
あの人の笑顔で、全部チャラになった
小さな気遣いが、大きな思い出になる。
設備やロケーションだけじゃ語れない、「人」の魅力。
「受付の方の笑顔で安心しました」「困っていたら声をかけてくれた」
――名前は覚えていなくても、あの温かさは忘れられない。
スタッフの対応に心を動かされた体験談をご紹介します。
みんなのクチコミ
878件中 831〜840件を表示
水景色の指定席 湖屋(KOYA)
鳥取県 鳥取
11/1 大人3人、旅行で1泊お世話になりました。
●宿泊場所:2階
●スタッフ対応:皆さん優しいご対応で安心しました。
●旅館内の清潔感:玄関、ロビー、階段、宿泊部屋、食事部屋、大変きれいでした。
●温泉:どちらかと言ったら熱かったですが慣れるとちょうど良いです。
●食事:個室で様々な種類の料理を少しずつ頂くことができたので満足です。また、朝食も重い料理でなく、「すっ」と頂くことができる料理でした。美味しいことも相まって、残すことなく全て頂くことができました。
●騒音:当日は1階の方が騒いでいたらしいが2階には全く聞こえず、静かに過ごすことができました。
●サービス:皆さんお話しかけやすく、大変ご丁寧な接客をして頂き、こちらが遠慮してしまいそうでした(笑)。また、事前に電話にてアレルギーを説明していた所、宿泊時にしっかりご説明してくださった為、安心して食事を頂くことができました。他にも細かいご要望に対し、当日にも関わらずご対応して頂きました。
●1日ゆったりと、気持ち良く宿泊させていただくことができました。
ありがとうございました。改めて、お世話になりました。
この「おもてなし」を体験する 詰所三國
福井県 福井
きれいなお宿で大満足です。
オーナー様も親切丁寧に対応してくださいました。
感染対策もしっかりしてくださっている印象で安心できました。
お宿周囲の雰囲気も趣があります。
近所のお店の海鮮も美味しかったです。 三人家族では、蔵のみの使用でした。静かでくつろげました。 また、利用したいです。
この「おもてなし」を体験する 古民家グランピング MATOBA
徳島県 徳島
「自然豊かで人里離れた場所」「1棟借りできる」「BBQ用品が揃っている」
この3点に魅力を感じて予約しました。
結果、非日常体験ができて大変満足でした。 【立地について】
・標高高いところにあります。雄大な山々が見え、眺めが最高でした。
・観光地である「祖谷のかずら橋」には徒歩20分程度。かずら橋周辺には道の駅や飲食店もありました。 【お部屋について】
・古民家ですが内装はリノベーションされており、掃除も行き届いていて快適に過ごせました。
・アメニティも必要最低限のものが揃っています。タオルは有料(100円)です。 【BBQについて】
・準備からすべてしてくださるので快適でした。
・BBQ用品はスノーピークで揃えられており、こだわりを感じました。焚き火用の機材まで用意がありました。 【対応について】
・オーナーの方はお若い方でしたが、親切に対応してくださいました。 【その他】
・敷地内で飼っているうさぎが可愛かったです。珍しい品種らしく、毛がふわふわで癒やされました。
・承知の上でしたが、周囲に24時間営業のコンビニや自動販売機などはありません。
・水道水は山の湧水らしく、美味しく飲めました。
・湯船がなく、シャワールームのみとなります。なお、周囲の旅館がやっている日帰り温泉があるそうです(新型コロナの影響で15時までのところが多いとのこと)。
この「おもてなし」を体験する 温泉旅館 芝川苑
静岡県 御殿場・富士
山の中に佇む静かな雰囲気の温泉宿です。
全体的に古めの建物ですが、トイレ等の設備は新しくなっていました。
温泉は露天風呂がまさに森の中といった感じで風情がありました。
食事も地域のものを中心に扱っており、十分満足でした。
ただ宿のまわりには本当に何もないので、必要なものは事前に買っておいた方がベターです。
あと、おかみさんがよく気のつく方で、親切にして頂きました。
この「おもてなし」を体験する 五十嵐邸ガーデン新潟阿賀野リゾート
新潟県 月岡・瀬波・咲花
施設もさることながら、スタッフの方の心配りが素晴らしかったです。当日の受付で何気なく誕生日である旨をお伝えしたところ、事前に連絡していないにも関わらずデザートにメッセージを書いてくださいました。
細やかな心遣いに感謝します。
この「おもてなし」を体験する 一棟貸し平戸こせら
長崎県 佐世保
事前のメールでのご案内から当日のお出迎えまで丁寧に対応していただきました。
家族4人で泊まりましたが、広くて、大きなスクリーンやビリヤードに子どもは大はしゃぎ。
一棟貸しでキッチンも好きなように使え、コロナ期間中でも安心して泊まれました(しっかり対策もしてくださっていました)。Go to キャンペーンの書類も準備してくださっていて事後の手続きもスムーズに行うことができました。ありがとうございます。平戸は魅力的なところなので、次回は連泊で訪れたいです!
この「おもてなし」を体験する まほーばの森
群馬県 渋川・伊香保
8月17日に一泊しました。 スタッフの方々も親切で、夜にお会いしたスタッフの方にはライトで照らして鹿を見せていただいたりと子供達も貴重な時間を過ごす事ができました。
部屋も綺麗で車も横付け出来るのでとても楽でした。
バーベキューも沢山の量で美味しかったです。
星も綺麗に見れて感動でした。また是非行きたいと思いました。
この「おもてなし」を体験する 五十嵐邸ガーデン新潟阿賀野リゾート
新潟県 月岡・瀬波・咲花
8月6日にティピテントに宿泊しました。 かわいいテント、施設内もキレイで楽しく過ごさせて頂きました。 当日コロナの影響でブルワリー見学がありませんでしたが、ビール一杯無料のチケットを頂きました。
旅行前に説明があれば、安いプランの方を選択できたかなと思いました。 ビール飲み放題も魅力的でしたが、2種類のうち、機械の故障なのか、売り切れなのかは分かりませんが、21時前にバーへ伺いましたが1つしかビールが飲めませんでした。楽しみにしていたので少々残念でした。 スタッフの皆さんは、少ない人数の中あちこち気を回しながら対応されていて、上記以外は気持ちよく過ごさせて頂きました。
この「おもてなし」を体験する ペンションユミィ
栃木県 日光・鬼怒川
3回目の利用です。暖かい食事を美味しく頂きました。オーナーが変わっていましたが、ホームページ(楽天)に変化はありませんでした。新しい(臨時?)オナーは親切で良くしゃべる方なのですが、この時期にマスクをしていないのは気になりました。
この「おもてなし」を体験する 一棟貸し平戸こせら
長崎県 佐世保
早めの夏休みで利用させて頂きました。築100年近いということでしたが、全く不自由を感じることなく、大変快適に過ごせました。
到着後、館内の説明をして頂いた従業員の方もとても丁寧に、また親切に応対して頂きました。おかげで滞在中、安心して過ごせました。
食事はせっかくですので、地元の海産物などを買ってきてリビングでバーベキューをしました。台所の備品も大変充実していたので余計なものを買うこともなく大変助かりました。おかげで大変楽しく食事が出来ました。
また、大画面のスクリーンの迫力も最高でした。
古い一軒家ですが、家の中は隅々まで綺麗に手入れされていて、清潔で非常に気持ち良かったです。
また、お風呂前の壁一面に配置されているシャンプービュッフェも選ぶのが楽しかったです。
何もかもが予想以上で大変楽しく過ごせました。色々とありがとうございました。
また、是非伺いたいと思います。
この「おもてなし」を体験する 





































