンや自分で作るわたあめなどキッズバイキングも充実していて、子どもたちが大喜びでした。
飲み放題が付いていたり、ショーケースからいろんなスイーツを選んだり、大人も大満足でした！
大自然の中で夏でも涼しく過ごせて、大人も子どもも癒されました。また是非利用させていただきたいです。

平地では暑さが増す季節でも、水上高原ホテル２００に到着すると頬をなでる風は驚くほど爽やか。標高の高さを実感できる空気に包まれ、窓の外にはどこまでも続く深緑の森が広がります。日常の喧騒から離れ、ゆっくりと流れる時間を楽しむにはぴったりのロケーションでした。客室は清潔感があり、落ち着いた雰囲気で居心地も良好。耳を澄ませば鳥のさえずりや木々を揺らす風の音が聞こえ、高原リゾートならではの静けさを満喫できます。夕方からは雨が降り始め、その雨は翌日のチェックアウトまで降り続きました。晴れた景色こそ見られませんでしたが、雨に濡れた木々はより鮮やかに輝き、霧が立ち込める幻想的な風景は、この天候だからこそ出会えた特別な景色だったように思います。温泉はpH9.3、メタケイ酸53.1mgを含むアルカリ性の湯で、肌をやさしく包み込むような入り心地。湯上がり後もしっとり感が続き、高原の澄んだ空気と相まって心身ともにリフレッシュできました。ただ、露天風呂ではアブが数多く飛び回っており、景色を眺めながらゆっくり湯浴みを楽しむには少々厳しい状況でした。自然豊かな環境だからこその課題とは思いますが、大型扇風機や捕虫器を設置するなど、アブ対策をさらに充実させていただければ、露天風呂の魅力は一段と高まると感じます。夕食・朝食ともにバイキングは種類が豊富で、和洋中の料理を少しずつ味わえるのが魅力です。ライブキッチンの料理も美味しく、食事の時間をゆったり楽しめました。特に夕食・朝食のどちらでも用意されていたソフトクリームは濃厚で口どけが良く、何度でも味わいたくなる美味しさでした。一方で朝食のパンは焼きたてではなく、ごく一般的な印象。それでも新鮮なサラダや温かい料理が揃い、満足できる朝食内容だったと思います。スタッフの皆さんの接客は丁寧で、館内の清掃も行き届き、終始気持ち良く滞在できました。豊かな自然、美肌の湯、美味しい食事と、高原リゾートならではの魅力を存分に味わえるホテルです。露天風呂のアブ対策がさらに改善されれば、満足度はさらに高まるはず。また違う季節に訪れ、四季折々の表情を見せる水上高原の景色を楽しみたいと思います。

何度となくリピートしてるお気に入りの宿です。しばらく来てなかったですが、ブッフェが以前よりパワーアップしててとても楽しかったです。デザートも種類豊富で食べきれませんでした！日中は、白樺の敷地内を散策しました。温泉もヌルヌルで気持ちよかったです。早く露天風呂の改修が終わるといいですが。また来ます！

冬季シーズンはスキー場で、夏場はゴルフ場がメインになるロケーションですが、普通にリゾートホテルとして利用しても快適に過ごせました。利用したプランはブルーベリー摘み取りとパフェ作りの体験プランでしたがお土産付で満足でした。ホテルの施設で特筆すべきは温泉の快適さです。泉質がとても良く満足でした。

従業員の方はとても皆さん対応が良かったです。
設備面で2点ほど製氷機（室）がないことエレベーターが少なくエレベーター渋滞が出ることです。
後はやっぱり少し古いことでしょうか。
キッズスペースがあるのがとても良かったです。

今回ひとり旅で尾瀬のツアーに参加しました！ひとり旅で車もなく、行き帰りの交通機関の時間を気にせず尾瀬にいけるのが魅力的でこちらのホテルにしました。一日目は尾瀬ツアー、二日目はsupツアー、午後は宝川温泉の送迎もしてもらいました！
チェックイン前に谷川岳、一ノ倉沢にいってきて、水上駅でピックアップしてもらいチェックインしました。備考欄に記載した事項がいくつかあったのですが、しっかりと連携がとれており、素晴らしい対応でした。こちらのホテルは、さまざまなプランがあり観光、アクティビティが楽しめ、いろいろな層な方に、はまると思います！なにより接遇がよいです。
尾瀬ツアーはついたら自由行動でお弁当付きで5時間ほどあり、コースパンフレットも配布してくださいます！
食事はバイキングで連泊で同じメニューかなと不安でしたが、一部変更して連泊者があきないように工夫されていました！

