スタッフの対応が神だった

星鑑賞目的で阿智村への旅を計画中、こちらのお宿を見つけ 旅館グランピングだなんて面白そう〜!と即決です! 館内迷路のような面白い建物で、建物自体は年季が入っていますが 導線上にブックスペースや館内着置き場などが有り、無駄なく考えられた配置で 館内お掃除もしっかりされていて気持ち良いです。 共用のお風呂は温泉ではなく、女性用は一人で入ると丁度良いかな?という ステンレス製家庭用サイズの湯ぶねですが、温冷それぞれの蛇口は開いたまま 浴槽から湯がこぼれる状態にしてくれているので、抵抗なく入浴出来 しかも温度が微妙に熱めで最高に気持ちの良い温度!!!! 思わず「はぁ〜!」と声が出ました(笑) アメニティはダブで統一。シャンプー、リンス、ボディシャンプー、洗顔類など完璧です。 古さを感じさせないアイデア満載、お若いかたの感性だと思います。 夕食は、部屋付の広めテラスでのBBQ。 食事時間前には、スタッフのかたが説明に来てくれました。 蚊帳付きで、小さな照明器具も1つ有り。 BBQの内容に白ご飯は含まれていなかったので、量的に心配でしたが ご用意頂いた食材だけで腹パンなりました。 焼き立て五平餅、最高に美味しかったです。 テラスのサイドには車を付けることが出来るので、荷物の出し入れにも便利。 BBQグリルも有り、手ぶらでBBQが楽しめます。 食後は現地で購入させて頂いた薪セットで焚火をし、備え付けのハンモックと 持参したキャンプ用椅子でのんびり星の鑑賞。 とても良く晴れた日で、星が綺麗に見えました。 ただ、都会が有る方向の地平線は、少し白んで見えますが、十二分に満足です♪ お風呂の他、洗面所とトイレも共用ですが、どちらも大変綺麗です。 改装したトイレって、得てして違和感を感じる場合が有りますが こちらのトイレはスペース自体が綺麗で違和感なし。コレ重要です。 昔の小学校を連想してしまう長いシンクの洗面所もピカピカです。 自然が有り、湖畔という立地で、虫が出るのは当然です。 良い空気と緑に癒され、BBQに星鑑賞、湖畔で釣りもOK。 全てのスタッフの皆さまが親切丁寧な対応で、こちらも完璧! 朝食はシンプルながら、お米が美味しく、朝から何杯お替わりしたことか。 恐ろしいです(笑) リピ有りです。感謝♪

妻と二人で利用しました。15年くらい前に一度宿泊したことがあります。今回も一泊の利用です。その時の記憶はあまりありませんが、大変リラックスして過ごすことができました。特に料理がおいしかったです。夜は、いわゆるフルコースディナーですが、倍ぐらいの料金のホテルにも負けてないと思いました。そして、おいしかったのですが残してしまった朝食の残りを包んでくれたお気遣いのおかげで、時間を気にせず米子大瀑布の紅葉を堪能できました。いい旅になりました。ありがとうございました。

朝晩が急に寒くなった10月下旬に幼児連れでお伺いしました。 確か今夏開業とのことですので、初めての寒い季節の到来かと思います。 本館の道路向かいにドームテントが並んで配置されている形で、徒歩でも本館に行けるとのことですがなかなかのスピードでバイクや車が走り抜ける場所でもある為、渡るときは少し緊張しました。 出逢うスタッフの方は皆さん大変親切で、気持ちの良いものでしたが 内線電話がない為、LINE登録後、会話画面にてやり取りと言われ、リクエストに気づいて頂くのが遅れたりと少し手間を感じました。(グランピングに便利を求めてはいけないのかもしれませんが…) また、事前にアメニティ等が書かれているところが見つけられず戸惑いました。 大人用のパジャマ、ベンチコートはあり、子供用は無し。(ベッド・食事有りでの予約でしたので記載が欲しかったです。) タオルは子供分もありました。 また、洗面所にタオル掛けがなく、それ用のタオルもなかったので不便に感じました。 夜のBBQは気温も低く風を受ける場所にテーブルセッティングされていた為(建物の構造上仕方なさそうです)、テントの中に持ち込んで食べることになり、ソファテーブルでは狭すぎてしんどかったです。 夕食に関しては食材は良く、肉は多すぎて食べきれないほどでしたが、スープはいま一歩。 夜はエアコンをMAXにしても寒く、朝陽がのぼると暑く、窓面が良くも悪くも効いているなという感じ。こういったおしゃれドームテントあるあるなのでしょうね。 窓面のカーテンに隙間がたくさんできてしまう上に、他のテントの配慮のない方が道路側でなくわざわざ芝生を歩いてテント前を通る為、着替えの際やリラックスタイムに困りました。 窓面からはよく星は見えないので結局外に出なければならず、あまりテントの意義を感じませんでしたので今後はホテル泊でいいかなと思いますが、 一度は経験してみたかったグランピングがこちらで経験できて、良かったかなとも思います。 冷蔵庫の中にあったドリンクは全てフリードリンクとのことでわくわく頂きました。それも聞かないと分からないことでした。 これからサービスが充実されていくといいですね。

