去年のスキーシーズンに初めて宿泊し今回で三度目になりますがスタッフの対応も良く食事も大満足です

素泊まりで宿泊しました。
ゴルフ場横の別荘地で、国道を曲がったあと、宿の近くで左折する必要がありますが
曲がる場所の目印が無いので一度通り過ぎました。
宿からは車でイオンまで15分、コンビニまで10分ほど掛かります。
1Fのスペースに電子レンジがあるので、その点便利です。
部屋はトイレとバスが分かれており使い勝手良いです。
不満というほどではありませんが、ネガティブな点を挙げるとすると
・意外と隣室の扉開閉音などが聞こえる
・朝お風呂の冷水が空っぽだった。ゴミ箱には紙コップが2,3個だけ捨てられていたので
　夜間に補充がされなかったかな？と感じた。

概ね快適だったので、次回は食事ありで宿泊したいと思います

9月上旬、台風接近の影響で、天気は下り坂の中、阿寺渓谷、寝覚ノ床を散策してからチェックイン。
早速、薬草風呂から屋外サウナを利用。大浴場の御岳山の風景画は綺麗、見事です。サウナ用のポンチョなどを無料で借りて、雨天でしたが、サウナ施設は新しく、気持ちよく利用できました。
部屋は広く、リニューアルできれいに整い、快適でした。
夕食は、先附、お造り、焼き物からサーロインとランプの陶板焼きなどの料理、デザートまで、美味しくいただきました。朝食はバランスの良い和食で満足、ヨーグルトが美味。
気になった点は、①冷製のうなぎと山菜巻きの餡かけ、うなぎの皮が厚く硬い、改良を。②朝食に、高原の牛乳と生野菜が欲しかった。
フロントで、雨量規制による通行止めがあることを教えてもらい、雨を気にしながら奈良井宿へ。
次回は、別の季節に、晴天、満天の星のもと、リピートしたいです。

受付に人がいなかった。

夕食は質量共に物足りない。
出すのも遅い。

朝食は夕食より良かった。

部屋は古かった。
マッサージや、夜食もなかった。

家族旅行目的でうかがいました。建物は少し古いですが、リニューアルされていて設備は特に問題ありませんでした。作務衣を選べ、フリードリンクがあり、冷蔵庫にお水を準備してくれていたのもよかったです。期待していた信州プレミアム牛食べ比べはとても美味しく、皆お腹いっぱいになりました。朝ごはんもしゃぶしゃぶがついて美味しく、ついつい食べ過ぎました。スタッフの方もとても優しかったです。ホテル周辺を散歩して星を見ようと思ったのですが、街灯が明るくて難しかったです。高原ということもあり、夜から朝はとても涼しく心地よかったです。今回は、屋外サウナやグランピングテントは利用しなかったのですが、次はぜひ利用してみたいです。

価格に対して総じて満足です。また、スタッフの対応が気持ちがよい。

一方で、こちらのホテルに対する指摘ではないですが、今回大浴場に欧州系外国人男性複数が下着（パンツ）を穿いたまま入浴していました。彼らはタオルも浴室に持って入らないので脱衣場も水びだしだった。いちホテルの問題ではなく、これらの対策として全宿泊施設で統一した多言語やイラストを利用した「大浴場利用マニュアル」をチェックイン時に配布するなどの対応は必要だと思った次第です。

森の中にあるこじんまりとしたホテルです。部屋も綺麗でアメニティも充実しています。食事も美味く頂き、従業員方も大変に温かく気持ち良く過ごす事が出来ました。近くにはスキー場が多数あり、スキーシーズンには良い場所にあります。