スキー場のグリーンシーズンのため、家族向けのアクティビティがたくさんあり、チェックイン前後で遊べてとてもよかったです。
お部屋も和洋室で清潔、温泉はアルカリ性ですべすべに、はなれのお風呂は星もきれいでした。
１つ気になったのは、バイキングかな。飲み物が物足りない、食べ物もあれ？と思うものがちらほら。スキー、ゴルフ客もいるホテルなので、もう少しバイキングを充実させてくれるとなお利用しやすい。

3回目の宿泊です。
今回は2ヶ月前に予約してあり、
直前にホテルのサイトを見たら
なんと‼️肉フェア開催との事👍
期待通りの晩御飯🤤
堪能させて頂きました。
また、機会あれば泊まりたいと思います。

お部屋も清潔で収納に工夫があり、家族４人快適に過ごせました。白樺に囲まれ外の景色も素晴らしい。
夕食、朝食のバイキングも品数も豊富でみんなとても美味しかったです。群馬の郷土料理も良かったです。
お風呂も清潔で、景色もよく温泉効果で温まりました。ただ、外の露天風呂はいいのですが、夜に入ったのでやや暗かったです。スタッフの方が皆様やさしく、また行きたいなと思いました。

部屋からは群馬の山々が見られてとても景色が良かったです。
夕ご飯のバイキングもどれも美味しくて、特にデザートはたくさん種類があって楽しかったです。今回は時間がなくて出来ませんでしたが、今度はアクティビティもやりたいなぁと思いました。

初めてゲレンデでスノボーをやらせたいと思い最初軽井沢を探していたのですがお目当てのホテルが取れなかったので急遽水上に変更。
食べ盛りの子がいるのでビュッフェが良さそうなこちらに！
2段ベットが2セットあるお部屋なので狭めですが可愛くデザインされており好きなタイミングでごろごろできくつろげました。
宿によっては朝から眩しく寝られない所もありますがこちらはきちんと遮光カーテンが着いておりました。
雪目当てのお客さんの為にチェックイン手続きは早めにできたり荷物を預けられたりチェックアウト後もお風呂を利用できたりとサービスは良いと思います。
国内旅行なのに外国人スタッフの方にご案内され違和感というか不思議な気持ちになりましたが日本語も上手でビックリしました。
子供と主人はゲレンデに行ってしまい滑らない私は部屋に入れる数時間の間ロビーの椅子にずっといました。
WiFiもありますし座り心地の良い椅子ではありましたが出来ればちょっとしたカフェみたいなものがあるといいなと思いました。
大浴場は脱衣所．中、共に広くシャンプーバーも面白い企画でした。
次の日は明るい時間帯に露天に行き熱々のお湯に雪景色を見ながら温泉に入れました。
こちらも脱衣所は意外に広めでした。
さてビュッフェですが夜は思ったより中華多めで品数はこんなもんか～とは思ったんですけどある意味感動でした。
まず細かなおかずはそもそも小鉢に入れられており取りやすいですしそれにより品数が多く見える工夫がありました。
皿数が多い分洗い物もご苦労様です。
お刺身も山方面なのに用意されておりカットがゴロゴロと大きめになっており食べごたえがすごいです。
そして味付けが素晴らしい！
ホテルで大量に出されるビュッフェは大体味でずっこけます。
職人さんがしっかり腕のある方なのかなと感じさせる上品な味付けでどれも美味しいんです。
そして驚いたのはケーキコーナー。
スタッフさんがとってくれますがこれもまたどれも上品なケーキ屋さんの出来栄え！
おすすめはアップルパイイチゴゼリーですがとにかく全部食べて欲しい！どれも人気店のような味です。
もちろん朝も良くてライブキッチンではオムレツがありクロワッサンが美味しすぎる！焼き鮭もつやつやで乾いてない！しょっぱくない！
料理もすぐ足してくれますし朝から沢山のスタッフの方が一生懸命で気持ちが良かったです。