10月の上旬に友人と宿泊しました。行きは塩尻駅からタクシーで行こうとしたのですがタクシーが少なく迎車もできないのでご注意を…。 宿は駅からかなり遠いのですが、とても素敵な場所にあります。世界のホテルが掲載された洋書の中のような内装で、調度品のひとつひとつにもオーナーさんのこだわりがあり素敵な宿でした。ルームウェアも着心地が良かったです。 ご飯は夕食朝食ともに、とても丁寧に作られていて初めて食べるお料理も沢山あり新鮮でとても美味しくいただけました！泊まった日はたまたま他にお客さんがいなかったので至れり尽くせりで友人とゆっくり寛げることができました。 お値段がちょっと高めですが、食事や場の雰囲気などを考えると妥当かと思います！ 今度はバラの季節に泊まりに行きたいです。

9月に家族でお世話になりました。 学校をリフォームした施設とのことで、建物、客室に入ったときの大興奮の子どもたちの顔が忘れられません。 2段ベッドの客室はカーテンとパーソナルテレビがあり贅沢な秘密基地のようで、小学生の子どもたちも1人で寝ることができました。 食事はレギュラープランで失礼ながらそれほど期待をしていなかったのですが、量もお味も大満足で食べきれない程でした。小学生用のディナープレートもとても豪華でした。こどもが特にお米が美味しいと感激していたところ、シェフの方から「ほたる米」の美味しさを丁寧に紹介していただきました。 帰宅後も気になり、ふるさと納税で早速「ほたる米」を注文しました！ 震災のことを学べる展示もあり、とても有意義で楽しい時間を過ごせました。また利用したいです。

スタッフの方々のおもてなし感が抜群、リラックスできました。飲み物の持ち込みができましたので、お気に入りのワインでＢＢＱ、最高でした。ＢＢＱの食材の量は、十分すぎて、申し訳ないですが、残してしまいました。シニアには、量少なく、より良い素材を、というコースがあると嬉しいです。ありがとうございました。

宿泊当日は雨でしたが、コーテジからの眺めもこれまたよかったです。コテージにはキッチン、ガスコンロがあり冷蔵庫も完備。紙コップ常備。お皿やフライパンなどは受付で借りれます(一部有料)。コテージ内も広く、家族4人で料理をつくり楽しいひとときを送れました。 2段ベットが2組あり寝心地よかったです。 小学1年の息子がおもらしをして大変ご迷惑をおかけしましたが、こころよい対応をしてくださり感謝です。 また利用したいです！

宿までの道幅が狭いとのことで、たしかに最初はビックリしましたが、連絡するとスタッフの方が走って坂を降りて来てくださり、丁寧に誘導していただいて、無事到着することができました。 夕食のため、チェックイン後に出かける際、急な申し出にもかかわらず、愛犬を預かっていただくサービスを利用することができ、大変助かりました。また、お出かけでしたら…と、小回りの効く軽自動車を貸して下さって、狭い道の行き帰りもスイスイ行けました！ 他のワンコさんがお泊りではなかったので、ドッグランも貸し切り状態でしたが、ウチのコは、全く走らず、終始くん活に勤しんでおりました笑!! あいにくの天気でしたが、いいお天気なら、部屋からも太平洋が見渡せて、景色も楽しめそうです。 愛犬にも飼い主にも優しくしていただいて、是非また利用させていただきたいです！ ありがとうございました☆

10月7日に一泊しました。とても親切に対応してもらえて楽しかったです。夕食のステーキが特に美味しかったです。アメニティは充実していて設備は綺麗でした。

グランピングで当初予約していたのですが、その日は荒天で、寒さもひどく、テントで過ごすのが難しい旨相談したところ、スタッフが親身になって対応していただき、当初予約していたプランに見合った、ホテルで過ごせるプランに変更していただき、快適に過ごすことが出来ました。 グランピングが出来なかったのが残念ですが、また利用したくなるスタッフ対応で感激しました。