スタッフの対応が神だった

スタッフがともかく子どもに優しく大人にも親切で、アクティビティの参加有無に関わらず、ほぼずっと気にかけてくれます。 子どもが多い分、トイレやドリンクバーなどは散らかりがちなので専用の片づけスタッフを配置したらもっと気持ち良く過ごせると感じました。 とはいえ施設はどこもきれいで新しく、アウトドアとしては申し分ないです。シャワー室も清潔で2人で使える広さがあり、思っていたよりも快適でした。 テント泊でしたが夜は冷えます。寝具が床置きなので、暖房をつけても暖まらず、サーキュレーターが欲しかったです。 子ども同士でずっと遊んでくれるので親はのんびりできますが、親子の時間を持つ暇がないくらいなので、親子の思い出づくりというより親は子どもをただ眺める係になります笑。 夫婦でゆっくりしたい人やワンオペで行きたい人にぴったりです。 子どももまた行きたい！と言っていました。

お食事とスタッフのおもてなしが最高でした。 ガスヒーターのプロパンが夜中に切れて寒かったのが少したいへんでした。

高鷲スノーパークとの分岐点に案内表示がなく、道がわかりにくい。スタッフの説明も少なめ。景観はとてもいいですが、水まわりの設備がもう少し整っていたらいいと思います。

部屋も綺麗で、スタッフの方達も優しくて素敵な方ばかりでした！ 小学生の息子と2人で行きましたが、外に遊べる広場もあり楽しむことができました。 リラックスした時間を過ごすことができ満足です。 ありがとうございました ^ ^

スタッフの方が優しくて気持ちよく過ごすことができました。エレベーターがないとのことで、重いトランクを嫌な顔せず車から運んでくれました。小さな子供がいるからだったのかは分かりませんが、部屋が角部屋で、駐車場も遠くが空いていたにも関わらず近くにしていてくれてとても助かりました。 不満は部屋自体は綺麗でしたが、お部屋のお風呂が狭いユニットバスだったことです。お湯の温度も熱湯と水で調整するタイプでした。 大浴場があれば文句なしです…

初めてのグランピングで、とても不安でしたが、とてもスタッフが親切で初心者でも楽しめました。うっかり必需品の充電器を忘れてしまった時、親切にも貸し出し品でも無いのに貸して頂き、思い出の写真を沢山、撮れました。部屋も素敵、快適て良く眠れました。立地はほぼプライベート感はありますが、元旦の朝は、日の出目当ての人通りが多く少し気になりましたが、普段は静かそうで。BBQプランにしましたが、お野菜や飲み物があったら良いなと思いましたが、書き込んできたのでBBQプランなしで良かったと初心者ならではの反省でした。薪風呂は慣れたら簡単でしたが、スノコのヌメリと、入浴前からの垢の様な物が浮いているのが少し気になりましたがアウトドアなので細かいことは気にしない！露天風呂スペースにチェアーがあったり脱衣カゴあると嬉しいです。室内のレインシャワーなども水圧十分です。室内様の簡易スリッパや最低限のスキンケア用品があると嬉しいかな。 初心者だったので、あれやこれやと用意しましたが、スタッフさんの事前の案内通り、手ぶらでも楽しめそうでした。 大晦日から元旦の利用で大晦日は天気予報はイマイチでしたが、星空も見えて、初日の出も綺麗見えました。 総合的に楽しめたし、またチャレンジしたいと思った。 スタッフのかた、ありがとうございます。

12月29日に宿泊しました。1歳と5歳の子どもと一緒だったので、寒さが不安でしたが、驚くほど暖かく、快適に過ごすことができました。特に貸切露天風呂が寒いのではと心配でしたが、脱衣所に暖房器具が置いてあり、暖かく着替えられました。細かな点をあげると、食事の片付けの時間が早く、もう少しゆっくり食べられたら良かったなと思いました。また、スタッフの方が換気扇を付け忘れていたようで、煙がすごかったです。途中で気づいていただき、換気扇が付いたら快適でした。 その他、自動のカートやハンモック、貸出のおもちゃなどに子どもが大喜びで楽しみ大興奮だったので、こちらの宿を選んで良かったなと思いました。素敵な時間をありがとうございました。

駐車場から、フロントまで距離があるためワンボックスカーで移動でしたが、誰もいない駐車場の小屋で30分待たされ、後から来た方が先にワンボックスカーに案内されたりしていたので心配になり、フロントに電話したらご案内が混み合ってるとのことでした。待っても良いので、それなら事前にその旨を教えて欲しかったです。 お部屋は暖房を入れたら暖かく冬でも快適に過ごせます。 BBQの煙で部屋が臭くなるのではと思いましたが大丈夫でした。 ボリュームもあり、子供も喜んで食べてました。 お風呂は45分と短いので家族でハイスピードで入りました！ 星が綺麗でした。 店員さんは皆親切でした。 最近に30分待たされ不安だったので-1してます。 それ以外は、楽しいグランピングでした！

家族で利用しましたが、こどもが駐車場からフロントまでのモノレールで大喜び、さらに自動運転カートで大喜びでした。 場所も公式HPの案内がわかりやすいので助かりました。 スタッフの方も終始親切でした。 また利用したいと思います。

スタッフの方が、皆さんとても優しい方たちで、楽しく過ごすことができました。 ありがとうございました。