ホテル全体は築年数が経ったホテルですが改修されされていて清潔感のあるホテルでした。
山の上ですので雪道にドキドキしながら行きましたが、ゲレンデ直結はやはり楽です。
そして露天風呂がおすすめです！寒いからホテルの外の建物と聞いて悩みましたが、行って正解でした！小さい露天風呂なので混雑は仕方がないのですがロケーション最高でした！
食事は朝晩バイキングで美味しくいただきました。夏にフェスをやっているようなので、機会があればまた行きたいです！

良かった点】
・夕食ビュッフェは全体的に満足でした。特に刺身、天ぷら、デザートがとても美味しかったです。
・朝食はあっさりとした味付けで、種類も豊富だった点がとても気に入りました。
・露天風呂はとても良く、少し距離はありますが、個人的には許容範囲だと感じました。
・レストランスタッフの方々はとても親切で、赤ちゃん連れであることを理解し、空席があったため早めの時間に入店させてくださいました。

【改善してほしい点】
・フロントデスクのスタッフの対応が少し冷たく、配慮や共感が感じられませんでした。
・チェックイン時に、夕食の予約が「先着順」であることについて説明がありませんでした。翌日の昼に夕食チケットを取りに行ったところ、19:30または20:00の時間帯しか空いていないと案内されました。
・赤ちゃんを連れているため、18:00〜18:30頃に夕食を希望していることを伝えましたが、代替案の提案はなく、「希望の時間帯は満席です」とだけ案内された点が残念でした。
・部屋番号が付いた無料ロッカーはチェックイン（15:00）後でないと、使用できないとのことでしたが、スキーリフトは16:30に終了します。こちらが不便さを伝えた後になって初めて、アーリーチェックインのオプションを案内されたため、もう少し早い段階での説明があれば助かったと思います。
・他のスタッフの方々がとても親切だっただけに、フロントスタッフにも、もう少し柔軟さや共感のある対応を期待したいです。

お部屋綺麗でした!
キッズプレイルームもあるので、雪遊びに疲れたタイミングで利用でき大変便利でした。
お食事はバイキングにしましたがどれも美味しかったです。
お風呂はこぢんまりでした。
露天風呂は離れた場所にあるので雪道をいかなければいけなく断念。
従業員さんは丁寧で対応もよかったです。

5歳の子連れで利用しました。朝夕食バイキングでしたが普通。品数も普通かなと思います。
ただ温泉はとても気持ちよく、体がポカポカに温まりまり、何よりゲレンデ直結で、とても便利でしたので、また利用したいと思います。

水上インターチェンジから車で少し距離はありましたが、ホテルのロケーションも良く、夕食・朝食も色々選べて味も普通に美味しかったです！

お子様連れにもオススメなポイントもたくさんありました。

夕食、朝食のバイキングはとても美味しく、温泉も最高でした！
ゲレンデ直結で2日間みっちり遊べて大変満足です。ありがとうございました！

紅葉を見に谷川だけにいき帰りに泊まりました。
温泉がとてもよいです。とろとろした泉質で気持ちよかったです。
露天風呂がそとにあり眺めご最高でした。
すこしぬるめです。
ホテル内の温泉もとろとろでした。
是非いかれてみては？！
おすすめです。

きっと古いホテルなのかと思いますがお部屋の掃除がすみずみまでされていたり、小さな子のためにベットをよせてくださったりコーヒーがあったり、子どもグッズがたくさんあったり嬉しいことばかりでした。
敷地内で遊べるのも楽しくキッズコーナーに外の滑り台や芝生とたくさん遊ぶことができました。
ゴルフのところにたくさんフンがあったのは何のふんだろうか気になりましたが。こどもがさわっていたので・・・笑
星空鑑賞会の方もたのしく親切で朝ごはんのスタッフの方がこどもに優しく嬉しかったです。幼い子どもがファンになっていました。
チェックアウトの際の男性の方も丁寧でもっととまりたくなりました。
露天風呂もちょっとぬるいですが最高でした。